龚司南
【摘 要】本文研究的主要目的是对保险经纪公司和保险公司间的战略合作关系,进行深入的分析与研究。为此,本文首先阐述了保险公司与保险经纪公司创建合作关系的作用,探讨了我国保险工作与保险经纪公司合作的过程中,存在着社会对保险经纪的认识度低、保险公司尚不具备较好的合作意识等障碍。所以,为促进保险经纪公司与保险公司的共赢与发展。本文提出了保险公司应该快速转变经营管理模式等应对策略,保险经纪公司积极创建专业品牌,不断加强自身与保险公司的合作基础关系,进而有效的拓展合作的领域,构建出多元化的合作关系。
【关键词】保险公司;保险经纪公司;合作意识
保险公司在相对成熟稳定的状态下,逐渐演变为保险经纪市场的形式。随着保险经纪市场的快速进步与发展,保险经纪已经成为市场上具有较大发展潜力的朝阳产业,它在保证保险质量,提升保险的保障程度的基础上,推动了保险市场的良性竞争,并对维护投保人的个人权利,具有一定的积极意义,而实际上这也与保险公司及保险经纪公司的形成与合作,有着直接的关联。
一、保险经纪公司与保险公司合作的意义
在保险市场上,保险经纪公司是不可缺少的一部分,它能更好的规范和促进保险市场的成熟与发展,并起到活跃保险市场的作用。此外保险经纪对拓展保险服务的深度和广度具有重要的促进意义,也能有效的推动保险业的进步和发展,有效的降低保险经营的赔付率和成本,进而促进保险业的进步与发展。由此能够看出保险经纪机构已经成为保险市场当中不可或缺的一部分[1]。保险经纪是保险产业链中的重要环节,它的进步与发展与保险市场是密不可分的,它对推动经济与保险业的进步与发展具有重要的意义,因此在保险经纪公司的发展过程中,应该积极树立大局意识与合作意识,只有与保险公司保持一定的合作竞争关系,才能不断通过自身的专业技术与服务,帮助客户与保险公司创造出更高的价值,并在一同的努力下,推动整个保险行业的良性运转。
二、保险经纪公司与保险公司合作存在的障碍
(一)社会对保险经纪的认识度较低
保险经纪业在我国已经有10余年的发展历史,但在其发展的过程中,社会各界人士普遍对保险经纪的认识程度较低,受到我国传统文化的影响[2]。当前对于社会来说,认为保险经纪公司就好比是代理商一样,很多保险经纪业务人员的专业水平还有待于提升,因此当前社会当中保险经纪市场还没有得到投保者的信任与认可,这种现象的存在在一定程度上阻碍了保险经纪公司的进步与发展。此外保险经纪公司的自身弱小也使其难以与保险公司合作。
(二)保险公司没有具备较好的合作意识
保险公司在发展的过程中,认为保险经纪公司与自己企业存在一定的竞争关系,并反感其成为自己的合作伙伴,我国保险行业已经发展多年。当前已经形成了一套較为完整的销售体系,因此对保险经纪公司的需求较小,认为保险经纪公司对自己公司的发展不能起到一定的推动作用[3],因此保险经纪公司在介入保险公司的过程中会在一定程度上对保险公司的格局稳定性产生一定的影响,所以保险公司排斥保险经纪公司的加入,目前我国保险公司专业化还处在初级发展阶段,自身的力量还不够强大,各自的产品与服务存在较大的差距,因此难以将保险经纪公司的专业性有效的体现出来。还不能将整个保险经济市场的优势进行合理的整合,进而在一定程度上阻碍了保险经纪公司与保险公司的合作与发展。
三、保险经纪公司与保险公司合作措施
为了更好的推动保险行业的可持续进步与发展,保险经纪公司与保险公司的合作属于一种必然现象,两者在创建合作关系的过程中应该在保障两者间共同利益的基础上进步与发展,双方应该真诚合作、遵守诚信的理念,携手共进、优势互补,一同促进保险行业的可持续进步与发展。
(一)保险经纪公司应该构建专业品牌
