志愿服务的德育价值及其校本化策略

/李筱静

一、志愿服务对学生德性成长的意义

一般认为，志愿服务是指“任何人志愿贡献个人的时间和精力，在不谋取任何物质报酬的情况下，为改善社会服务、促进社会进步而提供的服务，具有志愿性、无偿性、公益性、组织性等特征”。学者Clary和Snyder（1999）研究分析指出：志愿服务主要存在六个方面的功能：价值、理解、提高、职业、社会、保护。其中，价值功能主要是实现道德价值；理解功能包含获得新的经历、体验及熟练相关技艺；提高功能如获得个人成长和发展；社会功能如加强个人社会关系，和谐协作；等等。

志愿服务的内涵及功能，决定了其在小学德育工作中的重要性。

1.志愿服务的“志愿性”唤醒了孩子的责任意识和参与意识。人的成长是一个由“生物人”逐渐成长为“社会人”的过程，一个人的价值更多地是在直接或间接参与社会活动的过程中实现的。“志愿”与否，从本质上来说是一种选择，是责任的确认。“志愿参与”本身就意味着志愿活动是德育个体自主的追求，因此，志愿服务活动的“志愿性”有助于实现德育工作的主体由教育者向学生的转变，使学生的道德成长成为自我的选择和追求。

2.志愿服务活动的“实践性”促进了学生德性的内化进程并丰富了德性成长的途径。不少学校德育的现状往往是重理论轻实践、重说教轻体验。志愿服务作为一种有组织的社会服务，使得学生在自身参与的体验当中，潜移默化地将德育目标内化为个体经验和人格的一部分。而各种不同类型和目标的志愿服务活动，则为不同的学生个体提供了丰富的德性成长途径。

3.志愿服务活动的“无偿性”拓展了学生的价值视野。正如李泽厚先生论述的那样，中国思想文化传统贯穿着“实用理性”，即任何事情任何选择，都注重功利实用的目标。但志愿服务的无偿性，则促使学生思考、认识到超越实际功利之外的价值。

二、志愿服务何以育人

志愿服务工作多方面的社会功能，决定了其在育人方面的实际成效。下文结合实际案例简要论述。

1.志愿服务工作的价值功能，使学生在体验中充分感悟自身存在的意义和人生价值。例如，由学校组织、家长协助、南京市中山陵园管委会协办的“凤尾蝶”志愿服务活动，具体安排是周日半天，沿着紫金山登山道捡垃圾。根据学生们的活动记录和活动反馈，他们感受到了家乡南京的山水之美，更加亲近更加热爱大自然，同时活动也强化了学生们“保护环境，爱惜资源，养成基本的文明行为习惯”的强烈意识。山道上为数不少的垃圾、烟头等杂物，使得学生们感叹公民道德素养亟待提高的同时，自觉进行自我反省，强化了自律自尊的人格意识。

2.志愿服务工作的社会功能，提升了学生的组织、协调以及合作能力。比如，每学期一次的社区图书捐赠活动，要求附近社区的同学在家长协助下，跨年级协调，利用网络等通讯方式，制订并落实计划，明确分工，分头进行前期的宣传工作，联络社区活动中心，确定地点，接收登记获捐图书，记录活动流程和活动感受。这样一次活动，实现了学校、家庭、社区以及相关组织的联合互动，全面发展了学生的组织能力、协调能力和宣传能力。

3.志愿服务工作的理解功能，使学生们从劳动实践中获得了全新的经历和体验。例如，每年的读书节，学校都会组织部分学生参加凤凰书城图书整理活动。活动过后，学生们彼此交流，参与服务的学生大多疲惫不堪满头大汗。他们在半天的忙碌中，既收获了人们对他们劳动的尊重，又切身感受到劳动的不易、劳动的价值。

当然，志愿服务工作还有其他的一些功能，都在不同层面、不同程度上促进了学生的道德发展。

三、志愿服务工作的校本化策略

志愿服务在欧美国家有较长的历史和较广泛的社会影响。一般而言，志愿服务工作是一项全民参与的公共事业，其参与的主体具有广泛性。而在校的小学生作为主体参与志愿服务工作，有相当的特殊性。基于《中小学德育工作指南》的目标、原则和要求，志愿服务工作必须被当作小学德育工作的新载体，相关的计划、实施以及评估，都应该纳入学校德育课程的总体框架中并形成相应的实施策略。

1.志愿服务课程化。根据《指南》的要求和相关的年段德育目标，设置课程内容，设计学分认定机制和激励评价机制。以评价机制的设计为例，从评价主体来看，包括自我评价、伙伴互评、班主任的审核；从评价等级来看，可分为20分、60分、100分三个层次，20分为基本要求，体现了鼓励为先的原则，这对学生的志愿服务热情起到了很大的激励作用。

2.志愿服务个性化。在指导学生进行志愿服务时，要关注学生的年龄差异，区别实施。对于低年段的学生，由于其年龄小，技能低，还有安全问题，所以志愿服务活动地点宜放在学校，比如设立班级或者校内的简单的志愿服务岗位，定位于体验、感受，重在参与。而对于高年段的学生，则可以设定更加多元的志愿服务模式。学校规划牵头，充分调动家庭和社会资源，设立班级、校级、社区、社会等多种志愿服务的岗位，定位于实践、学习，重在激励。

3.志愿服务团队化。团队化策略基于志愿服务工作的组织性，以区别于个体志愿参与的无偿公益活动。团队化不是指一般的集体活动，而是指由学校主导，因人制宜、因地制宜，形成有着不同服务目标、服务对象和活动形式的志愿服务团队。志愿服务的团队化，培养了学生的团队合作精神，增强了学生的道德情感体验，不仅可以发挥团队的服务功能，还能强化其引领功能、宣传功能。

随着志愿服务活动的普及化和政策化，志愿服务的社会影响愈来愈大。而小学生志愿服务工作如何成为学校最具开放性、多元性和实践性的德育课程，值得我们进一步探讨和实践。

［1］肖强，罗公利.志愿服务研究综述［J］.中国成人教育，2012（2）.

［2］朱洪秋.中小学志愿服务工作的区域推进与校本实施［J］.中小学德育，2011（12）.