新兴信息技术对信息管理与信息系统专业人才培养的影响分析

王念新

摘 要 分析新兴信息技术的影响是培养满足社会需求的信息管理与信息系统专业人才的前提。本文选择了大数据、物联网、移动互联网和云计算四类新兴信息技术，分别分析了其对信息管理与信息系统专业人才培养的影响，有助于明确信管专业的发展趋势。

关键词 信息管理与信息系统 人才培养 新兴信息技术

Abstract Analysis of the impact of emerging information technology is the premise of training information management and information system professionals to meet the needs of society. This paper chose the large data， networking， mobile Internet and cloud computing four emerging information technology， analyzes its influence on the specialty of information management and information system of personnel training， to help clear the development trend of the specialty of information management.

Keywords information management and information system； talent training； new information technology

0 引言

信息管理與信息系统专业旨在培养具备系统思维、信息技术和管理科学的知识结构，并拥有利用信息技术解决管理问题能力的复合型人才。作为学科基础之一，迅速发展的新兴信息技术无疑会对信息管理与信息系统专业人才培养产生影响。特别是近几年，大数据、物联网、移动互联网和云计算等新兴信息技术的出现，给我国实现跨越式发展，我国企业实现转型升级，带来了前所未有的机遇，这对信息管理与信息系统专业的人才培养提供了巨大的市场需求，也提出了更高的要求。

1 大数据的影响

大数据（Big Data），指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合，是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。大数据具有4V特点，即Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多样）和Value（低价值密度）。

大数据的兴起，一方面让企业认识到数据已经成为重要的战略资源，数据管理能力将成为企业核心竞争力，直接影响企业的绩效。因此，企业将需要大量懂得大数据理论，掌握大数据技术，能够熟练操作大数据工具，进行大数据实践的专业人才。另一方面，也对信息管理与信息系统专业的人才培养提出了更高的要求。大数据要求学生掌握计算机、机器学习、统计学、数据挖掘等方面的知识、方法和工具。还要求能够应用上述知识，解决具体的应用问题，比如医学、营销、疾病预测、犯罪预测等，对学生知识结构的复合型程度要求更高。单纯的依靠现有的信息管理与信息系统的师资队伍，很难开设针对大数据分析的本科项目，需要整合管理、计算机和统计等方面的师资力量。可以预见，在不久的将来，大数据分析或者商务分析可能作为一个独立的本科专业开设，国内已经有高校进行了这方面尝试，比如哈尔滨工业大学。

2 物联网的影响

物联网（Internet of Things，IoT）是物物相连的互联网。在物联网应用过程中，传感器技术、RFID标签和嵌入式系统的应用，使得信息系统的智能性增加，既能够了解对象的状态，如智能卡上的余额、二维码中包含的网址和名称等，也能实现对象的智能控制，如根据车辆的流量自动调整红绿灯的设置。基于物联网的信息系统智能性也给信息管理与信息系统的人才培养带来了挑战，主要表现在：

第一，在技术方面，要求学生掌握传感器技术、FRIF标签和嵌入式系统等物联网关键技术，才能够深入了解物联网技术本身，也才能实现物联网技术的落地应用。

第二，在数据的获取方面，原有的信息管理与信息系统专业虽然也包括了一些自动化的数据录入设备，但更多的是手工录入或者从其他系统中的数据导入，而物联网的应用可以使得信息系统从数据产生的源头直接获取数据，这就要求系统分析和设计员掌握这些物联设备的数据产生过程，包括数据量、数据格式和数据存取方式等。

第三，在物联设备的控制方面，对物联设备的智能化控制提出了要求。原有的信息管理与信息系统更加强调的是管理信息系统的分析、设计和开发，以及系统运行过程中的数据管理，很少涉及对物联设备的智能化控制。在物联网应用过程中，不但要求对信息系统的管理，还要懂得对物联设备的控制。

