空中乘务专业英语与小语种教学衔接与拓展的设想

赵祺蒙

摘 要：目前，在我国民航业飞速发展的背景下，各高校对培养空中乘务专业人才的外语能力有所欠缺。本文针对英语和小语种教学以及两者间的衔接与拓展做了相关阐述。通过从课堂内教学中的重点和学生学习中的薄弱点来入手，以及改变教学外部条件等多方面来促进英语教学，在小语种方面则是根据小语种学习的特性，从学生自身出发，为学生提供好的学习机会，提高学生的学习能力。两者同为外语领域，有一定的共通性，可以互为借鉴，将彼此的优点衔接与拓展，能够共同促进外语教学的发展。

关键词：空乘;英语教学;小语种;衔接

【中图分类号】G【文献标识码】B

【文章编号】1008-1216（2018）07B-0038-02

改革开放以来，伴随我国经济的快速发展，我们民航业得到了空前的发展。这使国家增大了对航空人才的需求，这对很多高校的空中乘务专业学生提供了契机，一方面增加了学生的就业机会，另一方面也提高了对学生专业知识水平的要求。空中乘务专业的人才要求能够较好地掌握外语知识，有较高的英语水平和外语交流能力。

另外，现在越来越多的航空公司在招聘工作人员时注重英语面试，注重考查学生的英语水平，可以说英语是决定学生能否胜任工作的关键。而且，我认为，除了学生需要学习英语之外，如果学生想向更高层次的发展，例如加入非使用英语国家的航空公司，那么就学习一些与工作相关的小语种也是必须的。但是当今高校中的英语及小语种教学还存在许多问题，这些问题的解决将是高校空中乘务专业发展的关键。

一、在英语教学中有许多方面的问题亟待解决

（一）空中乘务专业英语学习缺乏实践环节

英语学习是空中乘务专业的核心科目。而实践是学习英语的第一目的，空中乘务专业的英语学习更注重听、说、译。学生需要用自己所学的英语知识为乘客解决各种实际问题。对于空中乘务专业的学生来说，英语的学习是因为职业的需求。在航空公司的面试中，有较高的英语水平是必须的入门条件，要求学生能流利地用英语进行航空知识的学习，解决在工作中所遇的各种问题。

因此，空中乘务专业的学习应以就业为目标，为学生提供更多的实践学习机会，强化学生的英语交际能力，培养出更能适应现代化民航发展需要的人才。

（二）空中乘务专业的英语基础薄弱

从我校15级空中乘务专业事例当中来看，毕业生的形象气质佳，专业能力强，但是由于英语水平较差，所以，在航空公司的面试招聘过程中就会遇到阻碍。从当前的高校空中乘务专业的发展进程来看，在高校中空中乘务专业中的招生主要针对特长生，所以，一个重要问题就是学生的基础知识相对薄弱，尤其是外语这种相对枯燥的学科。学生如果在高中时期没有认真学习，基础水平就会很低，其口语运用能力相对也就很薄弱。基于此，在高校的培养中，学校要注重对学生基础英语学习的培养，英语学科不同于其他学科，没有捷径，需要教学人员有一定的耐心去指导学生学习，但是部分学生由于基础薄弱，在课堂的学习中会出现听不懂的状况，这就会对学生的学习积极性产生非常大的影响，甚至有些学生会出现逃课等现象。所以，在教学中教师要改变枯燥的教学模式，提高学生对英语学习的积极性，更多地举行一些可以提高学生英语水平的活动，这样不仅可以提高学生对英语学习的兴趣，也促进了学生的实践运用能力。

（三）空中乘务专业外语教师的教学水平有待提高

相对于其他学科来说，空中乘务专业是由民航业的兴起而带动的，是最近几年迅速发展的新兴学科。因为它的发展时间较短，所以，很多教学方式都不完备，在教学师资力量方面也略显不足。主要表现在青年教师多，老年教师少，本科毕业教师少，专科毕业教师多等现象。以至于现在的教师教学经验和水平略显不足。在英语专业的学习中，教师的教学能力起着关键性的作用，所以空中乘务专业中的教师资源方面需要做一些改善，可以与航空公司进行合作，聘请一些有工作经验，有专业的英语航空知识的空中乘务人员来进行实践教学;也可以聘请一些学界的英语教学专家来对学生进行专业的实践指导，例如，我校空中乘务专业与北京广惠金通教育科技有限公司合作办学，通过引进优秀教师来提升我校的专业教学水平。但关键还是需要对教师开展提高教学水平的培训，提高学生的英语学习能力。

