“歌舞娱乐场所治安检查教学系统”的研发与思考

（浙江警察学院，浙江 杭州 310053）

实训是将理论知识转变为工作技能的重要途径，可以加深学习者对所学理论知识的理解，提高动手能力。在治安学专业人才培养中，不仅要让学生掌握治安学理论知识，更要提高学生的动手能力。结合研发“歌舞娱乐场所治安检查教学系统”（以下简称“场所检查系统”）的经验，探讨虚拟现实技术在治安学实训教学中的应用，为研发治安学教学中急需的其他实训软件提供借鉴。

一、研发“场所检查系统”的必要性与学科应用前景

（一）研发“场所检查系统”的必要性。

1.研发“场所检查系统”，可以弥补现有实训条件的不足。当前各公安院校高度重视实训教学工作，部分公安院校建有实体实训设施，但由于校园面积和教学观念的限制，除个别公安院校外，多数公安院校的实训设施建设普遍不足，不能满足实训教学的需要，因此，有必要借助科技手段，利用虚拟现实技术研发实训教学系统，以弥补现有实训条件的不足。

2.研发“场所检查系统”，可以提高实训教学成效。利用实体设施开展实训教学存在几个方面的不足。一是实体实训设施数量少。就歌舞娱乐场所而言，一般只建一个包厢，在实训教学时，只能分组进行，会影响实训教学效率。二是实体歌舞娱乐场所的相关检查场景的设置受建筑样式的限制，能呈现的检查场景变化少，会影响实训教学效果。三是实训场所建设不完整，无法仿照真实的场所建设一个包括总台、包厢、走廊和监控室等在内的完整的歌舞娱乐场所，会限制实训教学内容。“场所检查系统”能借助现代信息技术，可以提高实训教学成效。一台电脑就是一个虚拟的歌舞娱乐场所，能实现从分组实训到单人实训的转变，可以提高实训效率；能根据检查的需要，自主选择多种不同规模的歌舞娱乐场所，可以在不同规模的歌舞娱乐场所中随机生成多种检查场景，也可以在各种场景中随机呈现多个不同样式的检查点，从而避免实体实训设施的单一性，有助于调动学员的学习积极性。

（二）“场所检查系统”的学科应用前景。

1.国外已经开始利用虚拟现实技术研发培训系统进行警务训练。在国外刑事执法领域，虚拟现实技术正在被用来训练执法人员处理交通疏导、随机犯罪射击等实际场景。在美国，38个州的200多个执法机构正在使用VirTra系统公司研发的VR和其他培训技术，虚拟现实正成为全美执法培训的主流选择。在新泽西州Monmouth郡和加利福尼亚州Sonoma郡警察局正使用VirTra V-300模拟器进行警务训练。VirTra V-300模拟器有五个屏幕，学员可以对这种场景进行300度的观察。模拟场景旨在重现警察在现实生活中遇到的事件，如家庭暴力、随机犯罪射击等，培训单位请外面有经验的演员提前录制这些情景，每个场景约有10到15个不同的结果。受训人员配备各种训练工具，训练中使用的枪支大小、重量和实际枪支相同。模拟实训由培训室的操作人员根据受训人员的表现来操控。①

2.“场所检查系统”在我国公安教育领域应用前景广阔。目前，国内已经开始尝试将虚拟现实技术应用于警务训练领域，如山东捷瑞VR公司尝试与公安院校合作研发110接处警、应急指挥、巡逻盘查等警务模拟训练项目，河北公安警察职业学院也正在尝试研发相关治安管理训练系统，但总体而言，这些研发都处于起步阶段，缺乏研发经验，研发进度远不能满足警务实训教学的需要，因此，有必要加强虚拟现实技术在警务教学中运用的研究。

