甘肃农产品电商营销模式分析

张芳

摘 要：甘肃不仅有丰富的文化底蕴，更有丰富多样的农产品特色和农业手工艺品。随着互联网技术的发展，农产品电子化已经成为未来农业发展的必然趋势。而甘肃作为西部地区的农业大省，在农产品电商经营方面还有很大的发展空间。

关键词：农业电子化；电商营销；甘肃

农产品电商营销

网络营销是企业电商化经营中的重要组成部分，它是基于现代信息技术和互联网技术，实现企业销售目标的营销方式。农产品的电商营销是借助电销平台展开的农产品营销活动，包括电销消费者市场调查、农产品电销市场调查、营销策略、营销目标、营销方针等多种活动，最终依托于农产品生产和物流配送系统，实现农产品的电商销售[1]。

当前甘肃农产品电销营销中存在的问题

信息化建设不够

农产品电商化的基础条件是网络基础设施和现代电商平台，而甘肃地处西部内陆，其经济条件和现代信息技术发展水平与我国东部沿海城市有着较大差距。另外，产业电商化发展起步较晚，网络覆盖率、利用率都较低，不论是农产品生产方、销售方还是消费群体借助网络技术的只占一小部分，大部分的农产品生产销售主要依靠传统商业模式来进行。

缺乏专业的营销人才

由于我国西部地区农民文化水平不高，接受信息化技术培训、现代经营理念培训和市场经济意识培训明显落后于中东部地区。因此缺乏符合现代电商市场发展的经营理念，广大农民对现代网络营销策略、活动等认识模糊。

市场定位不明

农产品电商营销的市场定位必须符合绿色安全的理念，这才是符合现代农产品销售市场属性的主要标志。尤其是要符合现代农产品消费者注重营养、健康、绿色和回归自然的消费需求[3]。但是当前甘肃的农产品和特色农产品制品的销售缺乏明确的市场定位，面对数以万计、亿计的消费者，无法实行目标化营销，无法对消费者群体进行细分，一般采取实行无差别的市场销售，导致利润低、竞争大，无法发挥甘肃特色农产品的优势。

甘肃农产品电商营销模式改进的有效措施

加强政策和技术建设，为农产品电商发展提供政策保障和物质基础

农产品电商要想可持续发展，首先要完善基础的商务法规制度建设。由政府部门出台一系列政策，维护农产品电商营销中消费者利益、隐私保护，减少电商交易纠纷、交易欺诈行为。一方面保障电商相关参与者的合法权益，另一方面树立甘肃省农产品电商服务品牌。其次，加强甘肃地区的网络基础设施建设，为农产品电商销售提供物质基础，同时发布农产品科技市场和科技知识信息化平台，进一步提升甘肃地区农产品的市场竞争力，为网络营销打好质量保障。

精准市场定位，探索新型网络营销模式

第一，P2P点对点精准扶贫，农业自主经营。p2p概念指的是个人对个人，开启针对农户个体的小额贷款，开展农业自主经营，这种模式已经在少数发展中国家取得了较好的成果。

第二，建立数据平台。在京东、淘宝等网络电商平台下组成农产品电商体系，可以通过政府和这些大品牌电商平台开展研讨会，展开进一步合作。

第三，农产品以“藜麦”为例的电商发展。政府牵头支持藜麦电商平台下乡，在农村建立电商服务站点，推动邮政、电商和商贸的协作发展，加强从农村到乡镇的物流建设。

第四，产业模式推广。在农村选擇一类群体农户作为示范户开展产业推广，政府农业机构设立推广部门，针对农民进行个人面对面的宣传、示范和培训等活动，由专业推广人员负责教育和传递信息，这种模式有助于培育新型宜居宜业特色乡镇。

借助网络客户的关系网，开展优势营销

客户管理是电商营销中的关键环节。电商销售并不仅仅是吸引客户，更重要的是在海量的销售关系中留住客户，做好客户关系才能开展优势销售、特色销售。首先，做好客户信息调查，根据客户的属性、需求等建立电商营销方案，提供针对性强的售后服务，如，针对沿海发达地区，研究消费者对甘肃特色农产品的消费心理、消费爱好和消费行为，最终分析出消费需求，并借此提供高质量、高水平的农产品销售。其次，借助电子邮件、网站、论坛等方式，管理客户群体，维护客户关系，提升客户忠诚度。如，利用电子邮件向稳定客户、目标客户提供农产品的供求关系、时间等，附带一定形式的商业广告，定期定时地向客户群体发送。

借助物联网的优势，提升电商营销规模

农产品的电商营销和其他产品销售本身就有着巨大的区别，农产品销售更注重保鲜性和季节性，销售环节中更注重冷藏保鲜。因此在电商营销中应当更注重供应链管理这一环节。借助物联网优势，构建农产品生产、管理、流通于一体的网络系统，对农产品的电商信息建立动态跟踪，缩减农产品电销中的流通环节，让农产品销售变得更加准确快捷，提升农产品销售的效率和速度[2]。

基金项目：本文系甘肃省高等学校科研项目：大数据视角下甘肃农产品物流体系优化模式研究—以藜麦为例（项目编号：2018A-215）

（作者单位：兰州资源环境职业技术学院）

【参考文献】

[1] 盛凡.电商背景下的农产品网络营销的创新策略研究[J].电子商务，2015（07）.

[2] 汪志祥.电商农产品营销策略探析[J].现代农业科技，2017（11）.

[3] 余悦.浅析甘肃农产品网络营销策略[J].现代商业，2016（16）.