基于戏剧理论分析人际传播活动中的面子文化

王 晨

（河南大学，河南 开封 475000）

众所周知，中国传统社会的经济形态是以小农经济为主体的农业社会，土地不能移动、生产工具落后和生产与消费上的自给自足导致了中国人以分散的、单独的家庭为稳定的基本生活单位。这一特征不仅影响了中国人的经济生活，也影响了中国人的社会和文化形态，面子文化自然包含其中。中国人爱面子的心理表现在：社会交往活动中，人们总是以对方给不给自己面子或给自己多少面子来判断对方对自己的接纳程度，并对彼此的关系进行认知和评价。下面具体展开论述。

一、面子文化与戏剧理论

莎士比亚在《威尼斯商人》中有一句台词：整个世界是一个舞台，所有男女不过是这舞台上的演员，他们各有自己的活动场所，一个人在其一生中要扮演很多角色。阅读戈夫曼的著作，人们很容易联想到上述莎翁的著名比喻，因此社会学界将戈夫曼的理论称为“拟剧理论”或“戏剧理论”。[1]戈夫曼使用了许多戏剧术语，如剧本、舞台、演员、观众、前台、后台、剧班等。类似于舞台表演中由前台和后台以及剧班一样，人类的行为活动中亦有。[2]

（一）前台

戈夫曼认为，舞台可分为前台和后台。在人际交往活动中，人们为了开展“表演”活动，也将社会生活分为了“前台”和“后台”，而所谓的“面子功夫”是做给关系网内其他人看的“前台行为”，像在舞台上表演一样。人们会故意在他人面前修饰自己的言行举止和服装仪态等，以求在别人心中塑造某种特定形象。例如，幼儿园的小朋友为了得到小红花和糖果而在老师面前表现得十分乖巧；应聘者为了增加求职成功的概率，花大量的时间来精心打扮以求在考官心中留下良好印象；成功的商人会在客厅悬挂名人字画，以彰显自己的财力与品位等，这些都是所谓的“面子功夫”，即为了让别人对自己产生某些特定印象而故意做给别人看的行为。

（二）后台

正如前文所述，当一个人的活动呈现在他人面前时，他会努力强调活动的某些方面，反之则不然。也就是说，另外一些没有被呈现在人前的活动，即有可能有损于他所要造成的印象的那些行动会被尽力隐藏起来。因而，那些被强调的事实往往出现在“前台区域”；而在另一区域，“后台区域”或“后台”（backstage）则会凸显那些被掩盖的事实。例如，为了保持电视节目的严肃性，主播在镜头前展示给受众的永远是西装革履的形象，然而在播报台后观众看不到的地方，主播会选择舒适的穿着，我们就可以将这一区域称为主播的“后台”。后台可以看到表演中最关键的秘密，因为他们在后台不用再进行“印象管理”。

二、面子文化与印象管理策略

戈夫曼认为，我们是为在他人心目中塑造一个自己所希望的形象而表演，这种试图管理和控制他人对自己形成的印象的表演过程被称为“印象管理”。宋林飞教授将戈夫曼描述和分析的印象管理策略概括为以下四种。

（一）理想化表演

该策略的一个显著特征是掩饰。“表演者极力地掩饰与他自己理想的形象不一致的活动、事实和动机”，以便集中展示自己理想化的形象。例如，教授上课时只表现他对题材极为熟悉，而不表现他为准备这些题材所花费的时间和精力；成名后的女星刻意隐瞒自己的整容经历，用各种方式证明自己的美貌为“浑然天成”等。

（二）误解表演

使别人产生错觉，即得到假印象的表演叫“误解表演”。我们不难发现这样一些现象：成绩优秀的学生被问到前一晚在做什么时总会回答在休息或娱乐，而掩盖自己用功读书的事实，为的是在同学们面前塑造出自己天资聪颖不需要努力便可以轻松取得好成绩的形象，以获取崇拜之情；恋爱中的女性会刻意扮演可爱的傻瓜，以便彰显男人的精明，这样一来，既让男性天生的优越感得到满足，也使女性的软弱角色得到了确认，借以增强男性的保护欲，尽管她们对某些事情也许能比男人们处理得还要好。

（三）神秘化表演

通过让演员与互动方保持一定距离，使对方产生一种崇敬心理的表演称为“神秘化表演”。戈夫曼认为，对一个人越熟悉，就越容易产生轻视的感觉。所以明星等公众人物努力隐藏自己的私生活状态，避免自己的后台形象与所塑造出的形象产生反差而引发不必要的麻烦。同样地，公司的领导和上级为了树立他们的权威，也时常注意与员工保持一定的距离，限制他们进入“后台”，办公室里隔间的作用就在于此。角色隔离的目的是避免双方相互能看到对方“后台”的行为。

（四）补救表演

补救表演用于应付一些意外情况，如无意动作、不合时宜的闯入、失礼、当众吵闹等，这些都会导致表演的不协调。放在生活中来理解，我们可以说，面子不仅可以丢掉，而且丢掉之后还可以采取一些补救措施加以挽回。例如，海底捞卫生问题被曝出后，企业形象大打折扣，好在海底捞迅速发表了声明向公众诚恳道歉，挽回了形象。

三、结语

在人际传播活动中，真诚的交往其实往往是虚假的表演。我们认为的成功传播的方法，更多地依赖于狡猾的伎俩。为了达到良好的传播目的，我们不可避免地需要进行“前台表演”，而根据什么来表演，在什么样的情境中表演，怎样表演，需要结合恰当的印象管理策略与方法，显然，在中国，这些方法和策略需要结合特有的面子文化来进行。

[1]芮必峰.人际传播：表演的艺术——欧文·戈夫曼的传播思想[J].安徽大学学报，2004，28（4）：64-70.

[2]刘慧芳.浅谈戈夫曼戏剧理论与印象管理[J].艺术之窗，2015（11）：68.

[3]翟学伟.中国人的日常呈现：面子与人情的社会学研究[M].南京大学出版社，2016：15-21.

[4]欧文·戈夫曼.日常生活中的自我呈现[M].北京大学出版社，2008：97-103.