刍议广播电台导播系统的数字化改造

孙 祥

（作者单位：曲靖市新闻出版广电局）

在广播电台运行的过程当中，热线电话是加强与听众互动的重要手段。但是，随着信息化技术不断发展，采取这种热线电话的方式也不能够吸引受众参与，而且热线电话本身容易被占线。为了提高广播电台的服务水平，需要推进导播系统的数字化改造工程，通过采用数字化导播系统来满足听众的需求，并且加强与听众之间的互动，提高电台自身的服务水平。

1 广播电台导播系统的数字化概念

广播电台导播系统的数字化是我国数字技术、计算机网络通信技术发展的产物，主要是为了解决广播电台电视台的热线电话以及短信实时互动中存在的一些问题，并且完善语音留言等一系列功能，改变传统的热线电话的服务模式。另外，数字化导播系统本身也具有大容量、通话清晰以及强抗干扰性等重要特征。数字化导播系统包括两大方面：一是服务器端，另一端则为频率工作站。其中，服务器端包括3台机器，分别为主接入控制服务器、被接入服务控制器和音频服务器。控制服务器主要用于通信信令的发出和处理，音频服务器则用于存储电话或者是节目的音频。一般来讲，服务器端则放在电台的总控制机房当中，通过交换机与各个频率的频率工作站相连接。频率工作站则是放在导播间的控制设备，该设备能够提供双显示器和双鼠标键盘，可以由导播和主持人共同控制。

2 数字化广播电台导播系统的特征

首先，通话比较清晰，而且能够实现大容量数字的接入。数字化导播系统采用的是E数字线路接入，这样就能够提高接入的容量，大概每一根E1支持30路并发，然后可以配备1～8根线路，最终实现30～240路并发接入，只需对外公布一个电话号码，就可以实现多条线路的输入，而且该系统具有很强的抗干扰性，通话质量相对较高，而且比较清晰，这样就不仅提高了节目的质量，播出安全级别也得到了有效提升。

第一，实现了可视化，导播操作非常简单。数字化导播系统可以分别提供给导播和主持人热线电话界面，另外将热线电话的相关信息直接表示出来，可以显示来电号码、来电的顺序以及通话的时间等，这样就提高了热线电话接听的效率；另外，也可以通过显示屏对电话进行接通、挂断或者是转直播、导播、静音等各种操作，大大提高了控制的准确率和及时度，对于提高节目质量也更加重要。

第二，能够实现文本交流功能。在数字化导播系统之下，可以为导播和主持人提供文本互动的交流功能，这样就实现了导播和主持人之间可以像QQ一样交流信息，交流的信息也可以分为路况、天气预报或者是失物招领等各类的信息。尤其是该系统还可以根据平时的需要，制定一些常用的模块，使得交流更加便捷。

第三，能够实现电话会议模式的通话功能。当主持人接听电话超过了两个人之后，系统就可以自动转入会议模式，而且最多可以支持12路会议模式，这样就方便主持人或者是导播对各路的通话进行合奏、独奏或者是静音，可以更好地控制节目的场景，也能够实现更多人参与到活动当中，大大丰富了节目制作的内容，使得听众参与互动更加方便。

第四，实现了来电屏蔽以及信息统计的功能。广播电台数字化系统具有统计信息来电的重要功能，而且还开通了黑名单功能，可以屏蔽一些不符合节目要求或者是恶意的来电，同时能够对各栏目热线电话的各数、时长或者是费用进行统一统计和记录，这种人性化的操作能够减少导播和主持人的工作量，提高工作效率的同时保障工作的质量。

第五，能够实现电话收听广播的功能。采用数字化的广播电台导播系统能够实现24小时内不间断录音，实现全程自动录音能够减轻导购的工作压力，也便于对录音进行编辑或者回访，尤其是用户可以通过电话根据提示音自动选择收听电台的节目，这样就使得听众收听节目更加方便。另外，在对来电进行录音的过程当中，可以在非热线阶段让听众对节目的语音进行留言，及时收集听众的意见及建议，进行节目的改量，提升工作效率。

3 推进广播电视导播系统的数字化改造应该注意的事项

通过采用广播电视的数字化导播系统具有重要的作用和意义，但是凡事有利则有弊。因此，在推进广播电视导播系统数字化改造的过程当中，也应该注意以下事项。

第一，要采用新媒体业务的优势，增强节目互动。在广播电台节目播出的过程当中，加强互动工作至关重要。因此，除了要推动导播系统数字化改造工程，也要积极的引入微信、微博等新媒体业务。通过借助这种微信、微博的交流工具和手段能够吸引听众参与，但是也对导播和主持人提出了更高的要求，要求导播和主持人必须要具备同时熟练操作微信、微博以及热线电话等多种技能。要加强对当下导播和主持人的业务培训，能够借助新媒体技术，加强互动交流，提高广播电台的收视率，并且促进广播电台导播系统的革新和发展。

第二，要加强对数字化导播系统的安全处理。数字化电台导播系统本身存在很大的安全隐患，为了尽量避免在过程中出现问题，应该加强新媒体导播系统以及安全系统的整合，通过维护数字化系统的安全性，及时避免在导播过程当中存在的安全隐患，不断完善导播系统的新功能，提高广播业务的水平。可以借助新技术对操作系统进行安全防护，如有必要，可以采取加密保护的方式，避免随意触碰数字化系统。

第三，要进一步研发数字导播系统的兼容功能。采用数字化导播系统是一套单独的体系，需要有一个独立的网络才能够进行系统操作，与其他直播间内的其他工作站不能够兼容。因此，为了节省直播间的空间，方便与主持人操作，应该在保证网络安全的同时确保数字化系统能够与其他工作站兼容，同时共用显示器等配件，才能够方便与主持人的操作，并且进一步提高工作效率。

4 结语

数字化导播系统的出现是我国信息技术发展的产物，能够改变传统的导播系统存在的问题和不足，提高服务水平，数字导播系统本身具有话语清晰及操作直观简单的特点，但是在推进广播电台导播系统数字化改造的过程当中，要采用新的交流方式，才能够实现我国广播电台的新发展，能够与新媒体业务相结合，推动我国广电可持续发展。