分析电力企业办公室文秘工作水平的提升策略

王靖

摘 要：在电力企业办公室工作的开展过程中，需要文秘人员不断提高自己的工作效能，在电力企业的营销和经营过程中产生的数据信息量大，并且数据之间的联系非常密切。本文主要介绍文秘工作在电力企业办公室中的重要性以及提高工作质量的策略。

关键词：电力企业；文秘工作；工作效率

随着电力企业的不断发展，为了更好地开展各项业务活动和数据统计工作，需要一支高效率的文秘工作队伍。在电力企业的经营过程中，通过不断提高文秘工作的质量和效率，可以有效帮助电力企业提高经营的效益。

文秘工作的重要性

在电力企业领导的活动安排中，需要一个周密的计划，而制定该计划的人员就是电力企业办公室的文秘工作者。在日常的工作开展的过程中，文秘人员需要对电力企业不同部门的季度报表和业务开展情况进行整理，之后呈报给企业的管理人员，因为这样可以提高企业管理人员对电力企业运营的了解情况。在电力企业经营的过程中，由于服务的区域比较多，因此不同区域在工作开展的过程中遇到的问题也不一样，对于某些问题，部门的主管可以进行简单的处理，但是某些问题涉及的部门比较多，这时就需要上报给企业的管理层，综合所有的问题之后，企业管理人员在开展工作的时候就不会显得手忙脚乱[1]。因此，在办公室文秘工作人员整理资源之后，企业领导处理问题的质量和效率可以提高很多。除此之外，文秘工作人员需要记录电力企业开展的每一次会议、会议参与的人数、会议的主要内容、领导的主要讲话内容、会议开展的时间和地点等，这样一来，在进行季度总结或者是年会总结的时候就会有一定的资料，通过对平常会议和工作的总结来研究分析上一阶段的工作开展情况，及时发现工作中的问题，提高电力企业的运营经济效益。

目前办公室文秘工作的开展情况

没有创新思想

在电力企业的办公室文秘工作开展的过程中，很多的工作人员没有很好的创新意识，很多的工作模式都是按部就班，没有很好地提高文秘工作的质量和效率。并且，在新时期的电力企业经营的过程中，随着数据信息的不断增多，企业领导之间的活动会议开展得更加密切，给文秘工作带来了很大的压力。文秘工作人员依靠着传统的工作方式，不但没有提高当下的工作效率，反而出现了一定程度的下降，出现这种情况的原因有很多。如，文秘工作由于工作的特殊性，需要在办公室内整理各项的资源信息，因此绝大多数的文秘工作人员都是女性。并且，由于电力企业是国营单位，很多文秘工作人员延续着上一辈工作人员的思想，即进入国营企业就是拿到了一个“铁饭碗”，今后一辈子的工作都不用愁了。因此，很多文秘工作人员在参加了一段时间的工作之后出现了懒散、积极性不高的工作態度，严重影响了电力企业的各项工作开展[2]。

文秘工作人员的人数不足

随着我国电力行业的不断发展，其已经进入了一个新的时期，即通过利用先进的智能自动化设备来有效提高电网运行的工作效率。引进了智能化的设备系统后，虽然电网运行的工作效率有了很大提高，但是电力企业的业务增加了很多，每天的数据报告也增加了不少。因此，电力企业办公室内文秘工作人员的工作任务不断增加。目前，我国很多电力企业的文秘工作人员严重不足，主要是由于我国的电力企业分布较广，很多电力企业位于经济不发展的三四线城市或者是乡镇。因此，很多的从业者在应聘考虑时首先会选择一线城市或者是离家比较近的工作单位，这也就造成了文秘资源分配不均匀的情况。人们为了进入某些电力单位的文秘工作岗位想尽了各种办法，而有的电力企业的文秘工作岗位却无人问津[3]。

提高文秘工作水平的策略

提高文秘工作人员的整体素质

在电力企业文秘工作的开展过程中，为了更好地促进工作质量的提高，企业的领导就要开展文秘工作学习会议，该会议主要针对文秘工作人员在一段时间内开展工作的过程中遇到的一些问题，并进行深入的研究分析，如果是文秘工作人员自身的原因，就要提高工作人员的职业技能。如果是文秘工作的管理制度和工作环境存在的问题，就要根据该电力企业的经营现状，对文秘工作的管理制度进行科学的优化调整。对于文秘工作人员提出的工作环境的问题，由于很多的电力企业还使用着过去的办公设备，没有引进一些高效的资料处理设备。因此，企业领导可以向上级财务管理部门提出申请，为文秘工作的高效开展适当地引进一些先进的资源管理设备，从而更好地帮助文秘工作人员工作效率的提高。

核心文化的建设

在提高文秘工作人员整体素质的过程中，还要加强文秘工作团队核心文化的建设。办公室的文秘工作需要好几名工作人员共同完成，为了有效提高文秘工作人员之间的业务交接和工作汇报能力，就需要不断加强文秘工作团队文化的文化建设，让所有的文秘工作人员可以融洽地成为“一家人”，为了一个共同目标而努力，不断提高电力企业文秘工作的质量和效率。

结语

在我国电力企业的运营过程中，离不开文秘工作人员对数据资料的处理。通过文秘工作的开展，电力企业的各项工作业务可以高效有序地进行，并且电力企业之间的沟通交流也将变得更加高效便捷。

（作者单位：国网青海省电力公司海西供电公司）

【参考文献】

[1]龚爱华.有效提高电力企业办公室文秘工作水平的策略[J].中外企业家，2017（08）.

[2]张慧晶.浅议提高办公室文秘工作质量与水平的途径[J].中国高新区，2017（15）.

[3]龚亚南.如何做好电力企业办公室文秘工作[J].企业改革与管理，2015（16）.