高职院校教学督导中“督”和“导”的关系探究

加 卫

（宁夏葡萄酒与防沙治沙职业技术学院，宁夏，银川 750199）

教育督导是国家法定的一项基本教育制度，它是国家对教育实行监督和指导的有效手段，也是现代科学管理体系的重要组成部分。长期以来，高职院校都把教学督导作为提高学校教学质量的一把“利器”，建立督导体制，定位督导职能，规范评价标准，形成一套教学质量监控体系，能够为学校主动适应教学改革、发展和创新，全面建立并实施对教学工作监督与指导的一项举措[1-3]。多年来，教学督导不仅是高职院校在教学管理中不断探索、改进、提高的一项重要内容，也是参与教学督导的很多学者研究的内容。有的学者提出“三督一体”教学督导体制，即“督教、督管、督学”；有的学者提出“四位一体”教学督导模式，即“导教、导学、督管、督评”等，无论哪种模式都是体现“督”和“导”的作用。在实际的教学督导工作中，从大量听课、再评课的基本督导过程中，同样深刻体会到“督教”和“导教”一字之差，是教师从事教学督导工作由“量”向“质”的转变；由“督”向“导”的深化，进一步提升高职教育教学质量。

近些年，高职院校教学督导仍突出“督”的职能，以常规性督导为主，即以“督教”为主，通过随堂听课、评课，到实验室观察实验组织实施情况等形式，进一步开展课后与相关教师交流、与被听课班级学生座谈；课上课下细致观察学生学习情况，以此了解并掌握教师课前、课中、课后3个环节的把控程度；理论和实践的结合程度；学生学习的积极性等方面，为能有效评价教学效果，全面提高教学质量，及早发现问题、解决问题。但随着高职教育的快速发展，如专业不断扩充、新进教师不断增长、教学模式不断创新等，使教学督导工作同样要不断改进、创新，以便适应现今的高等职业教育，真正为提升高职院校的教学质量服务。

1 “督”和“导”本质的区别

“督导”基于字面意义理解，“督”就是“监督”“督促”；而“导”就是“疏导”“引导”和“传导”。这里所说的教学督导，指的就是针对日常教学展开监督、检查、评估及指导，狭义理解就是“督教”。而“导”具有指导、帮助、服务和咨询的职能，最终达到提升教学质量的目的，充分体现教学督导的实际意义。在实际的教学督导过程中，正确处理和把握“督”和“导”的关系，对教学督导的成效至关重要。明确“督”是手段，即在教学督导过程中监督、检查、督促，旨在发现问题；“导”是目的，即引导，启发、纠正，旨在解决问题。在实施教学督导过程中，加强“督”，深化“导”，坚持以教学为中心，以服务为宗旨。

2 以“督”为基础，“导”为目的，以督促导，督导并举

准确定位了“督”和“导”的关系，在实际开展教学督导工作时，应加强以下几方面的改进、提高与创新，不断深化“督”和“导”的职能，以督促导，督导并举。

2.1 优化教学督导人员构成

高职院校教学督导人员构成大都由学院领导、教务处主管领导、各系部主管教学主任和专职督导成员组成，这种人员结构更多体现了督导管理机制，而实际的、大量的教学督导工作往往由专职督导人员完成[4]。因此，组建更为合理的教学督导人员至关重要，它是开展有效督导的基本保障。多年来，大多数高职院校专职教学督导人员构成主要以返聘退休教师为主，少数为在职教师或企业专家。其存在督导人员年龄偏大，长期脱离教学岗位，学科、专业局限，现代教学信息手段欠缺及课后交流时间不足等劣势，重在“督”，而“导”则显得极为薄弱。

学院的教学督导员采用以聘请在教学一线的副教授、教授构成，他们从事多学科、多专业，并承担科研项目和实训实践教学，有丰富的教学经验和威望。一方面弥补了以返聘退休教授参与督导存在的不足；但另一方面又暴露出在职教师存在自身教学、科研任务繁重，不能很好地兼顾教学督导工作，同样也是更多体现了“督”的作用，难以达到“导”的目的。优化教学督导人员构成，逐步建立一支结构合理、覆盖面广、突出“三结合”优势的教学督导队伍。有学者提出“三结合”的人员构成，即在职、返聘退休教授、企业（行业） 专家相结合；多专业、多学科相结合；学术型、实践型、管理型相结合，这种人员构成值得借鉴和推广。在实际督导过程中，能够综合各自的学科专长、教学特点、管理优势，形成有机的整体，实现优势互补，在“督”的基础上，深化“导”，促提高。

2.2 加强督导人员自身素质建设

高职院校聘请的大多数专职督导员都具备丰富的教学经验、较强的专业素质、认真的治学态度、较高的人格魅力和威望，但由于人员有限，出现学科兼顾不足、教学方法创新不够、评价体系单一等问题[5]。在实际参与教学督导过程中，教师虽然听了大量的课，在“导”的过程里，由于自身学科、专业知识储备不足，现代信息教学手段薄弱，创新意识不强，使进行评价和引导也就显得不足。因此，提高督导人员的自身素质，是提高督导水平和能力的基本保障。教学督导在高职教育教学质量管理中具有较高的权威性，受聘的教学督导人员必须具有较高的专家素质，理论上不仅要努力学习先进的高职教育教学理念，不断更新教育观念，又要具有改革创新意识，具有正确的教育观、质量观和人生观。在实际督导工作中，更要学习和掌握各学科的专业知识和技能，熟知现代信息教学手段和多种教学模式，了解当今科学技术和高等职业教育发展的最新动态，做到既要开拓创新、善于思考，又不墨守成规、因循守旧。在教学督导中具有敏锐的眼、洞察问题的脑，以及更有求真务实的人格，加大“督”的力度，深化“导”的职能，提高教学督导水平。