据笔者所知，目前国内还没有用于治安检查的实训软件，研发“场所检查系统”是我国治安学领域尝试虚拟现实技术应用的有益实践，可以在学生实训教学、民警执法规范化训练和远程教学中发挥重要作用。同时，通过研发“场所检查系统”，可以加强各公安院校治安学专业教师之间、专业教师与技术提供方之间的交流，共同探讨、解决研发中遇到的突出问题与困难，从而加深虚拟现实技术在治安学教学应用中的认识，为研发其他治安学相关的实训软件提供借鉴。

二、“场所检查系统”的主要内容、特点与使用方法

（一）“场所检查系统”的主要内容。“场所检查系统”由法规知识测试、治安检查场景呈现、《治安管理检查记录》填写、实训成绩自动赋分和实训教学管理等部分组成。

1.法规知识测试。测试题目选自与歌舞娱乐场所治安检查相关的法规，主要包括两部分：一是治安管理法规，主要有《娱乐场所管理条例》《娱乐场所治安管理办法》《公安机关监督检查企业事业单位内部治安保卫工作规定》等；二是消防管理法规，主要有《中华人民共和国消防法》《公共娱乐场所消防安全管理规定》《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》《社会消防安全教育培训规定》《消防安全重点单位界定标准》《消防监督检查规定》等。测试题型为客观题，包括判断题、单项选择题和多项选择题三种，按场景分别形成分项试题库，每个测试题库约20道题。法规知识测试安排在对各场景进行治安检查之前，测试题目从分项试题库中随机抽取。

2.治安检查场景呈现。根据歌舞娱乐场所治安检查的需要，“场所检查系统”设计有高、中、低三个不同档次的歌舞娱乐场所，每个档次的歌舞娱乐场所分别设置五个各不相同的检查场景，包括大堂、包厢、闭路电视监控室、疏散走廊和安全出口等。治安检查内容主要包括两个方面。一是设施情况的检查，包括消防设施与包厢的设置、监控室等；二是经营管理情况的检查，包括证照、从业人员登记与上下班刷IC卡、《营业日志》填写与巡查、保安员配备与管理、消防安全教育与疏散演练等。各场景的检查顺序，由学员根据场所平面图自行选择。学员通过移动鼠标，可以从不同的角度、不同的距离，对各场景内相关设施的全景、细节等进行仔细观察。对场所经营管理情况的检查，学员可以通过与当班经理、总台服务员、安全负责人、监控员和其他服务员等从业人员利用文字、语音、图片、小视频和小动画等形式进行互动。

3.《治安管理检查记录》填写。在治安检查中，如果发现某检查场景存在不符合相关法规规定的治安问题时，学员可以在系统提供的写字板中实时记录，所记录内容会被自动收录到《治安管理检查记录》中。治安检查结束时，由学员根据治安检查过程中在写字板上记录的内容，向被检查单位反馈检查情况，如实填写《治安管理检查记录》，并对《治安管理检查记录》中记录的相关问题，引用相应法规中的相关条文进行处理。

4.实训成绩自动赋分。治安检查结束后，系统根据学员在实训中的表现，自动给出实训成绩，实时反馈给学员。实训成绩由回答测试题目的正确率、各场景存在违反治安管理相关规定的发现率和《治安管理检查记录》填写中处理存在的问题时所引用法条的正确率三部分构成，由系统自动赋分。

5.实训教学管理。在“场所检查系统”中，通过教学管理模块，学生以个人身份进行信息登陆，并向教师提交实训结果。教师可以利用教学管理系统记录、分析学员的实训成绩，查看学员的实训表现，发现学员在实训中存在的问题，并反馈给学员。

（二）“场所检查系统”的特点。

1.场景仿真度高。“场所检查系统”采用3D全景虚拟仿真技术，能将在歌舞娱乐场所拍摄的照片合成各检查场景，并且能全景、实景、立体呈现各检查场景的实际情况，具有仿真程度高，影像直观、清晰，观察方便等特点。

