与读者同行 深度关注社会民生——浅谈《闽西日报》的“四有”实践

□王尚华

（闽西日报社，福建 龙岩 364000）

社会民生是百姓关注的热点，也是媒体应关注、追逐的热点。作为一份地市级党报，《闽西日报》坚持“四有”实践（即舆论监督报道有力度、民生热点报道有温度、突发事件报道有速度、政策解读有深度），高度关注社会民生，把百姓关注的热点难点重点问题的破解做实做好、做出特色，提高报纸质量和水平，增强吸引力和感染力，让读者喜读爱看。

舆论监督报道有力度

引导社会舆论，传递主流声音，是地方党报的重要职责。《闽西日报》把反映广大群众的呼声和建议作为开展舆论监督的重点内容来抓，不断增强党报记者的责任感和使命感。报社要闻部、群众工作部、生活专刊部等采编部室每周召开例会，就关注社会热点进行选题策划，拟定报道方案，安排记者跟踪。2017年以来，先后对禁止燃放烟花爆竹、普通的保健品和医疗器械以严重虚高的价格卖给老人、暴力事件敲响预防校园欺凌警钟、中心城区报刊亭退出历史舞台等问题及时跟进报道，积极开展舆论引导。

在龙岩市创建第五届全国文明城市的过程中，闽西日报社和市委文明办保持密切联系，对争创全国文明城市中一些薄弱环节开展舆论监督。先后采写了《龙岩火车站站前广场——乱象横生“窗口”蒙尘》《龙薰商业城陷“整治—反弹”怪圈》《乱扔垃圾，“扔掉”了文明》《公共停车场怎成私人“捞钱”工具？》《土方车“滴洒漏”致路面“脏乱差”》等。直面社会不文明现象，加大曝光力度，体现了新闻媒体的舆论监督功能，也收获了广大市民的点赞。

在媒体强力曝光的同时，《闽西日报》还注意跟踪整改落实情况，如《生活专刊》对二手车交易市场乱象，先推出《尴尬的龙岩二手车交易市场》，提出存在的问题，后跟进报道《人民西路全面整治专业市场渐成规模》，报道整治实效。再如，关注中心城市停车难和停车场乱收费，先后报道《收费随意性喊价 扩地盘圈地盛行》《装了拆，拆了装拆不完的地锁》，引起有关部门重视并开展整治。对社会现实问题持续关注，起到了发现问题、反映问题和促进问题解决的作用。

民生热点报道有温度

为了少一些程式化的报道，多一些鲜活的内容，《闽西日报》注重围绕关心百姓冷暖、关注民生热点加强策划，各版面组织了一大批紧跟时代、有时效、接地气的民生热点新闻，以百姓喜闻乐见的形式进行传播。

民生版除认真做好与市政协联办的《提案之窗》《登高访谈》栏目稿件采编外，加强百姓关注的《民生热点》《现场》《寻亲》等栏目稿件的采编工作。其中，《提案之窗》关注了《网约车司机的纠结：离开还是坚守？》《废旧电池等废弃如何处理》《农村教师整体进入老龄化且分布不均衡教师流动难——农村教师问题逐渐凸显》《我市快递行业规模偏小、发展基础有待加强、行业素质有待提升行业瓶颈亟待突破》等话题。《生活专刊》组织整版报道龙岩中心城市路网建设成效，展示龙岩城市建设的最新成果；春运期间，以“春运·回家”为题，集中报道交通运输、铁路、交警等部门如何做好春运工作，保障群众安全顺利回家，发出《年货丰·年味浓》，集中报道有关部门做好年货供应和食品安全。2018年初，《闽西日报》的多个版面，以及新媒体平台同时发力，完成“龙岩火车站8小时完成大改造，‘中国速度’惊艳全球”的相关报道，在社会上引起大量关注。

