做好民生调查报道 为新时期党媒添彩

□辛建伟

（廊坊日报社，河北 廊坊 065000）

随着新媒体迅猛发展，生活节奏加快，部分业内人士认为，短、平、快的新闻更受青睐，而深度报道会越来越没有市场。可实践证明，只要采访扎实、撰写精益求精、刊发过程追求最佳效果，这样的调查报道，不仅可以使新时期地方党报赢得更多关注，更是地方党报树立品牌、参与竞争的“利器”。

明确目的——关注社会热点增进民生福祉

何谓调查报道？《新闻学大辞典》这样诠释：它是一种以较为系统、深入揭露问题为主旨的报道形式。这是套用西方新闻学所下的定义。我国新闻界出现的调查报道，虽说是从西方新闻界“引进”的，也以调查事实为基础，但并非全盘照搬。我国新闻媒体是党领导下的舆论阵地，必须坚持正确的舆论导向，所以，我们的调查报道也形成了自己的特点和要求。其中，最重要的一点是，调查报道要达到的目的与西方调查报道不同。后者要维护资本主义利益，巩固资产阶级政权，媒体和记者又希望通过报道追求轰动效应，从而名利双收；而我们的调查报道是以维护国家、党和人民群众的根本利益，促进改革开放和国家建设为目的。

民生调查报道是调查报道中的一类。每次着手采写前，我们都要明确以下目的：抓住社会热点，通过具体事实和准确数字，找到问题的原因，并探讨解决办法，推动社会进步，增进民生福祉。

近几年，河北《廊坊日报》先后推出了一批在社会上引起广泛关注的民生调查报道，比较典型的有2017年上半年推出的《关注市区停车难系列报道》、2017年下半年推出的《市区早餐情况系列调查》。从总标题即可看出，每个系列报道都紧扣与百姓生活密切相关的社会热点，系列报道由三篇稿件组成，从不同侧面反映热点，之后分析原因，再寻求解决办法。这样做，有效突出了题材的重要性，引起了社会各界的广泛关注，促进了问题解决。

策划在先——理出调查思路争取多方支持

每个调查报道都是一个庞大的“工程”，因为，每个社会热点所表现出的形式、所涉及到的原因、可能有效的解决方式等，都需要扎实采访，认真分析、仔细归纳。而且，采访过程中，不仅涉及到普通百姓，还涉及到很多相关职能部门，并可能对他们的工作产生一定影响。所以，在正式采写前，必须做好策划，理出调查思路，争取多方支持。

策划中，首先必须明确一个大前提：西方调查报道往往以揭露黑幕和丑闻为主要内容，甚至寻求一些怪诞现象“作文章”；但作为党媒人，民生调查报道要以贯彻党的基本路线和方针政策为主要内容，虽然对不正之风或阴暗面也有所揭露，但仍以服务民生、传递正能量为主。

以策划《关注市区停车难系列报道》为例。领导及所有参与采写的采编人员首先达成一致：廊坊市区停车难是客观事实，我们必须将各种现象真实地呈现给读者，但不能为了吸引眼球，大肆渲染。“停车难”是经济发展达到一定水平后城市管理遇到的“瓶颈”，媒体要直视，但不能以现象为重点大写特写，引发受众的消极心理。

策划中，首先确定了围绕主题需要报道的各个方面，和将要涉及到哪些人、哪些部门。在采访过程中，不可避免地遇到一些来自相关部门的阻力，比如，城市管理、公安、交警、规划等。因为，这些部门对于“市区停车难”这一客观现实都负有某方面责任，他们难免担心：如果接受采访，会不会使今后的工作陷于被动。

但有一点，党媒与各相关部门是一致的，那就是“服务民生”。所以，牢记“关注社会热点，增进百姓福祉”这一目的，采编人员与各相关部门积极沟通，最终得到了他们的理解与配合。

另外，本着“联手服务民生”的初衷，媒体每写完系列的一部分，都会就稿件内容与相应部门沟通，对方也会站在专业角度，提出具体意见或建议。

在采写《市区早餐情况系列调查》报道时，记者充分汲取以往经验，争取到廊坊市食安、卫生等多部门支持，报道顺利推出。

多篇民生调查报道的采写，既锻炼了采编队伍，又促进了党媒与相关部门的互动，还促使相关部门在职能领域做出更多探索和努力。

追求效果——发挥融媒优势引发各界关注

一篇好的报道，刊发也非常有讲究。近年来，廊坊日报社媒体融合工作在全国地市级党报范围内成为“标杆”，打造出“以党报传播为基础，以网络和系列新媒体为两翼”的新闻传播系统，不仅在传统媒体面临困境的情况下走出了一条可供兄弟报社借鉴的发展之路，更为优秀新闻作品创造良好的社会效益提供了极好平台。

为了使事关民生、读者关注的民生调查报道最大程度地引发各界关注、发挥作用，我们必须围绕如何刊发动脑筋。

在《廊坊日报》刊登系列报道的同时，旗下网站及各新媒体同步刊发。报纸版面“寸土寸金”，图片及大量背景新闻不能刊发，我们就在网站及各新媒体上增添这些内容。报纸读者通过扫描二维码，即可获悉更多相关内容。在网站及新媒体刊发民生调查报道时，切忌从党报上“简单搬运”。在此过程中，网站及各新媒体编辑与报纸采编人员随时沟通，联手精心制作符合线上风格的标题、选择最佳时间发布、精心处理每张图片、重新编辑文字使之更为活泼……通过种种方式，争取让系列报道中的每篇报道得到更大点击率，因为付出努力，所以收获满满。毫不夸张地说，每个民生调查系列都会让各新媒体大量“增粉”。

另外，报社还特意在网站及各新媒体开出专区，就每个民生调查报道设置讨论主题，引发读者在线上积极讨论。线上、线下采编人员及时归纳有价值的观点、意见、建议，报纸、网站、新媒体同时编辑刊发。线上还设置“喊红包”等环节，更好地激发读者互动，使每个民生调查报道在刊发期间热度不减。

值得一提的是，《关注市区停车难系列报道》推出后，廊坊市委、市政府高度重视，责成相关职能部门成立工作组，督导缓解市区停车难问题，为廊坊交通秩序及市容市貌的进一步好转起到了推动作用；《市区早餐情况系列调查》推出后，同样得到了廊坊市委、市政府的重视，卫生、教育、食安等部门联合市营养学会，积极投入“健康早餐工程”的运作，共同推动“健康廊坊”发展！

事实证明，无论传媒业怎样发展，受众对有质量、有品位的报道永远喜爱。就《廊坊日报》来说，经以上几个环节打造并推出的民生调查系列报道，为新时期党媒增添了色彩，报道同样彰显了党媒的责任与担当。《廊坊日报》及旗下各新媒体的品牌知名度不断得到提高，成为百姓信赖的本地权威媒体。