2.3 坚持“以人为本”的督导理念，建立和谐的督导关系

有学者总结“教学督导与被督导教师是一对矛盾的统一体”，如何建立一种平等、和谐、合作、信任的关系，是影响督导成效的关键因素。每所高职院校教师队伍都形成老、中、青3个层次，不同年龄层次的教师，教学态度、教学经验、教学水平各不相同。因此，在教学督导时要因人施“督”，因人施“导”，建立起和谐、信任的督导关系，使教学督导取得良好的效果。近年来，随着高职院校的不断扩招，新设专业的增加，使得新进教师的数量也不断递增，且大多数都来源于非师范毕业，缺乏基本的教学培训，教学基本功比较薄弱。但同时也能够体会和看到每一个年轻教师都有上好课的愿望和为此付出的努力，并希望得到教学督导员和学生的尊重、肯定。在上课效果不理想的情况下，更希望得到诚恳的指导，渴望对自己的教学提出客观评价及具有指导性的建议；而中年教师、老年教师已经积累了一定的教学经验，教学基本功比较成熟，因此对“督导”会有一定的排斥、应付心理。如何从更深层次地进行“督导”，如对课程的重点、难点、学科的发展方向及创新的教学模式进行探讨。

总之，针对不同年龄层次的教师，在“督导”过程中，始终要从教师的角度出发，提倡换位思考，互相尊重、平等交流，既要作为一个学习者认真听课、积极思考；也要作为一个督导者，认真监督、综合评价；更要作为一个同行，共同探讨、努力创新。坚持“以人为本”的督导理念，消除教师的排斥心理，建立教师认同；不仅要发现问题，更多要为教师搭建平台，推广教师在教学改革和创新中积累的经验，让优秀教师脱颖而出，成为广大教师学习的标杆。

2.4 完善“督导”方式，建立可操作性强的评价体系

日常教学督导更多采用推门“听课”或随机“听课”，对专业、年级、上课时间都没有很合理的安排；并选择以年轻教师为主要“听课”对象。这在一定程度上体现了监督的作用，但同时也给授课教师带来压力和紧张感，甚至影响最终教学效果，对综合评价教师的教学能力和有效的督导带来困惑。加强高职院校教学质量的不断提升，应建立合理的“督导”方式，充分体现“督”和“导”的职能。采用“一开展一培训二结合”的方式，即开展有计划的“通知听课”、组织新进教师的教学培训、结合公开课教学、结合各种教学比赛等多种形式，同时建立可操作性强的督导评价标准体系，如课堂教学评价、实验实训教学评价、教案评价、课件评价、作业评价、实验报告评价等。通过二者有机结合，做出有针对性的综合评价，避免仅通过听一两节课、凭借督导员个人的经验、感受，出现过多的感性评价，磋商教师的积极性，做到逐渐淡化“督”的角色意识，强化“导”的意识。

2.5 大力开展专题督导，增强创新意识

专题督导是针对教学督导中发现教学中存在的突出问题，进行深入系统的调研和深层次剖析，有针对性地提出指导性建议，以督促导，充分发挥“导”的职能作用。在教学督导中除以上提出的基本督导方式外，还应加强专题督导，以适应高职院校日益更新、快速发展的教学信息技术。例如，在高职院校采用多媒体教学已成趋势，但仍有部分学科、部分老师采用传统教学的方式，二者的教学效果如何评价，如何协调、如何引导，对整个教学甚至是教师都存在不同见解。尤其是在实际教学中存在多媒体教学（课件）的制作、运用、讲授、课时分配、授课内容等方面，学科不同、专业不同，课程性质不同，授课方式不同及教师年龄不同等因素，出现形式多样、评价不一的状况。通过开展专题督导，筛选典型的教学案例，组织教师进行教学交流、探讨，不断规范化、科学化；并结合针对高职院校举办的国家级、区级教学比赛，深入领会《教育信息化十年发展规划（2011—2022）》提出的“推动信息技术与高等教育深度融合，创新人才培养模式”，提高教师信息技术应用能力和水平，提高创新意识，更好地为教学服务。

3 结语

综上所述，教学督导要做到“督要严格、评要中肯、导要得法、帮要诚恳”，把握和处理好“督”和“导”的关系，建立科学的督导工作运行机制，强化“导”的职能作用，不断改进、深化和创新，充分发挥督导职能，使其更具生命力。

[1]龚春生.高职院校“三督一体”教学督导机制浅析 [J].职业时空，2011（8）：32-33

[2]杨百灵.高职院校“四位一体”教学督导工作模式的探索与创新 [J].中国职业技术教育，2014（19）：11-14.

[3]张景雷，吴玉亮，王会来.高职院校教学督导队伍建设机制研究 [J].辽宁教育行政学院学报，2010，27（8）：3-5.

[4]单嵩麟，潘立本.以人为本建立健全高职院校教学督导制度 [J].职教论坛，2006（7）：22-24.

[5]刘聃，张珍誉.制约高职教学督导水平的因素及对策建议 [J].职业时空，2012，8（11）：24-25.◇