家校沟通，为孩子健康成长护航

文 | 赵炳秀

素质教育的目的是促进学生的全面发展，学生教育需要家长的支持与配合。班主任作为学生在校期间的主要教育者、管理者，是进行家校沟通的主体。

素质教育的目的是促进学生的全面发展，学生教育需要家长的支持与配合。班主任作为学生在校期间的主要教育者、管理者，是进行家校沟通的主导。笔者多年从事班主任工作，在反思自己的工作以及对同事工作的观察中，发现了在家校沟通工作中常常出现且造成颇多困扰的问题。现在就这些存在问题及原因和改进办法做一些探讨。

家校沟通工作的常见问题

沟通内容和角度单一 在沟通内容上，家长和班主任应该对孩子的日常行为、心理需求、兴趣爱好和社交活动等方面都有不同程度的关注。根据观察，大多班主任和家长没有真正树立学生全面发展的观念，依旧更重视对学生智育的培养，重视孩子的学习成绩，或多或少忽视了孩子其他方面的发展。另外，班主任与家长在谈论学生优缺点的角度上存在片面性，往往避重就轻。简而言之，就是表扬多、批评少。有时即便学生做错了，老师考虑到家长的感受也粗略带过；同样，家长向班主任传达的也大都是孩子在家里表现出的优点而忽略学生的缺点。

沟通方式单一 目前，家校沟通最常用的渠道是家长会、微信群和电话。然而三种方式均有欠缺。在家长会中，教师不能面面俱到地分析到每一个孩子，且家长鲜有发表意见的机会，成为被动的角色；微信群沟通同样存在这个问题；大多数班主任只有当学生在校犯错误或者未准确转达学校要求的情况下，双方才会用电话简短沟通；同样，家长也主要以电子通讯为媒介与老师沟通，面对面以及用文字进行沟通的传统形式逐渐被弃用。

沟通频率低、时间短 班主任因为平时教育教学工作任务重，时间紧，无法做到在一定时间段内沟通工作的全覆盖。很多家长也缺乏与班主任联系、沟通的主动性，处于被动的地位，往往在“等”班主任与自己联系。

家校沟通存在问题的原因

家长缺乏基本教育常识，难以沟通 一些家长存在教育子女能力不足、基本素养不高的问题。个别家长想要给孩子足够好的教育，但又对自己的能力有所怀疑；还有不少家长认为，学校和老师应当对孩子的教育“全权负责”，孩子出现问题则归咎于学校和班主任。遇此情况，班主任普遍反映难以沟通。

沟通双方立场不同，易产生分歧 班主任对学生的日常教育和管理有一定科学性，而家长却从自己的角度去理解。譬如很多家长无原则溺爱孩子，若教师对学生严格要求，家长就不能够理解，要求教师在校也应该对其孩子要求宽松，有些家长甚至对教师提出一些超出正常教育教学规范的要求。因此产生许多分岐和矛盾。

过度关注学生智育培养 因长期受到“应试教育”的影响，大多数家长只关心孩子的学习成绩，而忽视孩子全面素质的培养，虽然我们总将人文精神、学生主体、实践能力等挂在嘴边，但在具体实施时总有诸多掣肘。

班级生数过多，沟通效率低 因班额问题，有些班主任不得不面对很多学生家长，没有过多时间和机会就每个学生的问题作深入分析，商讨改进办法，致使每次家校沟通的效果都不理想。

部分学生被交于补习班或祖辈代管，难以沟通

这样的情况不仅会影响家校沟通的频率、内容真实有效性，还会给孩子的成长带来其他不良影响。

提升家校沟通效果的方法

班主任与家长同成长，提升沟通质量 首先，家长应当转变观念，提升素质，增强主动性。家长要树立正确的沟通观念。家长要明确自己的教育地位和职责，与班主任形成一种相互辅助的合作关系。另外，家长要具有终身学习的意识和伴随孩子成长的观念，当家长的教育理念和班主任教育思想达成了一致，就会有话和班主任说，也敢于和班主任交流了。最后，家长要有意识、有计划地定期与班主任就一段时间以来孩子各方面的情况进行信息交换，对自己教育的得失、见解主动向班主任表达。

学校应当定期培训班主任，以提高沟通能力 班主任作为家校沟通的主导，有责任通过自身技能的提高来带动家校沟通质量的提升。学校应专门为班主任开设家校沟通培训课程，通过聘请专家、家教优秀工作者对班主任进行培训。内容可为沟通策略的选择、沟通内容的选择等等。

加强家长学校建设，提高家长育儿水平 家长是孩子的第一任老师，在孩子的成长过程中家长对孩子潜移默化的影响至关重要。因此，充分发挥家长学校的作用，加强对家长的培训是提高家长素质的重要途径。学校可聘请校外专家对家长进行专题辅导，有的放矢地解决家庭教育遇到的困惑和问题，学校可邀请家长参加学校教代会和教职工大会，参与学校工作规划，广泛征求家长对学校发展和管理方面的意见和建议，使他们了解学校、了解教师，以便在和班主任沟通中能理解、体谅对方，接纳班主任的意见，有效沟通，以便达到共同教育学生的目的。

丰富沟通内容，拓展沟通广度 学校和家庭应当关注学生智育、德育等多方面的发展。班主任在教学时要注重对学生进行第三维度——情感态度价值观的渗透，培养学生健全的人格，良好的品性。家长要配合班主任促进孩子良好习惯的养成，如学习习惯、作息习惯、卫生习惯等。有了良好的习惯，有助于提高学生的自觉性，进而可以提高学习成绩以及形成良好的品质。家长和教师还要注意发掘和培养学生的兴趣爱好，让学生去做自己感兴趣的事情，缓解学习给学生带来的精神压力。另外，良好的心理素质是构成学生综合素质的一个重要组成部分，家庭作为孩子成长最重要的环境，家长要时刻关注孩子的心理变化，发现问题应当及时向班主任请求帮助；班主任和家长应将学生的心里健康状况列为沟通的主要内容之一，保障学生学习与身心健康能够同步发展。

丰富沟通形式 家校沟通的形式不应只局限于家长会、网络和电话，要运用一些更直接、内涵更丰富的形式，可以大大提高家校沟通的效果，使其情理兼备，鼓励与劝诫共鸣。譬如班主任可以将孩子在学校的表现向家长及时进行面对面的沟通，督促家长强化正向激励；举行小部分家长座谈会，实现深谈、恳谈；有针对性地进行家访；撰写日记、整理档案等。班主任也可组织亲子活动，让家长在活动中全面了解孩子的表现，发现孩子的优点和不足，从而有的放矢地与班主任沟通。

总之，班主任与家长进行沟通，不仅是为了衔接家庭教育和学校教育，更是为了保证学生能够全面发展。班主任和家长要明确各自的权利和义务，树立正确的沟通理念，关注学生方方面面的发展，并选择合适的沟通方式，建立平等和谐的沟通氛围，共同为帮助学生发展建言献策。家校合作教育就像幼苗茁壮成长所需要的阳光、雨露和土壤一样密不可分，缺一不可，只有这样，才能为孩子的健康成长保驾护航。