高校图书馆流通数据的统计分析与研究

张瑾

【摘 要】以三亚学院图书馆为例，通过对2015年10月--2017年9月两年的流通数据进行统计，从文献资源利用、流通和入馆方面分析读者的阅读行为，挖掘读者对文献资源的需求信息，从当前的运行工作中探索图书馆流通工作的发展规律，从而实现图书馆的科学化管理。

【关键字】高校图书馆；流通数据；统计分析

数据的统计和分析是高校图书馆工作的一个重要环节，它能够完整的、正确的反映图书馆的运行状况，通过对数据的真实统计，开展分析研究，透过现象看本质，对图书馆的运行规律、存在问题以及发展趋势有一个全面的了解，促进图书馆管理水平的提高。

流通部门是图书馆读者服务的主体部门，流通数据是图书馆数据分析中最重要的参数，通过对流通数据的分析，可以最直接反映图书馆的实际运行情况、文献资源使用情况、读者的需求和阅读倾向，从而为文献资源建设的发展提供帮助，为领导层制定正确的决策和计划提供数据支撑。

1 流通数据的来源

三亚学院图书馆（书海馆）于2005年投入使用，建筑面积9800平方米，受馆舍面积的影响，许多文献资源都放置于临时馆而无法及时上架，影响了资源的流通。随着学校规模的不断扩大，圖书馆对文献资源进行了大量的补充，于2014年底建成并投入使用了新馆—书山馆。书山馆建筑面积约3.4万平方米，按照三同（同层高、同柱网、同承载）和三大（大开间、大流通、大阅览）的要求进行设计和建设，极大地满足了读者对环境和资源的需求。新馆投入使用后，对以前使用的ILASS系统进行了升级改造，使数据统计更加方便快捷，同时新馆也配置了门禁系统，可以方便采集到入馆人数和读者的信息，除了从两个系统上提取的数据外，流通的各个岗位对数据也进行了实时记录。现就2015年10月—2017年9月的流通数据进行统计和分析。

2 数据的统计与分析

2.1 数据的统计

由于作者是在2017年9月进行的统计分析，数据的收集截止到2017年9月30日，为了更准确的表达统计数值，在图表中以“学年”为统计单位，统计的数据从2015年10月-2016年9月为第一时间段，称为“2016学年”，2016年10月-2017年9月为第二时间段，称为“2017学年”。三亚学院图书馆2016学年、2017学年纸质文献资源的借阅统计如表1。

2.2 数据的分析

2.2.1 文献资源的利用

根据ILASS系统的数据统计，结合图书馆流通各岗位每天的数据记录，列出了22类图书的借阅和流通情况，从表1的统计数据可知，2016和2017学年各类图书的借阅流通量相差比较大，借阅量最大的是I文学类图书，其次是H语言文字类，T工业技术类、F经济类，2016学年这四类图书的流通量占到了65.03%，2017学年占到了68.14%，文学类图书是读者业余消遣兼提高文学修养的补充剂，受到广大读者的喜爱；旅游经济管理学科是我校的重点学科，学生人数多，图书馆藏丰富，利用率相应的就比较大；英语、计算机、应用文写作是学校要求学生必须掌握的三种基本技能，所以语言类图书和工业技术类（主要是计算机类）图书，是每一个学生都离不开的“工具”。另外从表1中可以看出，馆藏量大的图书，利用率相对较高，馆藏量小的，利用率相对较小，说明我校图书馆的馆藏结构基本上符合在校读者的借阅需求。

2.2.2 流通情况

随着计算机技术的迅猛发展，各种网络图书、电子资源、阅读器的出现对图书馆造成了很大的冲击，读者可以通过网络进行大量知识的获取，对图书馆纸质文献的需求越来越低，为了吸引读者更多的利用图书馆，传扬校园书香文化，我校图书馆不断的进行服务创新，采取多种方式进行阅读推广和宣传导读，在2017学年间共举办了面对面系列阅读推广活动40多场，包括名师面对面、科技面对面、社会面对面、文化面对面等，邀请名师和知名成功人士与同学们面对面交流，举行了多场演讲比赛、征文比赛、读书文化节等专题活动，组织6个书友会兴趣小组，通过邀请专业老师进行引领，带动同学们读书的热情。同时通过官网、官微、微博对图书馆的活动和讲座进行全方位的宣传，持续推出了“新书推荐”“好书荐读”等栏目，置办了新书展台，推荐书架，延长了流通借阅时间，同时走进学院对电子资源的利用进行了多场培训。图书馆采取种种措施，目的在于吸引读者勤于利用图书馆，提高读书的兴趣，加强自主学习的能力，通过对课堂知识的深入理解，培养学生的创新能力和科研能力。通过服务创新带来了显著的效果，对比2016学年，2017学年的借阅量有了明显的提高，同时通过图1可以看出，每年11月份是借阅高峰，其次是10月份，新生入学后对知识的渴望和需求比较大，结合图书馆采取的一些列阅读推广活动，校园读书活动，学院激励学生走进图书馆活动等，所以借阅量持续增长，平均一人借书量达到7本以上，3月至5月借阅量也相对较大，除了毕业生写毕业论文需要查阅文献资料外，这三个月学生相对比较轻松，没有期末考试的压力，所以有多余的精力进行课外知识的补充。借阅量最小的几个月1月、2月、7月、8月则因为是寒暑假影响了借阅量。