英语从初学到实践应用是一个漫长的过程，学习英语首先要花大量时间去打好基础，学习基础词汇与语句，然后再运用到实践中，在口语练习中能实际运用，最后才能在职业生涯中完美的去展现。在这个过程中，不仅需要高校中空中乘务专业对英语的高水平教学，也需要学生提高自身的学习素养，提高对英语学习的兴趣，在英语学习中与教师教学完美结合，这样才能培养出空中乘务专业所需要的真正掌握英语实践能力的人才。

二、提高空中乘务专业学生英语水平相关对策

（一）空中乘务专业英语学习第二课堂的建立

对于英语学科的学习，单纯利用课堂的书本教学是十分枯燥的，因此，要针对空中乘务专业对英语学习要求的实践性，开展英语学习的第二课堂。可以根据不同的需求创建实际环境来进行英语的交流实践。在各种活动中，提高学生英语口语、听力、反应以及情景应用能力。为了鼓励同学能大胆地进行英语口语交流，学校可以通过组织英文歌曲比赛、英语演讲或英文话剧等活动，在英语的第二课堂中提升学生的英语实践能力，相对于课本教学会事半功倍的，提高学生对英语学习的兴趣，在潜移默化中提高学生的英语水平，为未来的职业生涯中运用英语打下坚实的基础。

（二）促进空中乘务专业小语种学习的发展

因为学习小语种的人较少，高校中很少有为空中乘务专业专门开设的小语种课程，一些学生经常会产生问师无门的状况，这就需要高校在实际的发展中对学生做一些必要的帮助。高校中的外国语专业可以与空中乘务专业做一定的联合，让空中乘务专业的学生在外国语专业中进行一些小语种的学习，合理地安排空中乘务专业的课程时间，使学生的专业课与小语种学习有机地结合在一起。在专业的小语种老师的指导下以及良好的学习环境中，空乘专业学生的小语种学习能够变得更高效，为在以后的工作实践中对小语种的运用打下良好的基础。

（三）拓宽空中乘务专业小语种的学习方法

无论学习哪门学科，掌握良好高效的学习方法是关键。小语种的学习其实和英语的学习技巧是相通的。但是不同的是，我们从小学就开始学习英语，即使英语水平很差，也有一定的基础，而且在生活的方方面面中都会有应用到英文的东西，英语是无处不在的。

而小语种不同，对于初学者来说，小语种就是一种全新的东西，所以在最初的学习中就显得尤为困难。这就要求教师在进行教学时，一定要教给学生高效的学习方法，让学生在学习小语种中感到乐趣，利用一些教学技巧让学生更好的入門，也可以借鉴学习英语相同的方法，开展第二课堂的学习，让小语种在生活的各方面有所体现，提高学生对小语种应用的能力。

（四）增强空中乘务专业学生对小语种学习的信心

学习小语种是对自身的发展十分有利的，正所谓技多不压身。虽然学习小语种有莫大的好处，但是在空中乘务专业中学习它的人却很少，这是由于学校学习环境较差以及学生本身的惰性共同导致的。在高校空中乘务专业的教学中一定要引导学生认识到，无论何时，我们都应对小语种的学习保持一定的信心，虽然学习过程较难，需要长时间的积累以及枯燥无味的反复记忆、学习，但是有多少努力就会有多少回报，对于小语种的学习，不要轻易放弃，只要坚持学习，才能取得学业上的成就。

三、结束语

针对高校空中乘务专业的英语以及小语种教学，学校必须要有一定的重视，在民航业的发展中，学生的外语水平和专业技能同等重要。只有高水平地掌握了专业基础知识和技能以及外语实践运用能力，才能称作空中乘务的人才。而高校空中乘务专业的外语教学发展，则需要将英语与小语种放在同等的位置，共同促进，共同发展，才能使外语教学越来越完善。

参考文献：

黄华，赵淑桐.高职空中乘务专业师资队伍建设存在的及对策研究[J].科技信息，2008，（36）.