李若冰
摘 要:当今世界,已经全面进入互联网时代,在数字化、网络化的助推下,电子商务蓬勃发展,世界经济正以不可遏制的速度和态势进入全球一体化模式。电子商务的产生和发展,强烈地冲击着人们的消费观念,这也相应地带来了企业销售模式的转变。在网络化的市场运转模式下,企业有好产品,也要懂得借助互联网这张运转便捷、传输迅速、影响广泛的“大网”,将自身和自己生产的产品销售出去,获取经济效益,谋求更为长远的发展。
关键词:网络时代;电子商务;企业;营销模式
中图分类号:G63 文献标识码:A 文章编号:1673-9132(2018)06-0175-02
DOI:10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2018.06.111
21世纪,人类进入了互联网时代,信息化、数字化、网络化已经成为人类生活中避不开的关键词,数字信息网络全面影响着人类生活,并且很明显地,也在影响着社会经济,成为全球经济体不断发展的决定因素和助推器。在全球电子商务背景下,企业该如何借助互联网这张运转便捷、传输迅速、影响广泛的“大网”,将自身和自己生产的产品销售出去,获取经济效益,谋求更为长远的发展,是每家企业应该重视且应重点考虑的问题。本文从电子商务背景下企业的营销种类和营销策略两方面,对互联网时代企业谋求发展的对策进行浅显分析。
一、电子商务背景下企业营销的种类
(一)网络营销
据有关部门发布的数字,目前中国网民的数量为9亿。这个数字意味着什么?意味着在中国,不管是从事何种经营的企业,你的客户群体必然有相当大的一部分来源于网络。就目前我国的消费主体分析,90后、00后甚至10后,正在成为消费主力军。应该引起企业管理者注意的是,这部分正在日益成为销售主力的人群,是伴随着网络普及发展成长起来的一代,他们的衣食住行、生活的方方面面,几乎都离不开网络。网上购物,因其快捷、省时、种类齐全、囊括面广等各种优势,迅速成为年轻人首选的购物方式。在这样一种形势下,企业若想让自己的产品有销路,就必须开发网络销售的渠道。
企业进行网络销售,大致可分为两种形式。其一,创建自己的网站和网络销售平台,这种模式在某种程度上,相当于原来的自产自销模式。其优势在于,实现了企业和消费者的直接对话。企业更加了解自己的产品,能根据不同的消费群体推销最合适的产品,并且能第一时间了解消费者对产品的意见建议,便于获取第一手市场消费信息并迅速根据市场需求调整产品结构。此外,这种营销模式还具有回款快的优势,因为没有中间商和第三方销售的参与,销售额直接进入企业账户,对企业的资金回笼十分有利。其二,利用电商平台销售自己的商品。目前国内的电商平台,例如淘宝、京东等,已经在消费者中具有一定的认可度,企业将自己的产品放入电商平台上销售,就如同将自己的产品放入了一家大超市的货架。这种营销模式也有其不可忽视的优点:首先,降低了企业的销售投入,企业若想利用自己的网络平台销售产品,前期必然要投入大量资金打造和建立网络平台,后期还要进行维护,并且还要聘请专业的网络销售人才,这些对于企业来说是一笔不小的投入,而利用电商平台,这些费用就全免了,大大降低了企业的运营成本;其次,电商平台的运营已经成熟,在消费者中也有一定的口碑,企业搭载电商平台,在一定程度上等于搭载了电商平台的知名度,这有利于自家产品的销售和影响力的扩大。
(二)针对企业和大宗客户的营销模式
对于那些从事大型批发、零售或是所生产的产品种类繁多的企业,为了节约对方企业和自身的管理及交易费用,可采取以下营销模式。
1.开设虚拟超市
即产品生产企业利用网络,开设虚拟超市,将自己企业的产品,以图片和文字说明的形式予以展示,并采取各种宣传方式,将自己的超市网址告知其他企业和大宗客户,吸引对方来采购。这种营销方式,因为能提供完备的产品和劳务信息,且不受地域空间限制,大大降低了交易成本而广受一些大型企业的青睐。
2.建立可交互的局域网
建立可交互局域网即企业将自己的局域网,有范围有针对性地对一些目标客户或潜在客户进行开放,允许合作企业进入局域网,有选择地了解并选择产品。这种营销方式,像是敞开家门领合作企业来家中参观,利于增加合作企业的好感度和信任度,从而促进交易的完成。
3.通过中间网站搭建桥梁
这种营销方式,是指企业选取有一定知名度的网站,将自己的企业及产品信息,提供给该网站,有需求的客户,可通过该网站查询、选择需要的产品。这种营销模式,因为有了第三方的参与,而使交易关系变得更加牢固,能有效保证交易双方的权益,因而被一部分企业作为重要的营销模式。
二、电子商务背景下企业营销策略
(一)寻找有效合理的推广平台
随着消费群体越来越依赖网络购物,企业应该迅速转变以前的销售理念,抓住网络平台的销售优势,有条件的企业,应快速建立并完善自己的网络销售平台,尽一切可能扩大企业网络平台的影响力和认知度,增加自己产品的曝光度,最终完成销售。也可以与较知名的大型网络平台合作,通过其宣传自己的产品,或将自己的产品链接在该网站上,利用网站的知名度,提高企业的知名度。此外,搭载大型知名网站,企业无形中便把该网站的用户变成了自己的潜在客户,在不增加任何费用的基础上,拓宽了企业产品的销售范圍。
(二)硬件和软件同时抓
所谓硬件,就是实施网络销售所需的终端设备、多媒体设备、办公场地等;所谓软件,既实施网络销售所需的多媒体条件、网络运营商的服务、计算机技术等。企业若想将网络销售做大做好,就必须软硬件同时抓,在注重设备更新的同时,不放松技术条件的提升。
(三)引进和培养专业的技术人才
任何一种先进的技术都离不开人这个重要因素。企业只有重视对既懂销售又懂网络技术的专业人才的引进和培养,才能保证网络交易的顺利进行。
三、结语
网购时代,企业再不能固守“酒香不怕巷子深”的理念,而应该利用网络,打造全新的销售模式,增加企业和产品的曝光度,尽最大可能地吸引消费者的眼球,如此,才能在电子商务时代,谋得一席之地甚至是长远发展。
参考文献:
[1] 张鲁秀,高厚礼.基于电子商务的企业营销渠道创新[J].华东经济管理,2007(9).
[2] 王晓华.电子商务背景下企业营销模式的创新方向[J].电子商务,2014(3).endprint