早期实施护理干预对心脏外科护患关系建立的影响

沈红媛，姜 谧*

（吉林大学第一医院心脏外科，吉林 长春 130000）

医院的护患关系是护士与患者之间最基本的人际关系，也是作为护理工作者在护理工作中的关键内容。良好的护患关系，能够加强治疗与护理效果，为患者营造良好的治疗环境，能够以乐观的心态对待自身疾病，对于疾病的治疗与后期康复发挥积极的作用[1]。

1 资料与方法

1.1 临床资料

选取我院心脏外科2017年1～4月收治的患者56例，患者年龄为21～56岁，平均年龄为（29.31±8.76）岁。采取随机分组的方法，将56例患者分为观察组与对照组，各28例，两组患者的性别、年龄、病程以及病情资料之间无明显差异，P＞0.05，差异不存在统计学意义，具有可比性。

1.2 调查方法

两组患者均在术后1h内予以疼痛强度评估，之后每隔4h评估一次，对患者实施护理干预，并在干预后的15～30min再次评估，详细做好每一次的评估记录。在两组患者术后1h进行疼痛强度评估，之后每个4h评估一次，随后对患者实施护理干预并在干预后的15～30min再次评估，分别做好评估记录。在患者术后6～7天发放调查量表，在患者完全知情同意的情况下书写并当场回收。共发放调查量表56份，回收量表56份，其中有效问卷54份，有效回收率为96.4%。

1.3 统计方法

调查结果采用SPSS17.0进行数据分析处理，计算平均值与标准差，并采取t值检验。

2 结 果

调查两组患者对于护理工作者的信任度，分别对两组调查结果进行统计分析，所计算的41项中，包括护士的专业知识是否丰富、护士是否尊重患者的意见与喜好、护士是否能够做到用耐心态度护理患者、护士能否对患者的感受加以关心、患者能否感受到护士对自身的重视、听到护士的解释后患者是否放心、护士是否让患者做想做且能做的事、与护士交谈后患者是否增加了战胜疾病的信心等。其中每一项的平均分与标准差，P值均＜0.05，差异存在统计学意义。

3 护理干预

3.1 早期实施护理干预是今后护理工作中的重要内容

患者在医院接受治疗的过程中，与其有最多接触的是护士，因此，护患之间的关系以及护理满意度也是患者在院接受治疗与护理的一部分，患者可以在护士的关怀下获得战胜疾病信心，在出院后的康复过程中，患者依然希望得到护士的安慰。从调查结果可知，护士不单需要具备超强的理论知识与熟练的技能，还需尊重患者，如此一来，才可以全面提高患者对于护理人员的信任程度，这也是今后的护理工作当中的重要内容[2]。

3.2 早期实施护理干预有助于加强护患之间的信任度

早期实施护理干预，可以增进护患之间的关系，加大语言沟通频数，提高护士的理论知识与实际操作技能[3]，丰富护士的知识与业务能力，使患者更加具有安全感，避免出现紧张、焦虑等负面情绪影响治疗效果，增强护患之间的信任。护士应将传统工作中的被动护理模式转为主动，更加积极地向患者询问需求，及时有效处理事宜。如果患者主诉疼痛，应第一时间对其疼痛成都予以测量，根据不同患者不同状况，采取不同的护理干预措施，达到最佳止痛效果，同时促进护患之间良好关系建立。

3.3 早期实施护理干预可以全面提高护理质量

不同患者生长环境以及受教育情况不同，在社会当中分担的角色不同，不论是何种角色，在寻求治疗的过程中，都理应受到同样的尊重与待遇，护理方面不应该存在偏向或歧视，护理工作实际上也是服务行业的一种，需要与医生、患者、患者家属进行及时有效的沟通，属于人际交往的过程，在对患者进行健康宣教以及病情指导的过程，同时也是一种教育模式。通过采取合理的护理干预措施，促进护患沟通，尊重患者，理解患者，针对不同患者的不同情况，有针对性地适当应用合理的护理干预技巧[4]。

4 结 论

早期实施合理有效的护理干预，可以有效缓解心脏外科住院患者的不良情绪，为患者提供安全、舒适、整洁的就诊环境，护士自身价值得到提升，工作能力得到肯定，护士与患者之间合理有效的沟通，更加有助于护患关系的促进。适当指导患者通过深呼吸、听轻音乐等多种方式，转移自身注意力，从而有效缓解疼痛状态，通过一系列切实可行的早期护理干预措施，促进护患关系融洽发展，从根本上提升护理质量[5]。