测量活动管控效果的模糊综合评定法

2018-02-01 10:26
中国测试 2018年1期
关键词:靶场准则管控

文 海

(中国华阴兵器试验中心计量测试站,陕西 华阴 714200)

0 引 言

近年来,随着武器装备军民融合步伐的加快,竞争择优试验已在靶场成为常态。试验获得的测量结果是择优决策的重要依据,这就要求靶场的过程公正中立、结果可靠可信。测量活动正是反映这个要求的具体载体,测量结果可信程度的高低,越来越受到相关各方的重视。

从系统论观点看,测量结果是测量系统在管理控制下的输出。测量结果能否被信任,主观上与感受(或观察)到测量活动的管控效果有关,客观上取决于测量系统能否可靠地复现,最终给出测量结果不确定度[1]。因此,有效的管控可以确保测量活动满足要求,是对测量结果信任的主观前提。

靶场试验测量活动大多为现场测量,尤其需要注重管控。以往,主要用现场秩序是否正规来笼统评价,没有严谨的评价准则和指标,既让人难以信服,又不能为规范测量活动带来具体的指导与帮助,更无法及时找出测量过程中存在的问题和薄弱环节。因此,在靶场试验测量活动中,定量评价管控效果具有一定意义。

1 方法概述

目前,在评价质量管理有效性方面,已有不少研究成果,建立了评价指标体系,确定出各层指标的重要性权重[2-3]。然而大多研究是面向管理体系,也有从技术因素分析评定设备技术状态等级[4],但都很难直接在同时包含管理要素、技术要素的测量活动中适用。

模糊综合评价法[5-6]是一种基于模糊数学的综合评价方法,用模糊数学的隶属度理论,将定性评价转化为定量评价,能对呈现模糊性的评价对象做出科学、合理、贴近实际的量化评价。评价结果是一个矢量,包含的信息比较丰富,既可以比较准确地刻画被评价对象,又可以进一步加工得到评价对象的蕴藏信息。该方法一般有明确评价目的与需求、建立评价指标、确定权重向量、构造评价矩阵、合成评价矩阵和权重、做出评价决策等步骤。通过该方法可以建立起定量评价测量活动管控效果的指标体系,并进行综合评价。

2 测量活动管控效果的评价模型

2.1 建立评价指标

参考GJB 9001B——2009《质量管理体系要求》[7]和GJB 2725A——2001《测试实验室和校准实验室通用要求》[8]的要求,可以建立其测量活动管控效果的评价模型。确定目标层为测量活动管控效果,用4M1E分析法[9]确定准则层为岗位人员、测量设备、测量过程、测试方法、环境条件5个方面,邀请有关专家进行研讨评议,确定指标层及评分指南。

1)岗位人员是执行测量活动的主体。在排除人的主观故意后,影响测量活动管控效果的因素主要有3个方面:在机制上,需要测试、审核、批准、监督等岗位的分权配合(即岗位设置及配置),确保测量数据获取客观;在能力上,取决于岗位人员自身的能力素质及资格;在经验上,还有通过针对性培训取得的测量活动处置经验。

2)测量设备是测量活动开展的基石。主要从4个方面影响测量活动的管控效果:在测量能力上,测量范围是否覆盖被测对象,被测对象与测量设备之间TUR是否满足要求[10];在计量状态上,需要周期计量和试前计量等措施来保持;在功能状态上,需要定期维护保养、及时维修、管理标识、责任制等管理来保障;在安全防护上,需要采取防护措施,确保如校准修正因子不被非法篡改、设备不被破坏、不会伤人等。

3)测量过程会对测量结果的可信度造成影响。如委托方财产是否得到妥善保护;被测对象(含代用品)状态是否符合要求,有没有可追溯标识;配套(指不具有量值传递特性设备设施)及辅材的状态是否符合要求;在工作中,能否及时准确地获取测试有关的信息和文件,有关的测试记录是否正确、完整。

4)测试方法的科学性、可操作性和受控管理情况均会对测量结果可信度造成影响。测试方法的科学性表明该测试方法的效力程度。一般以国家军用标准、国家标准等标准方法为最优,行业标准、国际标准等行业方法次之,企业标准或自定方法为最差。可操作性表明该测试方法达到了指导人员直接作业的程度。受控管理的最终目的是使测试方法最新有效。

5)环境条件会对测量结果的可信度造成影响。因此需要在对环境监测、控制及记录设备进行管理的同时,还要规范测量测试现场秩序。比如:环境监测设备获得的测量结果不准确,极有可能给测量结果引入未知的不确定度;环境监测、控制及记录设备管理不规范,或设备状态不符合要求,或测试现场秩序混乱,让人很难相信测量结果。

综上所述,可以设计出靶场试验测量活动管控效果的评价模型,如图1所示。

2.2 确定权值向量

采用模糊综合评价法,确定准则层对目标层的相关度及指标层对相应准则层的相关度,最后通过归一化处理,得到各指标权值,步骤如下:

1)定义很密切、密切、较密切、一般、弱相关、无关为相关度评语,以集合R=[1.0,0.8,0.6,0.4,0.2,0]对应表示。

图1 测量活动管控效果的评价模型

2)邀请靶场测试测量、设备管理、计量管理和质量管理等方面的专家,共17位。按各准则的相关度不同,在同一准则下各指标的相关度不同的要求进行调查,形成统计表1。

3)定义ckj为在第k个准则上选第j个相关度评语的人数,再定义Gk(k=1,2,…,5)为该准则与目标层之间的权值,按下式计算:

