大学生管理中柔性管理理念的应用探讨

刘峰涛

摘要：柔性管理理念起源于西方发达国家的企业管理工作中，它在遵循“以人为本”的发展理论的基础上，融合心理学学科、行为学学科和环境管理学科，从而达到培养学生的目的。柔性管理理念着重给学生营造良好的学习环境，让学生更加积极主动地去感受学习的乐趣。尤其是伴随着我国教育事业的发展，在高等教育中实施柔性管理理念受到了更多的关注。因此推动了学生的全面发展，进一步提高大学生管理工作的发展成效。

关键词：大学生管理;柔性管理理念;应用探讨

0 引言

新时代大学学生的管理工作面临新的挑战。传统的单纯依靠外在制度、纪律进行强制约束的刚性管理模式已愈发不能适应新时代的需求。本文阐述了柔性管理模式在大学学生管理工作中运用的意义和运用的途径。

1 柔性管理模式的内涵和特点

“柔性管理”是相对于“刚性管理”提出来的。“刚性管理”以“规章制度为中心”，用制度约束管理员工。而“柔性管理”则“以人为中心”，对员工进行人格化管理。柔性管理，究其本质，是一种“以人为中心”的“人性化管理”，它在研究人的心理和行为规律的基础上，采用非强制性方式，在员工心目中产生一种潜在说服力，从而把组织意志变为个人的自觉行动。柔性管理的最大特点主要在于不是依靠权力影响力（如上级的发号施令），而是依赖于员工的心理过程，依赖于每个员工内心深处激发的主动性、内在潜力和创造精神，因此具有明显的内在驱动性。根据柔性管理的内涵和特点，我们认为：在新时代高职院校学生管理工作中运用柔性管理模式势在必行。

2 大学生管理中柔性管理理念的应用

2.1 与传统模式互补，形成刚柔并济

大学的管理工作要充分结合传统的管理模式和柔性管理模式，用规章制度的刚性约束学生的行为，用人性化的柔性解放学生的行为，看似矛盾，实则统一。通过建立并完善科学而严格的管理制度和奖惩条例来规范学生的行为，让学生有遵纪守法的意识，明白哪些事该做哪些事不该做，并将其转化为学生的自觉行为，为柔性管理的开展打好基础。只有在科学的管理条例和制度的约束下，柔性管理才能充分地发挥出应有的作用。如果，没有刚性的管理条例的制约和保障，那么学生对是非不分的混乱必将增大学生管理工作上的难度，同时使柔性管理工作无法开展，对学生的思想教育工作也将失去意义。

2.2 深入贯彻以人为本的教育理念

柔性管理也是以人为本教育理念的重要组成部分，在促进柔性管理应用的过程中，需要始终坚持并贯彻以人为本的教育理念，这能够使教师在教学过程中，更好地加深对柔性管理的理解。贯彻以人为本的教育理念，可以参考以下几个方面：第一，高校需要充分承担起自身的社会责任，不仅仅需要帮助学生掌握更多的专业知识，而且需要从促进学生可持续发展的角度出发，借助柔性化管理来将学生思想政治素质教育推向更高处，以此来完善高校人才培养路徑，促进高校培养人才综合质量的全面提升;第二，在以人为本中渗透更多的人文关怀元素，使思想政治教育的各项措施能够更好地满足学生学习、情感、性格、精神等方面的真实需求。如，鼓励学生参与思想政治课程教学工作内容的选取、计划的制定等。同时，教师也要通过观察走访等形式，对学生的生活需求予以关心和关注，也可以通过教育教学方法、手段的改革，实践活动组织形式的创新等拉近教育者与学生之间的距离，使高校思想政治教育工作在以人为本的基础上更具人文关怀气息，从而达到“攻心”的效果。

2.3 建立科学的评价奖惩制度

柔性管理的实施要在评价奖惩机制上下足功夫，在加强学生学习能力的同时，更加注重对学生进行道德素养和创新能力的培养。要在重视学生德行品行、自我管理的过程中，不单单强调行政命令，而是要通过合理、科学的约束机制，使柔性教育能够帮助学生拥有更多的自我发挥空间。同时，逐步去掉一些不合理的规章制度约束，营造良好的学习氛围。使学生能够信任教师、信任学校，在愉悦的学习环境中开发自我潜能。使学生能够改变“被管理者”的角色，转变为“管理者”，在真诚的学习信息交互下，实现从“他人管理”到“自我约束”的过度，使学生能够通过科学的评价，了解自己的水平。

2.4 利用网络媒体拓宽教育平台

现代信息技术发展迅速，微信、微博、博客等个人平台是展现个性的空间。高校学生管理工作可以利用新兴的信息平台，为学生提供一个发声和参与的平台，提供一个公共的平台，学生畅所欲言，维护权利和自由。只有管理者真正了解学生的诉求，才能更好地为学生服务，满足学生所需。微博、博客不仅信息反馈及时，信息量大且便于管理，更具有时代气息，操作简便，更容易被学生接受。利用信息平台增加师生间的互动和沟通，有利于管理者更深入地了解学生，清楚工作的着眼点，学生工作也会事半功倍。信息化平台的利用是新型教育管理手段，在一定程度上有利于柔性管理理念的推广。

3 结束语

综上所述，在新时代大学学生管理工作中运用柔性管理模式势在必行。它要求管理者必须不断进行自我提升，培养敏锐的洞察力和开发灵活的管理方法。当然，刚性管理也不能完全被忽略，它与柔性管理是辩证统一的，前者是管理的基础，后者是管理的升华，刚柔并济才能实现学生管理工作的最佳效果。

参考文献

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