保险经纪公司如果想要不断发展壮大,应在保险市场上做好自我定位,认清自我能为社会带来的利益,并且应该创建品牌化的发展道路,专业化在保险经纪公司发展的过程中占据重要的地位,它是保险经纪市场发展的基础,因此保险经纪公司在发展的过程中应具备一定的专长,并在为投保人服务的过程中应具备专业技术特色,加大投入风险管理、市场营销、保险等技术,应始终将保险公司所创造的价值和客户的利于作为企业发展的根本目标,在发展的过程中不断自我完成和更新,构建专业化的服务理念,提升自身的市场竞争地位,赢得客户与保险公司的认可和接受。在保险产业链中将自身的价值有效的发挥出来。
(二)加强保险经纪公司和保险公司的合作信念
保险公司与保险经纪公司都是保险市场当中的重要组成部分,一个较为专业的保险经纪公司能有效的增加保险公司的业务资源,拓宽销售渠道。合理的控制保险公司的经营投入成本、提升经营效率具有重要的意义,推动保险公司不断走上集约化、专业化的道路。因此保险公司与保险经纪公司应树立良好的合作关系,并在合作的过程中树立较强的合作信息,在双方信任的基础上,创建长远而又稳定的战略性合作关系,共同创造资源,互帮互助,实现合作多赢、资源共享的良性发展趋势。
(三)提升合作效率、加强双发合作力度
为了推动保险经纪公司与保险公司的共同进步与发展,保险公司应该重视提升企业在市场上的竞争力,不断开发新的保险业务产品,在客户服务管理和保险资金的运转等方面,,将理赔定损、展业等业务分给保险经纪人,保险公司通过与保险经纪公司的深层次合作,不断降低经营成本,拓宽业务渠道,不断提升保险公司的效益。为了推动保险公司与保险经纪公司和共同进步和发展,保险经纪公司可以利用自身的技术,帮助保险公司提升专业化的服务,继而能够有效的推动保险市场供给能力,使得保险产业不断向更加深度和广度的方向进步与发展,保险公司与保险经纪公司应在传统的合作业务领域外,还要增加高风险和大项目的合作,例如卫星发射、核电站、隧道、高速公路等大型项目,由于这些大型的项目所涉及到的技术较为复杂,风险高并且集中,因此对项目风险的管理和评估要求也比较高,因此这类项目具有较大的市场需求,可在一定程度上推动保险市场的进步好发展,也能将保险行业体现在各个行业当中,对推动社会的发展具有一定的意义。
(四)加强技术领域合作
在保险公司与保险经纪公司共同进步和发展的过程中,保险经纪公司可合理的利用保险公司具备信息技术,服务网络、电子商务平台开展业务,为了提升处理业务流程的效率,应合理的创建信息交流机制,保险公司应该创建完善的电子商务信息系统,进而能够有效的保障保险公司和保险经纪公司两者在核保、承保、结算资金、理赔等方面的通畅性,进而有效的提升两者间的合作效率。
四、总结
综上所述,保险公司在相对成熟稳定的状态下形成了保险经纪市场,保险公司与保险经纪公司在保险市场在占据重要的地位。因此保险经纪机构与保险公司在进步和发展的过程中应在立足现在的基础上,展望未来,本着谋求共赢、互相信任、积极沟通的原则,从短期利益转变为长期共赢的合作关系,运用多元化的合作手段促使两者能够不断实现共赢和发展,此外为了推动两者的共同进步和发展,应创建优势互补和合作关系,加强联合,创建较大的竞争优势,进而有效的保障保险产业链的合理分工,并合理的创建利益分配机制,保障保险经纪公司和保险公司在互帮互助的基础上,实现二者的可持续进步与发展。
【参考文献】
[1]郭蕙荞. 浅析我国保险经纪公司的发展现状及对策[J]. 河北企业, 2017(10):72-73.
[2]林巍巍. 关于保险经纪公司战略风险管理的思考[J]. 财会学习, 2016(18):191-191.
[3]李霞. 试析宏观经济金融发展趋势及保险公司应对策略[J]. 企业文化旬刊, 2017(12)185-186.