近年来，龙岩市委、市政府对加大力度补齐民生社会事业短板工作进行了重点部署。闽西日报社认真落实相关宣传报道要求，从策划布置到采编画校，全力完成各项采访任务。小溪河污染整治暗访调查、畅通工程系列报道、打造养生养老品牌系列报道等受到市领导充分肯定。报社成立媒体调查组，2017年深入龙岩中心城区小溪河流域上游的马坑、中甲两条支流进行暗访调查。历时两个多月跋山涉水艰辛调查，媒体调查组共发现30多个污染源线索，并在重要版面推出专题报道，对龙岩市深入推进小溪河整治起到了重要作用。2018年第一季度，《闽西日报》重点针对市民关注的“互联网+政务”平台“e龙岩”进行了大量、密集、深度的报道，帮助市民更快速深入地了解和使用“e龙岩”。

突发事件报道有速度

每一起突发事件发生后，公众对事件的进展都十分关注，媒体必须比较迅速地作出反应，以满足公众的知情权。同时媒体还要强化社会责任，不可火上浇油、激化矛盾。《闽西日报》一直坚持“准中求快”报道突发事件。如及时准确做好长汀“5·19”抗洪救灾、连城“7·22”抗洪救灾、永定区培丰镇文东村12人非法下井盗采9人遇难、龙岩阿古制造餐厅厨房燃爆事故等报道。与此同时，《闽西日报》非常注意处理好突发事件报道同日常社会报道的关系，始终坚持正确舆论导向，起到了澄清事实、稳定社会的积极作用。

2017年以来，厦蓉扩容A7标段一施工桥梁发生倾覆事故；永定发生山体滑坡造成2人死亡；“6·2”和“6·15”雨灾，中心城区受淹；尚品国际高层楼起火；“6·15”雨灾东城一小学生卷入公路排水明沟失踪；高考切线史上最低、龙岩被清华北大录取考生历年最多等等突发事件、热点事件的报道中，《闽西日报》突发事件采访组、各新媒体编辑部密切配合，记者第一时间深入现场，报纸版面报道严谨充分，新闻网、微信公众号及时推送，保证权威主流声音及时发布、传播，迅速占领舆论阵地，收到了很好效果。

政策解读有深度

习近平总书记强调，党的新闻舆论工作坚持党性原则，最根本的是坚持党对新闻舆论工作的领导。党和政府主办的媒体是党和政府的宣传阵地，必须姓党。

“明者因时而变，知者随事而制。”与时俱进是中国共产党长期坚持的思想路线。作为地方党报，要及时把党的最新理论和路线方针政策传递到老百姓当中，变成人民群众的自觉行动。在这方面，《闽西日报》追求创新，设立深读版，积极围绕全市经济社会发展大局，服务三农、脱贫攻坚、文明创城等重点工作，通过记者采访部门、专家等形式，细心对国家、省、市有关民生政策进行解读，取得了良好成效。2017年以来，重点解读了国务院办公厅印发的《关于完善支持政策促进农民增收的若干意见》《关于进一步引导和鼓励高校毕业生到基层工作地意见》《“十三五”国家老龄事业发展和养老体系建设规划》《生活垃圾分类制度实施方案》等政策；关注了省政府出台的《推动非户籍人口在城市落户实施方案》《“九促”农民增收行动实施方案》《福建省农村扶贫开发办法》《关于实施乡村振兴战略的实施意见》等政策；关注了本市发布的《龙岩市烟花爆竹燃放管理条例》《2017年全市治理“餐桌污染”建设“食品放心工程”工作方案》《龙岩中心城区基础教育均衡发展实施方案》等政策法规。

对于政策的解读，《闽西日报》注重语言的通俗性以及解读的深度和权威性。由于内容选择偏向于贴近普通老百姓日常生活的政策解读，方便了群众了解信息，获得的关注度较高。可以说，真正把党和政府的政策讲深讲细讲实了，宣传至千家万户，为党委、政府推进工作夯实了舆论基础，并在一定程度上起到了推进政策落实的作用。