人性化护理应用于乙肝患者临床护理中的价值分析

达 珍

（西藏自治区藏医院，西藏 拉萨 850000）

临床上除了予以乙肝患者科学有效的药物治疗之外，更注重予以患者科学适宜的护理干预，以确保患者病情、身心均得到护理干预。研究旨在对人性化护理应用于乙肝患者临床护理中的价值作探讨。

1 资料与方法

1.1 一般资料

研究中将西藏自治区藏医院2016年1月至2017年12月收治的乙肝患者74例纳为对象，将其参照随机数字表法均分组为：对照组37例，患者中男性21例、女性16例，年龄为34-60岁、均值为（45.71±5.28）岁；研究组37例，患者中男性20例、女性17例，年龄为35-58岁、均值为（45.67±5.09）岁。两组患者临床基线数据比较不存在差异，P＞0.05。

1.2 方法

两组患者均接受常规护理，各项护理操作展开均依据临床规定实施；研究组亦接受人性化护理［1］。

1.2.1 人性化心理护理。密切关注患者的情绪变化，及时与患者交流与沟通，告诉患者负性情绪对其病情治疗的影响，并帮助患者宣泄自己的不良情绪，教会患者处理负性情绪的方法，保证其以稳定的心理状态面对自身病情与治疗；

1.2.2 人性化健康知识宣教。分析患者病情后，以其实际情况做健康知识宣教，为其以通俗易懂的言词、耐心的态度讲解发病机理与临床治疗方案必要性，让患者懂得自我护理与治疗依从性的重要性，使其做好长期用药控制与治疗的心理准备；

1.2.3 人性化生活习惯干预。咨询患者的喜好，根据其喜好为其建议正确良好的生活习惯，比如可让患者睡觉前听舒缓的音乐，以提高睡眠质量。再依据患者的身体状况为其做运动规划，告知患者运动对其病情转归的积极作用，并帮助患者养成良好的运动习惯，使其身体状态得以明显改善，以促进病情恢复；

1.2.4 人性化用药指导。根据患者所用药物为其详细讲解药物治疗机理，并告知患者相关不良反应征兆及处理措施，教会患者处理常见不良反应，并叮嘱患者若情况严重时及时就诊，避免对其机体造成较多不良影响。

1.3 效果判断标准

心理状态以HAMA（汉密顿焦虑量表）、HAMD（汉密顿抑郁量表）评分评价：HAMA评分＞7分时，分值越高、焦虑程度越严重；HAMD评分＞7分时，分值越高、抑郁程度越严重。

选择自治区藏医院自拟护理满意度调查表调查患者对此次护理的满意度：分值为0-100分，分值越高、护理满意度越高。

1.4 统计学方法

以SPSS 20.0统计学软件分析所获各项临床数据，计量资料以（x±s）表示，以t检验；计数资料以（%）表示，以卡方检验；以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 护理前后HAMA、HAMD分值变化

护理前研究组患者HAMA、HAMD分值为（54.80±10.20）分、（59.38±11.06）分，对照组患者HAMA、HAMD 分值为（54.71±9.15）分、（58.75±11.05）分，比较不存在差异，P＞0.05，t=1.1878、t=0.4139；护理后研究组患者HAMA、HAMD分值为（9.63±3.27）分、（9.21±2.57）分，对照组患者HAMA、HAMD分值为（18.03±5.47）分、（21.23±6.85）分，研究组患者HAMA、HAMD分值改善明显优于对照组，P＜0.05，t=13.8029、t=13.6437。

2.2 护理满意度

研究组满意25例、基本满意10例、不满意2例、满意度94.6%；对照组满意12例、基本满意16例、不满意9例、满意度75.7%；研究组满意度高于对照组，P＜0.05，X2=3.9051。

3 讨论

乙肝患者体内乙肝病毒检测提示为阳性，通常指患病时间大于6个月，发病时间不确定而伴有慢性肝炎临床症状的患者［2］。该症传染性高，并具有久治不愈或者周期长等问题，通常患者长时间承受着病痛的折磨，故此对其心理状态影响很大，并对其病情治疗与转归造成影响。

临床上常用护理模式为常规护理，该项护理模式是根据临床规定实施，内容仅为患者病情变化护理，并不注重患者其他方面需求的满足，而乙肝患者长期承受着病痛的折磨，久治不愈的病情使其心理状态失衡，负性情绪对其机体及病情转归造成很大影响［3］。人性化护理为新型护理理念之一，该理念下的护理工作强调患者心理状态的改善与稳定，护理实施过程中注重为患者及其家属耐心、诚恳的讲解乙肝发病机理，并告知其所用治疗方案的治疗机理等，强化与患者的沟通与交流，注重患者负性情绪的改善，为其做科学有效的心理疏导，使其治疗依从性提高，以高度配合度接受各项临床治疗与护理，随之提高其临床治疗效果，保证其病情得到有效控制与治疗［4］。研究中研究组患者亦接受了人性化护理干预，结果显示该组患者心理状态改善明显，患者对护理工作的满意度亦高。

综上所述，将人性化护理干预模式应用于乙肝患者临床护理中的效果明显，具有极佳的临床推广价值。