大数据时代县级融媒体中心媒资管理者的定位和能力提升

詹迪珠

遂昌县融媒体中心

1 前言

20世纪90年代初期，媒体资产管理（Media Asset Management，MAM）这一概念引入中国。所谓“媒体资产管理”，是指通过技术、行政、市场等各种手段对各类型媒体及内容进行全面管理的总体解决方案，其最终目标是实现媒体资产的价值。

21世纪初期，县级电视台开始逐步引进媒体资产（简称“媒资”）管理系统，抽调人员对音像资料进行抢救性数字化处理，县级媒资管理初现雏形。2018年8月21日，习近平总书记在全国宣传思想工作会议上指出“要扎实抓好县级融媒体中心建设，更好引导群众、服务群众”，指明了县级融媒体建设的发展方向。2020年底，县级融媒体中心基本实现全国全覆盖。

各项事业得以发展都离不开档案，媒体融合发展也不例外。新修订的《档案法》中规定，“电子档案与传统载体档案具有同等效力”，确立了电子档案的法定地位，使得融媒体发展与档案工作关系更加紧密。2020年，遂昌县融媒体中心专门成立媒资部，对媒资管理系统进行了改造，与新建的融媒体“中央厨房”互联互通，实现云上、在线、离线各种媒介资源、生产要素有效整合，形成资源集约、协同高效的传播体系。全新的工作理念和先进技术的应用对媒资管理者提出新的挑战，需要媒资管理者重新定位，学习新知识、新技术，以突破原有的知识和技能来适应这种变化，满足大数据时代媒体融合纵深发展下媒资管理的新要求。

2 媒资管理者的角色定位

2.1 档案信息的管理者

媒资是宣传档案在数字化时代的延伸和扩展。宣传档案是档案部门对收集来的广播电视台各种节目的文字稿、录音带、录像带的称谓；媒资是广播电视台顺应时代发展，对节目进行数字化管理的称谓。二者不过是不同时期，从各自业务角度对同一主题不同形态的不同称谓。所以媒资管理者首先是档案信息管理者，必须具备档案管理岗位资格，拥有档案管理专业知识储备，才能及时且精准地挑选、收集媒体资料进行编目、归档、审核、分级权限管理等，确保珍贵资料的有效保存。

2.2 媒资服务专员

媒资库拥有海量内容资料，虽然具备关键词搜索功能，但一线记者大海捞针式的搜集，会耗费他们大量的精力，还不能全面地找到所需素材。媒资管理部门挑选经验丰富的人员担任媒资服务专员进入相关节目组，参与编前会议，配合选题，负责对媒资库中相关的素材进行推荐，对于媒资库中缺少的素材，通过与外拍人员的沟通进行补全。

2.3 大数据评估分析优化员

媒资管理者可根据辅助节目人员完成专业搜索的过程中，分析总结用户的搜索习惯，逐步优化编目词的定制，使媒资库关键词搜索更精准，提高用户使用率。同时，依据用户对媒资库中数据的使用记录，通过大数据分析算法挖掘媒体资源深度价值，编研主题包，构建特色专题库，推送至中心媒资库，供节目生产调用及创新开发。

2.4 管理创新的实践者

相较于传统的档案管理，媒资管理尚属新兴产业，县级融媒体中心的媒资管理更是摸着石头过河，其发展战略、管理方式、业务及产品开发等都是在实践中总结经验，这既是挑战也是机遇。媒资管理人员需要在传统档案管理的基础上，用大数据技术进行分析、评估，借力媒体融合契机，创新“旧闻新用”的方法，例如在华数点播平台推出地方特色历史专题包点播、设计制作最美遂昌图片小程序等，让“旧媒”换新颜，实现媒体资产保值和增值。

3 媒资管理者的能力提升

3.1 紧跟技术进步，提升专业能力

在数字信息技术环境下，媒体音像档案实时采集、智能标引、快速统计、云端存储和关联开发等先进技术的应用，需要媒资管理者提升相应的综合能力，如档案数据库的存储能力、档案管理系统的处理能力，以及对新技术、新设备的驾驭能力等。

3.2 转变角色定位，强化沟通合作能力

媒资服务专员的角色定位，打破了原有媒资管理者只专注于内容资料本身，对节目和记者编辑的需求不了解，提供的媒资服务粗放、被动、低层次的状态。而具备有效、全面的沟通能力是媒资管理者胜任这一角色的基本前提。要实现有效沟通，媒资管理者在具备媒体专业素养的同时，必须要有开放的态度和敬业精神，变被动服务为主动服务。同时还要学会与外部单位沟通，良好的互动合作为主动的资料提供和推送带来了可能，还对媒体资源进行了增值，提高了媒体的传播力和影响力。

4 转换发展思路，加强创新能力

在媒体融合不断深入、先进技术平台已经搭建的当下，媒资管理者不仅仅是一个系统操作者，更是一个资产经营者。通过打造专业化团队，不断创新理念，依托媒体的传播力，对自身内容进行品牌化管理，大力组织文化活动，将珍藏的音像资料与各界共享，依客户需求提供专业定制服务等，实现媒体资产创新发展。

总之，随着互联网信息技术的高速发展，融媒体时代已经全面到来，媒资管理者的重新定位和能力提升必将加快媒资管理高效化、规范化、科学化，实现档案管理事业的高速发展。