朱邓敏
随着经济全球化的到来与生产社会化程度的不断提高,经济增加值和平衡计分卡这两种业绩评价方法不仅能够弥补传统业绩评价方法的笼统,还可以多维度评价企业经营业绩的状况。两者的合理运用不仅可以提高企业经营者的管理水平,还可以指引企业业绩评价的发展方向,从而使得企业更有效的评价其业绩情况。
经济增加值是企业税后营业利润净额减去企业投入资本总额成本的差额,成本包括债务成本和权益成本。当该指标为正时,反映了公司给所有者带来额外价值;如果这一指标值为零,说明企业在经营过程中产生的营业利润只能满足投资者和债权人所需要的最低回报要求;当该指标值为负时,说明企业有部分价值损失。并且经济增加值对财务报表有关指标进行了调整,从而可以更准确的反映企业的经营业绩状况。在企业经营过程中适当合理的运用该指标,有助于加强各个部门的工作效率,使得各个部门合作更有效,提升企业的整体凝聚力,使得企业自上而下都能为企业统一的战略目标而努力,从而实现企业的价值最大化。
平衡计分卡主要通过财务层面、客户层面、内部经营流程层面和学习与成长层面四个维度来分析和评价影响企业经营业绩的因素。相对于其他评价指标来说,平衡记分卡法最主要特点是将财务指标与非财务指标结合,它实现了财务和非财务的、结果与动因等因素之间的平衡。其以财务指标来体现企业的经营业绩,将企业的战略规划作为评价的基础,从而分析出能够让企业未来获得良好经营业绩的驱动因素。平衡计分卡还可以将宏观上的战略目标具体到实际操作步骤,从而更有针对性的提高业绩评价系统效率。因此,我们通常认为实施平衡计分卡可以增强企业执行战略的能力,是一种非常有效的战略管理工具。
1.经济增加值的优点
在传统以财务指评价标业绩的方法下,企业的经营者疏忽了资本成本,这就造成了企业所有者和企业经营者这二者的利益存在一定的误差,而经济增加值可以在一定程度上解决这种矛盾,统一了所有者与经营者的利益。企业作为一个盈利组织,其公司的所有者是价值创造的最终受益人,所以股东在关注自己企业创造价值的同时,应当将自己投入的资本成本考虑进去。
2.经济增加值的缺点
经济增加值指标的静态性,就决定了它只顾及到现有资产的结构,而没有考虑企业周期性的因素,同时没有办法衡量未来发展的不同时期业绩指标的变化性和不确定性。EVA也是一个绝对数,以资产规模相同情况为前提,可以表现企业在不同时期的经营业绩。当两个部门间的资产规模不同时,基数也就不相同,此时该指标就失去了比较的意义。此外,行业的多样性也导致了经济增加值的差异性,因此,EVA无法准确评价不同行业不同周期企业下的经营业绩情况,并不适用于企业之间的横向比较。
1.平衡计分卡的优点
平衡计分卡将战略目标与驱动因素以因果的方式联系起来。在该体系中,一方面用财务指标考核战略目标的完成情况,另一方面则从客户、内部经营流程、学习与成长这三个层面来考核驱动财务目标实现的关键因素的业绩情况,为实现战略目标提供推动力。同时,它不单单考虑了短期的财务指标,而且考虑了对企业发展起到重要作用的长期财务指标,将定性与定量指标相结合,可以更加全面、真实的评价企业的经营业绩状况。
2.平衡计分卡的缺点
不同企业所面临的竞争环境不同,此时就需要适合制定本企业的战略,进而设定相匹配的目标。每个企业需要结合自身的经营状况和发展方向来构建适合的平衡计分卡评价体系。有些指标收集困难,而且不容易衡量,有的还要经过充分的加工后才有实用价值,因此企业需要加强自身的信息收集能力和系统的分析反馈能力。并且平衡计分卡业绩评价体系没有明确与薪酬体系结合起来,所以企业的业绩评价体系与管理者、员工没有直接利益关系,取得效果较差。
经济增加值业绩评价方法仅仅从财务层面去评价一个企业的经营状况,在财务层面可以避免短期性结论,但其在非财务层面起不到任何评价作用,这种在非财务层面的不足使得企业并不能用经济增加值业绩评价方法去评价企业的长期发展。而平衡计分卡中的客户、内部经营流程、学习与成长这三个层面都存在一定的前瞻性,有助于管理者对其决策行为进行合理的预测,还能够对战略目标的进行管理和控制。所以平衡计分卡既可以弥补在非财务方面评价的短缺,又可以表现出企业财务结果背后的动因。因此,我们评价时将经济增加值和平衡记分卡综合运用,发挥各自优势,取其长,弥补彼之短。
经济增加值仅能够反应最终的结果,无法完整的反映企业如何实现其战略目标,但是若结合平衡计分卡之后可以全面分析企业的整体经营情况。如果以经济增加值作为唯一的业绩评价指标,我们获取的评价信息并不能够完整的反映企业的业绩情况,评价者也无法获取足够的信息从而影响其对企业的业绩情况做出全面客观的评价,容易造成经营管理者只关注短期的财务状况。而采用平衡计分卡业绩评价方法能够财务维度和非财务层次的顾客维度、内部业务流程维度与成长维度来考核企业在一定时期内的经营成果,将财务与非财务指标相融合,从而能够很好的弥补经济增加值在这方面存在的缺陷。
因此,经济增加值与平衡计分卡相结合的业绩评价方法能够发挥两种业绩评价方法自身的优势,准确找到战略目标制定与实施的问题,从而使新的企业业绩评价方法更适用于企业的持续发展。
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