2.呈现场景丰富。在进行治安检查时，系统能自行呈现三类不同档次的歌舞娱乐场所供学员选择，每个档次分别有五个不同的场景，每个场景各有三处左右不同的检查点，每个检查点各有五个以上不同的样式，且每个检查点所展现的样式是从素材库中随机选择的。所以，每次治安检查所呈现的具体场景都是各不相同的，呈现的检查场景与实体场所一致，呈现的检查点都是治安检查中必须要检查到的，呈现的问题都是场所中常见的治安问题。这种设计能全方位考察学生对知识点的掌握，有助于提高学生的学习积极性，提高实训教学效果。

3.自动化程度高。“场所检查系统”能自动生成并呈现相应的检查场景，能将治安检查中在记录板上实时记录的内容自动收录到《治安管理检查记录》里，能自动记录学员实训表现并对其实训成绩自动赋分。这些自动化功能是利用实体设施进行实训教学难以实现的，体现了“场所检查系统”的先进性。

4.促进法规学习。在“场所检查系统”中，分场景加入过关式的法规测试模块，用于检验学员对相关法规知识的掌握情况。学员在进行相应场景的治安检查前，必须完成法规知识测试，测试合格后，方能进行治安检查。这种设计避免了学员在实训时不经必要的法规知识学习就随意检查的现象出现，可以促进学员在系统的引导下分模块、成系统地学习与治安检查有关的法规，并在此基础上进行有针对性的治安检查。

（三）“场所检查系统”的使用方法。

1.数据导入与导出。在使用“场所检查系统”时，先由教师将学员的区队、学号和姓名等信息导入系统。实训结束后，教师可以导出学员的实训成绩，并根据需要进行成绩查询、统计等操作。

2.选定检查场所与检查场景。学员打开“场所检查系统”后，根据系统提示从学员信息选项中选择自己的区队、学号和姓名，并根据自己的意愿，选择高、中、低三档歌舞娱乐场所中的某一档开展治安检查。进入选定的歌舞娱乐场所后，系统呈现该场所的平面图，学员可以选择大堂、包厢、闭路电视监控室、疏散走廊和安全出口等五个检查场景中的任一个场景开始实训；检查完一个场景后，系统会自动提示，学员可以再选择其他场景逐一进行实训。

3.过关式法规知识测试。学员选中一个检查场景后，需要先进行相关法规知识测试。系统能自行生成与该检查场景相关的五个测试题，题目回答完毕后，对回答错误的题目，由学员自学系统弹出相关法规后重新做答；如果正确率达到60%，可以进入治安检查，如果正确率达不到60%，则需要重新测试。学员的法规知识测试情况由系统自动记录，并作为实训成绩的一部分。

4.分场景进行治安检查。法规知识测试通过后，进入相应的场景进行治安检查。对场所设施情况的检查，学员可以利用鼠标进行多角度实景观察，并对各检查点进行拉近、退后、放大和翻页等操作；对场所经营管理情况的检查，学员可以通过菜单自主选择检查内容，系统会根据选中的检查项目，以语音对话、文字、图片或者小视频等形式呈现该项目的检查内容，向学员提供相关检查信息。在对各场景进行治安检查时，系统会提示学员该场景应检查点的数量，并对已检查过的检查点自动加以标示。如果确实发现不了需要检查的检查点，学员可以利用系统的提示功能找到相应的检查点。学员应当对该检查点是否符合规定做出判断，若认为违反相关规定，则应利用系统呈现的记录板实时记录。学员使用提示功能的次数会被作为实训成绩的一部分由系统自行记录；学员在记录板上记录的内容，会被自动收录在《治安管理检查记录》里。

5.填写《治安管理检查记录》。治安检查结束时，系统会自动收录记录板中记录的内容，自动生成《治安管理检查记录》。《治安管理检查记录》中所列的每一项治安问题，系统会自动生成相关法规列表和相关条文列表，由学员从中选择处理该治安问题应引用的法规及其条文。学员填写《治安管理检查记录》的情况由系统记录，并作为实训成绩的一部分。

