班级管理中的冷与热

黄大鹏+张永平

摘要：治大国如烹小鲜。班级管理与烹饪亦有相通之处。班主任在班级管理过程中要特别注意学生的冷与暖，控制好态度的冷与热，把控好制冷、制热这个“火候”，根据班级运行状况，合理采用加热、冷却和冷落法等方法，始终把班级的氛围控制在一定的区间，保持班级情感态度的相对平衡。

关键词：班级管理；班主任管理；教育教学

一、 加热法

当学生比较慵懒、班级学习氛围淡薄的时候，尤其是起始年级或刚刚经历期中考试失败的这几个关节点，班主任要有所作为，为学生加油、鼓劲，点燃学生内心熊熊燃烧的火焰。

（一） 慷慨激昂，唤醒阳光

精神萎靡像瘟疫一样具有极强的传染性，一两个学生，尤其是课堂上的活跃分子暂时的偃旗息鼓，会带来整个班级迅速堕入死气沉沉的漫漫长夜，甚至会影响到老师的精神状态。

面对这种不利局面，班主任必须要保持头脑清醒，以更加积极的态度与学生互动，抛弃娓娓道来，放弃春风化雨，慷慨激昂以陈词，惊天动地以动心。采用高昂的语调，洪亮的声音，饱含感情，激发热情。

（二） 励志宣传，点燃激情

讲话内容方面宜宣讲励志名人故事，热情洋溢地为学生讲述通过长期的努力终获成功的喜悦与荣耀；作为辅助，还可以朗诵唐诗等理想高远、积极用世的文学作品，唤醒心灵，点燃激情。

（三） 小题大做，高度赞扬

同时，班主任应及时发现班级里好的风气和学生做得好的地方，充分用好表扬这个有效的工具，公开表扬班集体，传播正能量，传递善意，营造爱的氛围；班主任要抓住任何哪怕是细微的机会，对尽可能多的学生进行个别表扬，如作业规范、有创造性、有进步等，再如卫生打扫得非常干净，如读书声音响亮、读音准确，回答问题积极、正确度高等。总之，表扬时宜采用正式语言，运用夸张等修辞手法，不吝惜溢美之词，将学生推到一定的高度，并凭借表扬保持该高度不下降。

二、 冷却法

煮豆浆沸腾时要加冷水，不仅可以防止豆浆外溢，还维持了豆浆的持续煎煮。班级氛围亦复如是。太热情了不免疯狂，热情不仅不能持续，师生反为热情所伤。因此，班级管理在使用加热法的同时不要忘了在关键时刻避其锋芒，冷却情绪，以图徐进。

（一） 泼泼冷水，醒神醒脑

一方面学生需要肯定，希望得到老师的表扬；另一方面，学生在得到表扬以后，或者经常得到表扬的情况下，自信心膨胀，容易骄傲自满，不知道自己几斤几两，不知道自己是谁，不把老师和同学放在眼里，甚至公然违反校级班规。

这样的学生一般是成绩优秀的学生。虽然如此，班主任要及时敲响警鐘；若继续执迷不悟的话，则要痛下决心，当机立断，公开批评，并深刻地分析错误性质和原由，告诫其他同学吸取教训、以此为戒。

成绩好，不免头脑发热，班主任必须适时泼泼冷水，给予适当的批评，打击其嚣张的气焰，使其热情保持在一定的高度，不至于太高，也不至于太低。

（二） 搁置冷却，大题小做

不以规矩无以成方圆，班级工作讲纪律、讲规矩；另一方面，班主任也是老师，宜善于晓之以理、动之以情，在处理问题的时候不宜永远一刀切。

也就是说，在处理学生问题的时候，班主任在注重公平的同时，也要看人，因人而异。有的学生脾气特别暴躁，连家长、领导都不放在眼里，班主任应适当降低要求，遇其犯事时不能抱有立即解决的幻想，不要对其提出认错、道歉、罚站、交出手机等物品等硬性要求，但是严禁讲话、站姿标准等底线要求则可以严肃地提出。当时不处理并不代表永远不处理，而是有意冷却其情绪和对抗关系，等下课或第二天恢复理智的时候再严肃地提出来，严肃地批评，加倍惩罚。经过冷却、恢复正常以后，这些犯错学生基本都能认识到错误，并能心悦诚服地接受批评和惩罚。何乐而不为，何必一定要即时处理闹得面红耳赤、鸡飞狗跳却不能解决。

法不责众。班主任对群体性事件须谨慎，不宜铁面无私。如一半以上同学没交作业，五名以上同学迟到等。遇到这种情况，指出事实即可，不必小题大做，严肃地批评并处罚，不必由全班同学承受属于几个人的批评，没有必要因为几个人把班级的气氛弄得凝重、压抑。班主任不如暂时搁置没交作业这个问题，要求科代表记下名单，课后单独处理这些同学，当事同学反而心里打鼓，从而取得了警示的效果；对于多人迟到问题，不妨要求最后到班的同学站着，其他同学进班，既维护了纪律，又让迟到但没罚站的同学感到庆幸和担心，收获人心。

三、 冷落法

有的班级重要班干由于长期受到班主任和老师的宠爱和表扬，不仅自信心膨胀，甚至出现藐视老师、藐视课堂、目空一切的情况。对于这些学生，班主任还不能随意批评，因为班级日常管理要靠他们，不宜随便破坏他们的威信。

我们认为处置这些学生最好的办法就是冷落。不表扬、不赞美，喊其周围的同学不喊他们回答问题，不给他机会，原本由他们做的事交由其他同学做。

通过冷落，膨胀的心理不攻自破，傲气逐渐瓦解。此时，可以给予一点点鼓励。若有反复，继续冷落。要让其感受到来自班主任的鲜明的态度，感受到无言的威力。班主任就像一个空调遥控器，气氛沉闷时开启制暖模式，气氛失控时开启制冷模式，气氛良好时不妨无为而治，自然风即可。

参考文献：

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[2]刘克龙.班级管理中存在的问题及对策[J].甘肃教育，2014年07期.

[3]张欢.浅析班级管理中存在的问题及措施研究[J].好家长，2016年33期.

[4]刘雯.做自己的主人——浅谈自主化班级管理[J].中国校外教育，2015年32期.

[5]李远洲.李艳.推行“小先生制”班级管理模式对全面促进班级管理工作的积极作用[J].考试周刊，2015年96期.

作者简介：

黄大鹏，江苏省南京市，南京市公园路中学；

张永平，江苏省南京市，南京市浦口区石桥中学。endprint