叙事疗法学习对大学生自身人际关系的积极作用探究

王森?史宗平?赵津苹?郑丽青

[摘 要]人际关系即人与人之间在社会生活中发生的各种社会关系，大学生的人际关系即大学生在以校园为主要活动场所内发生的与他人的关系。大学生人际关系出现问题的原因主要源于社会、学校、家庭外部因素影响以及大学生自身因素这两方面。针对现今大学生存在的人际关系问题，本文立足大学生群体自身实际，通过研究叙事心理学理念对大学生人际关系的影响，提出构建和谐大学生人际关系的对策。

[关键词]叙事疗法；心理；大学生；人际关系

近年来，大学生因不良人际关系导致的问题不断产生，由此引发的恶性案件，如马加爵案、林森浩案等，更让人闻之色变、触目惊心。据社会学家和心理学家分析，相关案例的发生很大程度上源于人际关系的不恰当处理。

当代大学生群体多为“95后”，独生子女居多，成长环境优越，尊崇享乐主义，抗挫折能力弱，在沟通中更倾向于以自我为中心，人际交往能力存在较明显的问题。面对部分大学生人际关系不和谐的现状，引导和督促大学生群体学习建设良好有序的人际关系具有重要的现实意义。

一、 大学生人际关系概念界定

关于人际关系的概念界定，从社会学、心理学、管理学等不同角度都有不同的侧重点，其共同点在于人际关系是人们在社会交往中发生的彼此关系，这种彼此关系既是一种社会关系，也是一种心理关系。大学生作为社会中的人，从家庭环境进入学校环境，都与不同身份的人发生着联系。从广义上理解，大学生的人际关系就是大学生与家庭环境中的父母等亲人、学校中的老师同学及其余学校工作人员、社会人员等发生的各种关系；从狭义上理解，大学生的人际关系为大学生在高校校园环境中与同学、老师之间存在的各种关系。本文主要是从狭义的大学生人际关系去理解，并揭示狭义的大学生人际关系现状及其存在的问题，并就此分析叙事疗法的学习对大学生自身人际关系的积极作用。

二、叙事疗法理念简述

叙事疗法，是指是通过叙说生命故事进行治疗的一种方法，简单地说就是说故事。这是由澳大利亚临床心理学家麦克·怀特及新西兰的大卫·爱普斯顿于1980年代提出的后现代心理治疗方式。

它摆脱了传统上将人看作为问题的治疗观念，强调叙说过去未受重视的生命故事，多元地看待生命故事，而不是只看到问题故事。它主张相信来访者内在的力量，相信每个人都是自己生命的主宰者，在经历纠结和挣扎的同时，一直都在想办法努力面对自己生命的问题。

叙事疗法通过“故事述说”、“问题外化”、“由薄到厚”等方法，使人变得更自主、更有动力。通过叙事治疗，唤起当事人改变内在的力量，在互为主体的过程中，产生共鸣，一起解构过去晦暗的生命故事，重新建构可以晕染未来的闪亮生命故事。

问题的“外化”是叙事疗法的关键技能。叙事认为来访者的“问题”是他们“内化”了主流的价值观造成的，来访者觉得自己就是问题的一部分。“外化”要做的是“将人和问题分开”，问题是问题，人是人。探索问题的边界，看到问题对人的影响，看到人对问题影响的态度，看到来访者自己的梦想、希望、价值观等，通过对生命故事多元地看待，对世界和人类进行多元了解和认同，实现重新塑造人的核心价值观和自我认同。

三、叙事疗法学习对大学生自身人际关系的积极作用

1.叙事疗法的学习有助于大学生正确认识自我

正确认识自我，认清楚自己的优点和不足，以便取长补短，完善自我。正确认识自我是进行人际交往的前提，只有认识自己，才能更好的展现自己，发挥自身潜能，才能广泛地被他人认可和接纳，才能增进与他人的良好人际关系。

在人际交往中，部分大学生存在因对自身外表或内在素质认可度低而产生自卑心理的现象。这种自卑心理在发展人际关系时表现为羞怯、逃避，长此以往会缩减大学生的交际圈，影响到自己与他人建立正常人际关系。

叙事疗法主张相信来访者内在的力量，在学习的过程中，通过对生命故事的重新架构和解读，有助于帮助存在自卑心理的大学生发现和唤醒自己内心的能量，帮助他看到自我的闪亮价值，从而达到改善自卑心理，提升自信心的效果。

2.叙事疗法的学习有助于大学生恰当理解他人

每个人都希望自己能被理解。善解人意是一种能力和素养，对人际关系的改善具有非常重要的意义。理解他人，即站在他人的角度考虑问题，将心比心，以他人所处的位置出发，理解他的所思所想、所作所为。理解他人会让大学生的生活中多一些温暖宽和的包容，说一些针锋相对的冲突，对大学生人际关系的改善和和谐校园氛围的塑造有重大意义。

叙事疗法强调叙说多元地看待生命故事，而不是只看到问题故事。主张将问题外化，人是人，问题是问题。通过对问题故事的重新架构和解读，发现问题背后的温暖和能量，以及所对应的需求和渴望。叙事疗法的学习，有助于大学生全面化、多角度地分析和考虑问题。在人际交往中遇到矛盾或冲突时，增进互相理解和包容，避免冲突的激烈化。

3.叙事疗法的学习有助于大学生增强沟通技巧

沟通是人际交往中最关键的一门艺术，掌握这门艺术对于处于渴望与人建立良好关系却又不知从何做起的大学生是一个有力的手段。与人沟通的技巧很多，叙事疗法对沟通中的表达艺术、倾听艺术和理解艺术这三个方面均有着良好助益。

作为心理疗法的一种，叙事疗法和其它心理学派一样，强调尊重和倾听。叙事，不只是沟通，更是深度沟通，是心灵与灵魂的碰触。因而，叙事疗法中的深度共情、认真倾听、及时的反馈与回应、把故事的解释权还给述说者本人等技术，可以使大学生的表达、倾听、理解等方面的沟通技巧得到全方位的锻炼。

良好的人际关系是每个大学生其心理健康和良好道德修养的重要体现，也是衡量个人全面发展的重要依据，更是大学生在社会立足的重要条件和基础。叙事疗法以其深入地贴近理念，问题外化的技术等潜移默化地引导着大学生的成长，为大学生良好人际关系的建立积极护航。

参考文献：

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