6.自动赋分，完成实训。学员填写完成《治安管理检查记录》后，系统会根据法规知识测试的正确率、提示功能的使用次数、各检查点发现问题的正确率、《治安管理检查记录》中对相关治安问题处理时引用法规条文的正确率，自动给出本次实训的得分，并实时向学员反馈。学员可以选择提交或者重新进行实训，如果选择提交，则该实训的总成绩、各分项成绩及实训过程记录将储存于系统中。教师可以通过教学管理系统，掌握学员的实训情况。

三、“场所检查系统”研发中的主要困难

（一）互动设计困难。与设计其他教学系统一样，在设计“场所检查系统”时，首先面临的困难就是如何设计促使人机互动。对场所内包厢、监控室、消防通道和消防标志等设施情况检查的互动设计相对简单，当学员发现此类设施存在治安问题时，只要选中该检查点，在系统提示的“没有问题”和“存在问题”两个选项中作出判断，并在写字板上对存在的问题进行文字描述。但是，对场所的《营业日志》填写、治安巡查、消防安全教育、保安员配备等经营管理相关项目的检查，其互动设计比较复杂，只能根据检查项目的不同特点，分别采取语音、文字、图片和视频等方式进行互动设计。

（二）检查人员的自主性难以设计。研发“场所检查系统”的目的是提高学员的治安检查工作能力。这种能力主要体现在三个方面：一是检查内容是否有遗漏；二是检查中提问的顺序是否有内在的逻辑性；三是检查重点是否突出。提高学员的治安检查工作能力，需要学员在熟悉治安管理法规的基础上，能根据本次检查的目的、本场所的日常管理情况和存在的不同问题进行有针对性的检查。但在设计“场所检查系统”时，所预设的情境都是固定的，检查人员与被检查人员的互动方式也是提前设计好的，因此，很难体现出学员根据检查目的和该检查场所的历史管理情况，自主灵活确定检查的内容、顺序和详略程度，对检查中发现的问题也难以设计出针对性发问、进一步追问等情形。

（三）同类型多个检查点的设计困难。在“场所检查系统”研发中，需要进行检查的安全设施有多种，同一类型安全设施的数量也很多。如在检查消防设施时，有灭火器、消火栓、疏散门、应急照明灯和安全疏散标志等多种类型的消防设施，对其中的安全疏散标志进行检查时，也有数量众多的安全疏散标志需要进行检查。在设计教学系统时，将存在问题的安全疏散标志设置为检查点比较容易，但对符合安全管理要求的其他多个安全疏散标志，是否也需要将其设置为检查点？如果将这些同类型的多个安全设施都设置为检查点，会导致检查点数量过多，实训操作繁琐，影响用户体验；如果不设置为检查点，则与歌舞娱乐场所的真实状况不相符合。

（四）场所规模与检查内容的逻辑性设计存在困难。《娱乐场所治安管理办法》规定：娱乐场所营业面积在200平方米以下的，配备的保安人员不得少于2名；营业面积每增加200平方米，应当相应增加保安人员1名。根据以上规定，歌舞娱乐场所保安人员的配备数量与场所的营业面积具有相关性，如营业面积为180平方米的小型娱乐场所至少需要配备2名保安员，营业面积为580平方米的中型娱乐场所至少需要配备4名保安员，营业面积为980平方米的大型娱乐场所至少需要配备6名保安员。因此，在设计“场所检查系统”检查内容时，需要根据小、中、大等不同规模歌舞娱乐场所的不同营业面积，确定保安员配备的最低数量，从而体现场所营业面积与保安人员配备数量之间的内在逻辑关系，但从已有的技术来看，要设计出包含这种逻辑关系的“场所检查系统”目前还比较困难。

