分析个体人性化护理对老年高血压患者血压及并发症的影响

曹艳梅

（沈阳市中医院，辽宁 沈阳 110004）

高血压是常见内科疾病，也是终身性慢性病，需终身通过服用降压药物浴控制血压，目前尚无治愈方法，在用药同时需辅以有效护理方法[1]。本研究分析了个体人性化护理对老年高血压患者血压及并发症的影响，报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料：按照随机数字表法将2016年1月至2017年1月84例老年高血压患者分组。人性化组男31例，女11例；年龄61～79岁，平均（65.24±2.13）岁。发病时间4～33年，平均（17.51±2.29）年。对照组男30例，女12例；年龄62-79岁，平均（65.60±2.78）岁。发病时间4～32年，平均（17.52±2.21）年。两组基本情况差异不显著。

1.2 方法：对照组采取常规化护理，人性化组采取个体人性化护理。①人性化接待。以热情的态度迎接患者和家属，并充分应用尊称、礼貌用语、微笑、专业的着装举止接待患者，提高其安全感、信任感，消除其紧张感，初步构建护患良好关系。②人性化病房。保持病房温湿度适宜，老年患者多存在温度敏感性降低的情况，需预防着凉，做好患者保暖护理；另外，老年人对光线刺激敏感，需保持光线柔和。病房放置绿色植物和盆栽增添活力，以缓解紧张状态[2]。设置地板防滑垫、洗手间扶手、床旁护栏等，合理放置热水壶，预防摔倒、坠床和烫伤等的发生。室内定期消毒，保持空气质量达标。③操作人性化。护理操作前进行解释，告知目的，取得患者配合。操作注意轻柔，以减轻对患者的不良刺激。加强患者巡视，及时询问有无不适感，并及时给予翻身、拍背、按摩肢体、口腔清洁等护理，以预防肺部感染等并发症的发生。④心理人性化护理。及时通过交流了解、明确患者心理状态，并通过多鼓励、陪伴、关怀、安慰等方式减轻患者心理压力。通过家属陪伴等社会支持的强化减轻患者孤独感[2-3]。

1.3 观察指标：比较两组护理满意度；并发症发生率；干预前后患者血压监测水平。

1.4 统计学方法：采用SPSS20.0软件统计作数据比较，输入数据后分别进行t检验（针对计量资料）、χ2检验（针对计数资料），P＜0.05为差异显著。

2 结 果

2.1 两组护理满意度比较：人性化组护理满意度高于对照组，P＜0.05。其中，对照组非常满意23例，比较满意有9例，不满意10例，满意有32例，满意度76.19%；人性化组非常满意30例，比较满意有9例，不满意3例，满意有39例，满意度92.86%。

2.2 干预前后血压监测水平比较：干预前两组血压监测水平相近，对照组收缩压、舒张压（144.24±5.13）mm Hg、（89.54±0.51）mm Hg，人性化组收缩压、舒张压 (145.12±5.56) mm Hg、(89.42±0.71) mm Hg，P＞0.05；干预后人性化组血压监测水平（123.11±0.77）mm Hg、（80.56±0.24）mm Hg优于对照组（138.20±0.69）mm Hg、（84.56±0.251）mm Hg，P＜0.05。

2.3 两组并发症发生率比较：人性化组并发症发生率低于对照组，P＜0.05，其中，对照组有4例焦虑，3例便秘和3例行动不便，发生率23.81%；人性化组有1例焦虑，1例便秘和1例行动不便，发生率7.14%。

3 讨 论

老年高血压患者在临床上发生率高，和老年人年龄高，血液黏稠度高，血管阻力大等因素相关。另外，高血压发生和情绪激动、进食肥甘厚味食物、压力大、生活节奏快等相关[4]，经人性化护理可保持患者心情舒畅，消除紧张和不安感、孤独感，减轻心理压力；人性化操作的实施，可减轻对患者身心产生的不良应激；人性化环境布置，可提高患者住院期间身心舒适度，使其提高对医院诊疗、护理服务的整体满意度[5-6]，有效控制血压，减少便秘、焦虑等并发症的发生，促进生活质量的提高。本研究中，对照组采取常规化护理，人性化组采取个体人性化护理。结果显示，人性化组护理满意度高于对照组，P＜0.05；人性化组并发症发生率低于对照组，P＜0.05；干预前两组血压监测水平相近，P＞0.05；干预后人性化组血压监测水平优于对照组，P＜0.05。

综上所述，个体人性化护理对老年高血压患者血压具有明显的降低作用，可有效预防并发症的发生，可提升患者满意度，值得推广。