高校实验室设备报修管理系统的开发与应用研究

高志杨

（佳木斯大学，黑龙江 佳木斯 154007）

新时代的大学生，只有具备良好的实践动手能力，并熟练掌握和应用专业知识，才算是一名合格的高素质人才。而要想把学生培养成高素质人才，教师则需要进行大量的实验教学，在实验教学中，学生们不仅可以探索全新的事物和知识，还可以对已经掌握的知识和技能进行灵活运用，从而不断提升自身的动手能力，这就需要高校具备完善的实验室及相应的实验设备。但是由于很多学生不具备相应的专业技能，导致实验设备的使用不规范，经常出现损坏而需要维修，一旦发生故障，就需要进行报修。传统的非信息化报修流程非常麻烦，耗时也较长，因此，高校需要设计一种报修管理系统，提高实验设备的维修效率，减少报修时间，从而为学生们提供更加完善的实验设备。本文具体分析了高校实验室设备报修管理系统的开发和应用。

1 高校实验室仪器设备维修管理系统的开发背景

从目前来看，我国政府部门对高校的建设力度正在逐渐加大，促使高校实验室中各个专业的设备数量不断增加，这就促使高校必须在实验室设备维修、报修等方面投入的人力、物力有所增加，管理难度也大幅提高。我国各大高校根据国家相关部门的要求，从自身情况出发，利用计算机网络技术对设备的购买、保管、使用和维修等进行了明确记录，同时建立了管理平台，方便管理人员进行查询。我国大部分高校实验室设备在进行报修的时候，管理人员基本上都是采用手写的形式进行记录和提交的，然后逐层向上级提交，等待审批，待审批通过后再由维修部门对损坏设备进行修理。尽管这种报修模式没有较大的问题，但是工作效率非常低，而且等待审批的时间比较长，不利于学生们及时使用实验设备，而且管理人员不能够直观地查询设备报修流程审批到哪一步了，严重影响管理人员的工作积极性，最终就会造成设备出现报废情况，也不符合信息时代的实际要求。因此，高校相关部门应积极对传统的报修管理模式进行创新，运用先进的技术和理念制定全新的管理制度，保证高精密仪器和设备出现故障时，有厂家专业的维修人员前来维修，利用网络信息技术对实验室设备的报修流程、审批定位等进行实时管理。

2 仪器设备维修管理系统设计和工作流程

2.1 维修管理系统设计

高校实验室设备报修管理系统的主要使用人群为全校教师及相关工作人员。该系统能够完成实验室设备维修报告、审批、记录和存档等工作，同时能够利用不同的权限在计算机系统中对其中的信息数据进行调取和查阅。例如，某高校在开发实验室设备报修管理系统时使用的是微软.NET4.0技术，运用ASP.NET的三层框架结构，其中包括用户端、业务端以及数据传送端。用户端是指人们能够通过人机交互界面对系统进行操作；业务端是指系统与其自身的数据库进行连接，完成用户操作的实际内容，并将完成的数据传输到数据库进行记录；数据传送端是指对系统数据进行维护和定义。这三层框架结构属于相对独立模式，有着非常高的开发效率。该系统的软件结构使用的是B/S（浏览器/服务器）结构，也就是说人们只需要在计算机系统中对浏览器进行下载和安装即可，相关数据会在服务器中进行变更。系统的数据库使用的是SQL SERVER2008，确保了信息数据的安全。其服务器安装在高校的信息中心，校内网络访问速度快，相关信息设备的检修也非常方便、快捷。

2.2 维修管理工作流程

某高校实验室设备维修管理工作流程如图1所示。

3 维修管理系统的主要功能

3.1 维修管理工作流程自定义功能

在高等院校中，有相关部门负责实验室设备的报修管理工作，其中包括实验室管理部门、固定资产管理部门等。这些部门对实验室设备报修进行分别管理，在报修管理工作中起到的作用有所区别。本文设计的系统就能够根据高校自身的具体情况，自定义符合自身的管理工作流程，这个过程不是自动进行的，需要人工进行预先配置，后期也可以进行更改。某高校维修管理工作流程分为报修及审核、维修工作、修复验收三个工作流程，其中报修及审核工作流程中按照申报设备原价值的不同档次，分为三种审核流程，每种审核流程都配置了不同的用户角色参与审核。

图1 某高校实验室设备维修管理工作流程

3.2 设备维修申报功能

实验室仪器设备维修申报工作由设备管理人负责申报。维修管理系统中已导入资产管理系统中的设备数据库，设备管理人输入待修设备的资产卡片编号进行检索，系统会自动调取该设备的相关资料录入到维修单。设备管理人填写设备安装地点，故障现象和联系电话，然后点击保存并提交维修单，即完成维修申报。

3.3 设备维修审核功能

设备管理人提交维修申请单后，系统会按照设定的维修审核工作流程依次进入到各级审核部门，并由相关角色用户依次审核，如图2所示。

图2 维修审核功能界面

3.4 设备维修验收审核功能

设备完成维修后，设备管理人登录系统验收审核故障诊断情况和实际维修内容，系统按照设定的验收审核工作流程依次完成验收审核。对于未完全修复的设备，设备管理人可驳回验收，待彻底修复后再予以验收审核。

3.5 设备维修信息统计功能

实验室仪器设备维修管理工作流程都在网上完成，每张维修单都会按照设定的工作流程完成每一步的操作，同时系统实时更新维修单的处理状态，利于教职工准确掌握设备的维修情况。职能管理部门可利用系统提供的维修情况统计和汇总功能，按年度、学年和学期等时间段进行统计，全面了解各个学院的设备维修情况和维修费用情况。

4 结 语

随着人们物质生活水平的不断提高，人们也开始越来越重视教育事业。在现代社会中，高素质人才需要具备良好的实践动手能力，而学生获取这项能力的主要途径就是在学校通过学习获得，高校实验室就是提高学生实践动手能力的重要场所。在高校实验室中，各式各样的先进设备非常多，学生们能够通过使用这些实验设备提高自身的综合素质，而如果实验室设备出现损坏或者故障的话，不仅会影响学生们的学习，还会导致高校在实验室设备方面的投资成本大幅增加。因此，高校就需要改变过去的设备报修模式，采用现代化技术和计算机网络信息技术开发设备报修管理系统，从而改变过去传统的人工记录、报修的模式，进而提高工作效率，降低高校的资金投入，同时还可以为学生们创造良好的实验环境。

［1］曾爱华,刘捷,冼进,等．高校实验室资产管理方法的改进与实现［J］.实验技术与管理,2011,28(3).

［2］蔡晓辉,周恩浩,黎国锋.基于B/S结构的仪器设备网络报修及管理系统的开发应用［J］.实验室科学,2009(1).