第四，对安全意识和安全管理方面的要求。在物联网中，射频识别技术是一个很重要的技术。在射频识别系统中，标签有可能预先被嵌入任何物品中，比如人们的日常生活物品中，但由于该物品（比如衣物）的拥有者，不一定能够觉察该物品预先已嵌入有电子标签以及自身可能不受控制地被扫描、定位和追踪，这势必会使个人的隐私问题受到侵犯。因此，如何确保标签物的拥有者个人隐私不受侵犯便成为射频识别技术以至物联网推广的关键问题。而且，这不仅仅是一个技术问题，还涉及到政治和法律问题。

3 移动互联网的影响

移动互联网（Mobile Internet，MI）是一种通过智能移动终端，采用移动无线通信方式获取业务和服务的新兴业务，包含终端、软件和应用三个层面。随着智能手机和移动通讯网络的快速发展和普及型应用，人类的学习、工作和生活从PC端逐渐转向了移动端。移动互联网对信息管理与信息系统人才培养的影响主要表现在：endprint

第一，信息系统评价标准方面。原有的信息系统开发更多的是关注算法的性能，包括时间复杂度和空间复杂度，也强调系统的易用性等，而移动互联网时代的信息系统更加强调用户体验，因此在系统分析、设计和开发过程中，紧紧围绕用户体验这一核心目标展开。

第二，开发技术方面的影响。信息管理与信息系统专业现在更多的是讲授在PC终端，进行信息系统的分析、设计和开发，信息系统运行的系统软件主要是Windows、Linux、Unix等。而在移动互联网时代，系统软件主要是Android、IOS、Window Mobile等平台，要求学生能够在这些移动平台下，掌握信息系统分析、设计和开发的知识和技能。

第三，人机交互方面的影响。传统PC端环境下，信息系统有比较大的显示空间，因此人机交互设计的要求较低。而在移动终端环境下，信息系统的显示空间非常有限，如何在优先的屏幕上，更好地实现人机交互，是信息系统分析、设计和开发的一个重要目标，这也在很大程度上决定了信息系统上线后，用户对信息系统的接受程度。

4 云计算的影响

云计算是一种新兴的信息计算服务模式，具备按需自助服务、资源池化、快速伸缩、按使用量收费的服务、广泛的网络访问等特征。云计算包括三种服务模式，分别是基础设施即服务（IaaS）、平臺即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS），按照部署模式，云计算包括公共云、私有云和混合云。云计算对信息管理与信息系统人才培养的影响表现在：

第一，信息技术硬技能的弱化。随着云计算服务的逐渐成熟，云计算市场的专业化和集中度将大大加强，信息技术基础设施、开发平台和软件将由若干大的专业化公司提供，企业只要按照自身需求进行服务选择，而不需要进行大量的系统分析、设计和开发工作，信息管理与信息系统学生也将更少地参与到这些工作中。

第二，信息技术管理能力的强化。虽然云计算的应用将会弱化信息管理与信息系统学生的信息技术硬技能，但是会增加信息技术管理能力方面的要求。一方面要求学生了解市场上主要云计算提供商及服务的主要特点，在明确企业实际需求的基础上，选择合适的云计算提供商及服务；另一方面，需要能够管理与云计算服务提供商的关系，确保云计算服务的质量。这些管理能力都是现有信息管理与信息系统教学过程中没有涉及的。

第三，安全管理能力的要求大大提高。云计算环境是一个开放、动态、灵活的共享计算环境，可以支持用户在内部以按需、易扩展的方式获得所需资源和服务，大大降低了信息系统建设及运维成本。在为企业用户带来灵活便利的云服务的同时，由于企业用户需要将原本运行于本地的信息系统、业务数据等迁移到多租户共享的复杂云环境中，给基于云的企业数据与信息系统安全性、可靠性提出了新的要求；此外，由于数据与计算资源的高度集中，云环境遭受攻击的风险以及遭受攻击后面临的损失也较以往成倍增加，对安全管理的策略与体系的要求也将更高。endprint