难不倒的“卢才子”

中共党员

现任台州市行政服务中心审批业务处副处长

同事们总是亲切地叫他“卢老师”，他是大家公认的“卢才子”。能做得了“老师”，能当得上“才子”，他的秘诀是想得比别人多、做得比别人细。同事们常笑言，每天早上都被他微信消息震醒，就像是准点报时的“闹钟”；半夜里手机震动，一定是他找到新问题来“骚扰”大家了。

可同事们从不嫌他烦，因为每一项经他手的工作都能做到细致、周全，他就是台州市行政服务中心审批业务处副处长卢春林。

回忆去年这个时候，卢春林记忆犹新。2017年2月3日，春节长假过后的第1个工作日，卢春林就接到了一个棘手任务：7天之内要拿出一个“最多跑一次”改革方案并出具梳理事项清单。7天时间，一份详细的方案，以及从几千个审批事项中梳理出哪些能实现“最多跑一次”，难度可想而知。为了打赢这场硬仗，卢春林带领中心工作人员开启了“5+2”“白+黑”的工作模式，全副心思都放在了一份方案上。这7天里，同事们只记得办公室里卢春林快速敲击键盘的声音和深夜里他反复在厚厚的材料上圈圈画画的动作。2月11日，台州市在全省最早公布了第一批“最多跑一次”事项清单。7天，攻破一项不可能完成的任务，这位能打硬仗的“卢老师”再次让同事们折服。

今年2月13日，在台州市行政服务中心自助办理区，杨仁静用5分钟办好了港澳通行证，这在过去几乎是不可能的；春节前最后1个工作日，前来办理企业名称核准的黄海平一走进行政服务中心，就有工作人员为他引导、解答、全程陪同办理。近一年来，“最多跑一次”改革如何做好环节减法和服务加法，是卢春林思考最多的问题。

卢春林深知窗口群众办事的满意度是改革最有利的证明，为此，他天天驻扎在窗口第一线，与窗口人员共同学习、探讨，与群众面对面地交流、沟通，一本笔记本不离身，随时记下群众的反馈和建议，下班后逐一梳理、反复推敲，将建议的可行性和实施难点进行分析，一一疏通改革进程中的堵点、难点，将自己的思考融入到推进“一窗受理、集成服务”改革，推进“十一证合一”“多证合一、证照联办”等商事登记改革，推动“高效率办理”企业投资项目落地，推行“受办”分离改革。

“道虽通不行不至，事虽小不为不成”是他工作的行事准则。从2013年6月10日加入行政服务中心的那天算起，5年来，他奉献了多少个公休日已经数不清了。他从每一件小事做起，打通了群众“最多跑一次”的路径。