CNKI创业学苑功能及用户价值分析

陈恩满 杨小凤

摘  要： 对清华同方研发的“CNKI创业学苑”平台进行研究，对其中的栏目功能、资源及服务情况进行全面的调查分析，认为平台具有较丰富的文献资源，其个性化服务功能强大， 能为大学生创新创业教育提供系统全面的信息服务，即可作为大学生创新创业知识技能一站式获取平台，也可作为高校教师创业教育能力提升平台，具有较大的用户价值。文章还对CNKI创业学苑中存在的部分问题，如缺少图书资源、网络信息资源缺乏深层次加工、创业咨询尚未实际开通等问题提出了改进的方向。

关键词： CNKI; 创新创业; 创业学苑; 用户价值; 互联网+

中图分类号：TP392          文献标志码：A     文章编号：1006-8228（2018）12-84-03

Abstract： Having a comprehensive analysis of the functions， resources and services in School of Entrepreneurship of CNKI developed by Tsinghua Tongfang， it is considered the platform has rich literature resources， its personal function is powerful， it can provide a systematic innovation and entrepreneurship information services for college students， that is to be used as a one-stop platform for college students' innovation and entrepreneurship knowledge and skills， it can also be used as a platform for the faculty's entrepreneurship education， it has greater user value. Some suggestions are put forward to solve the problems existing in the platform， such as lack of book resources， lack of deep processing of network information resources and entrepreneurial consultation not opened.

Key words： CNKI; innovation and entrepreneurship; School of Entrepreneurship; user value; internet plus

0 引言

創新创业信息资源服务是高校创新创业教育的有力支撑，“互联网+”环境对高校创新创业教育提出了更高的要求。依托信息服务平台为高校师生提供系统全面的创新创业信息服务，是高校创新创业教育的必要保障。一些数据库商敏锐的意识到创新创业信息资源服务的商机，对应的开发出与之相关的产品，清华同方研发出《CNKI创业学苑》就是一个有关创新创业教育的信息资源服务平台。本文通过对 《CNKI创业学苑》的功能、资源及服务进行系统的梳理，对平台的功能及产生的用户价值进行揭示，以期能对高校数字资源采购提供参考意见，对CNKI 创业学苑的进一步发展产生积极的促进作用。

1 CNKI创业学苑简介

CNKI创业学苑，是同方知网（北京）有限公司打造的创业知识和实用技能学习平台，是一个有关创新创业的信息文献共享平台，主要为高校学生提供创业知识技能储备以及为教师创业课程教学、创业辅导提供服务支撑。该平台依托中国知网丰富的数据库资源以及互联网中计算机运行系统、图书馆、数据库、通讯网络等提供的信息文献，充分整合国内知名创就业教育机构的优质创业视频资源，有效实现文献资源与视频资源之间的知识串联，可为高校师生提供系统的全面的创业知识服务，提升学生创新创业能力，提高创新创业实践的系统性、科学性和实用性[1]。

2 CNKI创业学苑的功能分析

2.1 创业学苑功能模块划分

创业学苑分学生入口和教师入口两大模块，分别提供给学生和教师两大目标用户使用。

2.1.1 学生入口模块

学生入口功能模块如表1所示，主要按学生创新创业所经历的不同时期提供相应的创新创业信息资源栏目。学生入口共有包括创业入门、创业起步、创业者素质提升、创业企业成长、企业导师、创业园区、创业大赛、创业交流区、创业拓展阅读区等八大主栏目。每个栏目下设若干个子栏目，子栏目下还有下级子栏目，总体分类较为细致。这些栏目资源主要帮助创业大学生提供创业各阶段的知识技能，实现创业校友、创业场所等资源信息的快速获取，支持创友交流，促进创业大学生对创业的认知、提升创业素养。

2.1.2 教师入口功能模块

教师入口功能模块如表2，共分为六大栏目。通过这些栏目为高校教师提供多方面知识，包括：创业教育政策分析、国内外高校创业教育做法经验追踪、专家学者对创业教育的分析建议、创业教育整体课程体系建设和教育方式方法研究等，以辅助教师开展创业教育活动。