四、“场所检查系统”研发中的几点体会

（一）以够用、适合为原则来选择研发技术。信息技术的发展日新月异，一般而言，最新的研发技术可能会达到更好的实训效果，但因掌握该技术的人员比较少，研发成本可能会比较高。因此，需要从实际需要出发，慎重选择相应的研发技术。就“场所检查系统”的研发来讲，有两种研发技术可供选择，一是最新的VR虚拟仿真技术，二是3D全景虚拟仿真技术。使用VR虚拟仿真技术，虽然在人机交互上有更多的优势，但需要更多的硬件投入，且研发成本也会大幅增加，而使用3D全景虚拟仿真技术，即将在实体歌舞娱乐场所拍摄的照片，利用计算机相关技术连接成一个立体的场景，即可达到直观呈现所需要检查场景的目的，故选择此种低成本的技术即能达到预期的实训效果。因此，在“旅馆治安管理检查系统”“危险物品治安管理检查系统”等其他治安检查实训软件的研发过程中，需要与提供技术支持的合作方进行充分沟通，将用户需求与信息技术能够达成的效果有机结合，以是否够用、是否适合为原则来选择最合适的研发技术，提高资金的使用效率。

（二）集中研究资源，实现信息共享。研发“场所检查系统”，不仅需要投入较多的人力、物力和财力，而且需要做较多的探索性工作，解决研发过程中面临的各种难题，因此，需要集中包括各公安院校治安学专业教师、公安机关从事治安检查的民警以及提供技术支持的系统研发商等在内的多方面研究资源。在“场所检查系统”的设计阶段，应组织各公安院校从事治安学教学方面的专业教师集中研讨实训教学系统中教学功能方面的需求；在测试版本研发出来后，应组织公安机关从事治安检查的民警对有关场景的设置是否符合公安机关治安检查的实际情况、系统使用是否便利等进行研讨；“场所检查系统”研发成功后，要在各公安院校之间共享使用，发挥最大的使用效能。

（三）充分沟通是系统研发成功的重要保证。

“场所检查系统”的研发，需要专业教师与系统专业设计人员共同努力。研发能否成功，取决于两方面人员的沟通是否充分。一方面，专业教师要向系统专业设计人员了解可适用的技术手段及各技术手段的优点与不足，充分了解各种技术能达到的最佳效果，由专业教师从中选择出最适合的研发技术；另一方面，系统专业设计人员要充分了解专业教师的业务需求，通过制作脚本和提交初始演示版本等方式，反复确认研发方向。在“场所检查系统”研发中，因系统设计人员对教师的需求了解不足，导致其提供的第一个测试版本仅以图片和问答形式呈现相关检查项目，与治安专业教师预想的全景立体呈现形式有较大差别。后经过多次沟通讨论，系统设计人员对设计思路做了较大调整，并增加了检查点提醒、回退设计和互动设计等功能，使系统日益完善，达到了预想的效果。

（四）丰富的检查场景可以实现系统效用最大化。与实体实训设施相比，“场所检查系统”的最大优点就是能方便快捷地对三种不同档次的歌舞娱乐场所进行治安检查。在每个档次的歌舞娱乐场所设计五个不同的场景，每个场景各有三处左右不同的检查点，每个检查点有五个以上不同的样式，且每个检查点呈现的场景都是从素材库中随机选择的，故每次治安检查所涉及的具体场景各不相同，相当于利用“场所检查系统”随机实景呈现了多个与实际治安检查相同的歌舞娱乐场所，与实体实训相比，检查的场景数量大幅增加。因此，以后研发其他治安检查实训系统时，要尽可能多地搜集各类素材，把治安检查中常见的违反管理规定的素材采集起来，以照片等形式形成各类可替换的素材库。在启动治安检查实训系统时，由系统自动引用相应素材，形成多种多样、各不相同的检查场景，以发挥系统最大效用，提高学生发现并解决问题的能力。

注释：

①http://www.sohu.com/a/157840126_293918。数据摘自于搜狐网，文章发表日期为2017年7月17日，最后访问日期：2018年2月1日。

参考文献:

[1]郝祎欣，井晓龙.公安院校虚拟仿真实验教学初探[J].公安教育，2015（12）.

[2]田显俊.虚拟仿真技术在治安专业教育教学中的应用[J].湖北函授大学学报，2016（22）.

[3]郑艳芳.公安教育信息化背景下立体化教材的建构与实施——基于“自带设备”教学策略的应用研究[J].福建警察学院学报，2016（5）.