利用表1的数据,可得到目标层权值向量G=[G1G2G3G4G5]=[0.2851 0.2771 0.0803 0.2370 0.1205]。

4)定义ckij为在第k个准则、第i项指标上选第j个相关度评语的人数,同理可计算出该项指标与第k个准则层之间的权值Gki,即得到准则层权值向量。具体结果如下:

2.3 构造评价矩阵

用连续区间标度法,将各指标的评语设为优、良、中、差、极差5个等级,并以集合E=[1.00,0.75,0.50,0.25,0]对应表示。

为便于人工评价,给出各个指标的评分指南,具体见表2。

假定Xk是在第k个准则上的评价结果,其中k=1,2,…,5。定义Pk为在第k个准则上的评价矩阵:

表1 相关度调查统计表

定义P为在目标层上的等级评价矩阵,则:

式(3)计算结果的最大值项对应的评语等级为总目标评价等级。

定义Qk为在第k个准则子目标完成中的因素影响评价矩阵:

式(4)计算结果的最小值项,表示相应指标项为该准则项子目标完成中的薄弱环节,需要采取纠正措施加以改善。

表2 指标评分指南

3 管控效果评价模型的应用

3.1 概 述

为确认靶场某次试验任务的测量活动是否满足测量要求,更大限度地保证测量数据的可信度,由3名资深管理人员,对照评分指南(表2),采取听、问、查、看等方式,从岗位人员、测量设备、测量过程、测试方法、环境条件5个方面,对该次测量活动的管控情况及相关记录逐项进行评价,形成评价结果,见表3。

3.2 确定管控效果的评价等级

鉴于评价人数为3人,将在表3每一个评语上的人数除以3做归一化处理;再按式(2),可以得到各个准则的评价矩阵:

表3 某任务测量活动管控效果的评价表

同理可得:

根据上述结果,再按式(3),可以计算得目标层评价矩阵:

从P中结果可以看出,第2项是目标层评价矩阵中的最大项。因此,该次测量活动的管控效果可以评价为等级良。

3.3 薄弱环节的确定

利用经归一化处理后的表3数据,按式(4)可构建各准则子目标完成的评价因素矩阵:

同理可得:

从上述计算结果可以看出,Q2(4)和 Q4(1)的得分显著偏低,表明在本次测量活动中,安全防护管理在测量设备准则子目标完成中为最差,科学性在测量方法准则子目标完成中为最差,需要采取相应的纠正措施加以改善。

3.4 评定工具APP的开发

为便于模型应用,开发了基于Android系统的测量活动管理效果评定工具APP。该APP主要有自查和审核2项功能。

1)自查功能是在测量活动开展过程中,由一线测量人员对照评分指南,逐条指标评定,目的是提前发现薄弱环节,提醒注意管理控制。当评定等级为优或良时,上报测量结果。

2)审核功能是在测量活动已经完成后,由一个或多个资深管理人员,根据测量活动留下的证据和记录,对管理效果重新评定,一旦发现评定等级为中、差或极差时,表明目的已上报的测量结果不值得信任。

4 结束语

1)建立的测量活动管控效果评价方法,具有严谨的评价准则和指标,可以满足靶场试验测量活动管控效果的定量评价,符合靶场试验一线又好又快给出测量结果的要求。

2)给出的评定工具APP,既可以在线评定,使靶场一线测量活动得到规范,又可以事后评定,确认试验测量结果是否值得被信任。

3)若岗位设置及人员配置、测量能力情况、计量状态保持等指标项,按评分指南,直接从靶场已建信息系统[11]中提取,尽量减少人员主观评价,那么依据该方法给出的结果将会更加准确。

[1]文海,程斌,张开维.炮用象限仪角度测量不确定度的评定方法[J].兵工学报,2017,38(4):817-823.

[2]李汉英.层次分析法评价实验室质量管理体系的有效性[J].质量技术监督研究,2013,28(4):30-34.

[3]季大琴,徐远新.质量管理过程有效性评估分析及分类研究[J].舰船电子工程,2014,34(4):120-121,135.

[4]靳莹,乔新勇,顾程.坦克发动机技术状况检测与评价方法研究[J].中国测试,2016,42(9):6-10.

[5]金婧.基于模糊综合评价法的航空运输业风险成本计量研究[D].西安:长安大学,2015.

[6]CUI J G,FU K Y,CHEN X C,et al.Multiple attribute maintenance decision making of aircraft based on greyfunzziness and analytical hieranchy process[J].Hangkong Xuebao/Acta Aeronautica et Astronautica Sinica,2014,35(2):478-486.

[7]质量管理体系要求:GJB 9001B-2009[S].北京:中国计量出版社,2009.

[8]测试实验室和校准实验室通用要求:GJB 2725A-2001[S].北京:中国计量出版社,2001.

[9]黄演忠,郑军,何少宁,等.运用4M1E分析法提高安全管理水平[J].建材世界,2014,35(6):97-101.

[10]装备计量保障通用要求 检测和校准:GJB 5109-2004[S].北京:中国标准出版社,2004.

[11]文海,张明,王柯.靶场信息化项目经费的估算方法[J].兵工自动化,2016,35(10):19-22.

猜你喜欢
靶场准则管控
精细化理念推动靶场总装管理体系的构建与实施
EyeCGas OGI在泄漏管控工作中的应用
2021年6月18日,一架F-16战隼在联合太平洋阿拉斯加靶场上空
BIM技术在土建工程管控中的运用
EPC总承包项目的设计管控探讨
信用证洗钱风险识别及管控
贵阳建首个“大数据安全综合靶场”
廉洁自律准则歌
学学准则
一图读懂《中国共产党廉洁自律准则》