2.2 创业学苑的资源类型与来源

创业学苑中的资源类型为文献资源和视频资源。这些资源主要来源于CNKI自身海量的数据资源以及网络中收集的有关创业方面的网络资源。

2.2.1 文献资源

文献资源主要为CNKI中的期刊、会议论文、博硕士学位论文、报纸等数据资源中有关创业的相关文献和论述，并系统梳理了清华大学、北京大学、中国人民大学等117家创新创业教育改革示范高校中的1154名杰出创业校友的创业案例与1300多名创业导师的创业相关论述，这些都是相关学者对创业资源的研究的精华所在。另外创业学苑还对互联网中丰富的创业资源，如《应届毕业生创业网》、《中国大学生创业培训网》、《北京高校毕业生就业信息网》等，对其中的创业资源进行整理和分类。

2.2.2 视频资源

视频资源主要从CNKI数据资源中的《宽学精准就创业技能库》抽取。《宽学精准就创业技能库》是CNKI对世界500强企业的高管在工作中的失败案例进行萃取，并结合500家中国企业访谈成果进行课程体系设计而研发的一个精准就创业技能培训学习资源服务平台。创业学苑从中抽取了超过7000个有关创业技能培训的相关视频课程，是十分宝贵的视频资源。

2.3 个性化服务

创业学苑分别为学生用户和教师用户创建其专属的“个人中心”，提供一些个性化服务，支持用户对创业资源进行个性化的定制。用户可以根据个人的兴趣和需求对于知识脉络进行个性化的收藏和订阅，支持文档、课件和项目的上传、展示与管理。

2.3.1 创建创业项目或创业课件

学生用户可以在“我的创业项目”栏目中创建自己的创业项目，对项目所需的资料进行收集和管理，支持对CNKI数据资源的检索和本地自有文件上传至栏目中进行统一管理。教师用户也可在“个人中心”中的“项目分享”中创建创业项目，支持对所在学校创业项目进行追踪，也可在“我的课件”栏目中创建创业课件。

2.3.2 收藏创业资源

用户可以把一些感兴趣的资料如文献、视频、关注的论坛等收藏到“我的收藏”栏目中。用户可对收藏的视频进行查看系统提供收藏资料的学习进展状况，对已看过的资料标记为已学习，没看过的标记为未学习状态，方便用户掌握自己的学习进度。另外，系统还会主动推送一些其他用户的热门收藏给用户参考。

2.3.3 关注创业名人或导师

创业学苑中提供了大量包括如马云、雷军等创业名家和各高校的大学生创业知名人士的一些创业经历和创业案例，还有各地区、各高校的一些创业导师对于创业的一些研究。用户可以对感兴趣的创业导师或创业名人进行关注，系统会自动推送他们有关创业的最新论述。

2.3.4 创业咨询

用户可在个人中心中“我的咨询”栏目向创业导师提问，部分导师提供咨询服务，导师回复后的结果会显示在“我的咨询”栏目中。

2.3.5 创业交流互动

创业学苑为用户提供了一个学习和交流的互动平台，通过“发贴、评论与分享”栏目来分享自己的创业经验、交流创业想法、讲述创业故事、结交创业朋友、发布创业资讯等等。栏目中的“热门评论视频”、“分享热门”均为系统主动推送，为用户提供创业参考。

3 CNKI创业学苑的用户价值

CNKI创业学苑以构建创新创业一站式的信息服务为理念，平台的一系列功能具有重要的用户价值，具体表现如下：

3.1 创新创业知识技能一站式获取平台

針对师生在“互联网+”环境下对创新创业知识学习需求，赵军、杨克岩等对相关高校的老师、学生发放了调研问卷，总结归纳出师生对创新创业信息服务平台的主要需求为提供在线课程学习模块、创新创业项目模块、创新创业中介服务模块[2]。从CNKI创业学苑平台的功能来看，对师生的创新创业需求均能给予较为全面的满足。平台中“创业入门”、“创业起步”、“创业者素质提升”、“创业企业成长”等栏目提供的大量视频课程及文献资源能让学用户轻松进行在线课程学习;“个人中心”的“我的创业项目”可为用户创建和管理创新创业项目提供全方位的服务;“创业园区”为用户的创新创业提供了创新创业中介服务信息。师生通过访问创业学苑平台，能够一站式获取创新创业各个阶段所需的信息和知识技能。