2.2.3 读者入馆情况

三亚学院图书馆在入口处安装了盛卡恩门禁系统，读者需要刷卡进入，卡信息成为了我们数据采集的依据，通过对2016学年和2017学年读者入馆次数进行对比分析，如表2，我们发现入馆人次大的月份对应的借阅量也较大，两者基本上为正比关系，每年的11月份入馆人次最大。2017学年，学校针对学生学习与阅读下达了红头文件，在文件中，鼓励各学院教师引导学生走进图书馆进行学习和研读，激发学生学习兴趣，提高学生自主学习能力和阅读品质，培养学生创新意识和创业能力，帮助学生尽快进入专业领域，促进学生成长成才。文件下达后，图书馆积极配合宣传和推广，推出了一系列好书，同时也举办了多场面对面活动，热情服务和引导，吸引读者走进图书馆，进行研读研讨活动，所以相比2016学年，2017学年读者的入馆人次每个月都有所增长。endprint

3 对图书馆未来发展的建议

通过对图书馆2015年10月—2017年9月两年的流通数据进行统计和分析，虽然不能以偏概全，但也揭示了两年的发展规律，在全国高校借阅量普遍下降的大环境中，我们为何能够保持持续增长，这与图书馆不断地创新服务模式有很大的关系，也说明了要促进图书馆的发展，我们必须对工作进行各种创新，探寻一条属于自身的发展之路。

3.1 寻求发展支撑点

三亚学院是一所快速发展的民办本科院校，图书馆的建设和发展首先需要学校投入大量的财力、物力支撑。图书馆不再是一个独立的个体，而是与学校的发展戚戚相关。图书馆的职能越来越多，不仅仅是是教学和科研的左右手，也是学校集会、讲座、報告、大型艺术活动、展览、博物馆、休闲健身以及外事接待活动的中心场所，图书馆报告厅可为全校提供大中小型会议、报告、音乐表演、戏剧表演、影视播放、学术讲座、学术讨论等良好的服务。三亚学院这样的一个物理空间复合型的图书馆，其工作的理念和管理都是一切从学生的需求出发，读者满意是图书馆发展的动力。为了提高图书馆资源利用率，学校号召各学院学生大力配合图书馆组织的活动，教师参与配合，对图书馆以强有力的后盾和支撑。

3.2 加大数据分析力度，优化馆藏布局

随着网络技术的迅猛发展，对读者阅读习惯产生了很大的影响，高校图书馆越来越重视数据的统计和分析，通过分析，把握读者阅读行为，了解图书馆目前资源利用情况，开拓未来的发展之路。通过对图书读者借阅量、流通率、借阅率的分析，挖掘读者阅读倾向，在资源采访过程中做到有的放矢，做好馆藏资源的调配和剔除，从而提高图书馆馆藏文献的合理化配置。

3.3 做好阅读推广宣传

通过对我馆数据的分析，虽然不是很全面，但从中也可以看出，加大图书馆的阅读推广和宣传力度，对图书馆的发展有着举足轻重的影响。所以在未来的工作中，我们做好基本服务的同时，要继续想法设法、拓展思路，利用新媒体做好文献资源的导读工作；创新工作方法，做好图书的阅读推广工作，做好图书馆微信公众号和官网的宣传和咨询工作，提高读者对图书馆的满意度，激发学生学习的兴趣，促进学生自主学习，自我激励。通过深入学习和研究，培养学生创新意识和创业能力。

4 结语

随着大数据时代的到来，图书馆对流通数据进行统计和分析是必不可少的一项工作，通过分析，了解读者阅读行为，读者入馆规律，从而评价馆藏结构是否合理，对资源建设、文献采访、参考咨询都提供有力的数据支持。同时要不断加强数据统计工作的严谨性，提高馆员数据分析的能力，增加数据的全面性，使数据分析真正的成为未来图书馆发展之路的决策助手。

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