3.2 高校教师创业教育能力提升平台

高校教师创业教育能力的提升对创业教育的质量起着至关重要的作用。通过创业学苑平台的“教育环境扫描”栏目，教师可全面掌握创新创业的政策动向、同行关于创新创业的举措、国内创新教育的现状、专家的相关建言，以及国际对创新创业的相关研究;“创业教育研究”栏目则可帮助教师对创业教育中的人才培养模式、课程建设、课程体系、课程设计、课程开发以及教学模式、教学方法等提供参考;“典型示范校学习”把包括中央部门所属高等学校、省属本科院校、高职高专院校在类的一些优秀创新创业教育示范学校的经验供高校教师借鉴;在“教师视野拓展”栏目中教师还可以对创业论述高产学者、创业论述高产机构、创业论述高被引文献等进行学术追踪。平台中的栏目对高校教师的创业教育能力的提升均有较大的促进作用。

4 存在的问题及建议

4.1 缺少图书文献资源

从创业学苑的文献资源类型来看，文献资源主要为CNKI中的期刊、会议论文、博硕士学位论文、报纸等数据资源，而对于图书这一重要文献类型在创业学苑中并未涉及。图书是论述或介绍某一学科或领域知识的出版物，可以系统、完整的为大学生提供创新创业的相关知识和信息。平台应收录一些创业基础书籍，例如创造学、技术创新学、创造心理学、市场与营销、公共关系、创业法规等，让大学生了解掌握创业最基本的知识，另外，通过一些介绍企业生产、管理方面的书籍，可以使大学生初步了解一些比较具体的生产、管理知识，为创业做好知识储备[3]。

4.2 网络信息资源缺乏深层次加工

创业学苑的网络信息资源主要来源于《中国大学生创业培训网》、《应届毕业生创业网》、《北京高校毕业生就业信息网》等网站。但平台中收集的这些网络信息资源良莠不齐，一些简单并无实际的参考价值的通知报道也充斥其中。例如，对大学生关心的创业政策资源的收集，平台中的创业政策栏目中收集的资源大部分为各地一些政府部门对做好高校毕业生就业创业工作的通知，对于具体的创业政策还较少涉及。因此，对于网络信息资源，平台不但要注重资源的储存和采集，更要注重资源质量的甄别。平台如果能对收集到网络信息资源进行深层加工，而不是仅仅提供一个简单的原文链接给用户，平台的可用性会更好，用户也会更为受益。

4.3 创业咨询尚未实际开通

平台虽然提供创业咨询服务，点击创业导师栏目中具体某个导师的介绍中的提问链接按钮均显示“该导师暂不提供在线咨询”。在个人中心中“我的咨询”栏目可以发现平台中显示的全部在线咨询老师寥寥无几。由此看来，平台的创业咨询尚未实质开通。平台应积极和各创业导师协商联系，争取更多的创业导师能为用户提供创业服务。

5 结束语

CNKI创业学苑平台中的创业信息资源较为丰富，栏目设置较为合理，能较好的满足大学生创新创业和高校教师创业教育能力提升的需求，为大学生创新创业教育提供切实有效的信息服务支撑，具有较大的用户价值。CNKI创业学苑应在增加图书资源，对网络信息资源的深加工等方面继续完善平台各项资源与服务，同时加大产品的宣传，以期能为高校创新创业教育发挥更大的作用。

参考文献（References）：

[1] 创业学苑[EB/OL].http：//cy.cnki.net/，2018-01-16.

[2] 赵军，杨克岩.“互联网+”环境下创新创业信息平台构建研究——以大学生创新创业教育为例[J].情报科学，2016.34（5）：59-63

[3] 陆俊.面向大学生自主创业的信息保障体系研究[J].图书馆工作与研究，2014.4：81-84