我国高校图书馆MOOC版权服务模式的比较研究

赵颖星

关键词： 高校图书馆;MOOC版权服务;比较研究

摘 要： 近年来，我国高校图书馆紧跟MOOC的步伐，在结合自身优势的基础上，积极开展MOOC相关服务，以开放、共享的理念为师生构建大规模的在线互动平台。文章分析了高校图书馆MOOC版权服务过程中存在的问题，并针对这些问题提出完善的策略方法。

毫无疑问，MOOC平台的发展给我国高等教育带来了巨大的冲击，也让我国高校图书馆深刻地认识到创新的紧迫性。因此，为了更好地发挥高校图书馆在教学科研中的作用，其参与MOOC建设已迫在眉睫。

1 MOOC概述

1.1 MOOC的基本概念

慕课（MOOC），即大规模开放在线课程，是“互联网+教育”的产物，英文直译“大规模开放的在线课程（Massive Open Online Course）”，是近年来涌现出来的一种在线课程开发模式，是一种通过互联网全程在线上进行教学活动的开放性学习平台。以互联网信息技术为媒介，在线教学、课堂讨论、课后作业及测试等都可以在线上完成，这种超越时间和空间的学习形式给人们提供了更高效、更便捷、更优质的服务。最早提出MOOC概念的是加拿大的布莱恩和戴夫，他们认为MOOC不仅可以更好更多地为学生提供大量的音视频和文本资源，还可以为学生构建一个更宽广的互动空间，实现资源的在线利用 [1]。与此同时，我国的一些学者也对MOOC做出了一定的解释，例如：清华大学程建钢教授认为，MOOC是大规模在线开放课程，即把以视频为主且具有交互功能的网络课程免费发布到互联网上，供全球众多学员学习，其突出特点是以小段视频为主，传授名校名师的教学内容以及通过测试与反馈促进学员学习，并基于大数据分析，同时促进教师、学生改进教与学。

1.2 MOOC的主要特点

MOOC是一种在线课程发展模式，具有开放性、规模性、互动性、资源易得性的特点。①开放性。学习者不受身份、人数等因素限制，可以突破时间、空间的限制，根据自身兴趣、意愿、需求、步调，反复观看课程视频、练习改错、查阅资料，灵活地组织学习者个体或共同体进行学习，交流共享各种资源，完成学习任务。 ②规模性。参与者发布大规模的课程，跨越不同层次，课程之间相互衔接、逻辑关联，由于最初的学习课程可能是后续学习课程的基础，为此需要学习者长久坚持。同时，MOOC的学员众多，以个体、个体联合、集体、集体联合等类型参与课程，并进行多形式学历认证。③互动性。MOOC为学习者搭建了交互性社区，建立了交互参与机制，有效促进师生互动、家校互动。这种互动可以组成线上、线下学习小组展开线上、线下学习互助活动 [2]，既可以是学习者与学习内容的交互，也可以是学习者之间的人际交互。④资源易得性。MOOC教育使学习者非常容易接触到“名校”“名师”“名课”等优秀资源，为师生创造接触多元文化、拓展视野的机会。

2 我国高校图书馆开展MOOC版权服务的现状

2.1 高校图书馆开展MOOC版权服务的必要性与可行性

2.1.1 就必要性而言。互联网的普及和信息技术的发展使越来越多的人进入网络在线学习的时代，在线教学已成为大势所趋，而高校图书馆在这一潮流中是极具优势的。高校图书馆不仅纸质馆藏资源丰富，还掌握着国内外最新、最全的电子资源，能够让MOOC的学习者更好地检索并查找自己需要的资料。图书馆可以在网站上设立“MOOC专栏”，根据学院、年级的不同，设置相对应的MOOC类别，并且提供MOOC课程服务及相关的網站链接。当然，高校图书馆还可以通过一系列特色活动如讲座、交流会等更好地宣传MOOC服务，从而促进MOOC的发展并为读者提供更优质的服务 [3]。

2.1.2 就可行性而言。2011年，教育部、财政部关于“十二五”期间实施《高等学校本科教学质量与教学改革工程》的意见明确指出，引导高校加强课程建设，形成一批满足终身学习需求，具有国际影响力的网络视频课程和一批可供高校师生和社会人员免费使用的优质教育教学资源，这对于MOOC的发展是大有裨益的。

2.2  高校图书馆开展MOOC版权服务的现状及问题

2.2.1 MOOC版权服务的现状。自2013年起，我国高校图书馆也积极投入MOOC课程的建设浪潮之中，开始为高校学习者提供相关的MOOC服务。同年，有许多知名高校也先后加入MOOC平台建设之中，如北京大学、清华大学、复旦大学、上海交通大学等，具体情况见表1。

2.2.2 存在的问题。一方面，MOOC缺乏与视频教学内容相匹配的可供学生自主阅读与学习的教辅资源，平台中所提供的参考资料往往需要学生自行寻找获取的渠道，增加了学生学习的负担和阻力。另一方面，我国高校图书馆MOOC平台上学生的交流方式十分单一，缺乏传统课堂中的情感交流和沟通，在线网络的虚拟感使学生相互间的互动十分有限。此外，对于MOOC版权保护和许可制度的建设也是目前高校图书馆所面临的巨大挑战之一，而MOOC制作和运行技术也是高校教师建设MOOC平台所遇到的一大瓶颈 [5]。因此，对于我国大多数高校图书馆而言，解决版权问题是其参与MOOC教学的重要环节。

3 我国高校图书馆开展MOOC版权服务模式的对比研究

3.1 收集OA资源替代模式

对于MOOC而言，使自身的信息资源能够向全世界开放，打破国别与校别的界限便是其发展的宗旨和目标。但是，随着教育资源的日益丰富，网络教学形式在版权方面所涉及的问题也随之增多。为了解决这一问题，美国斯坦福大学图书馆通过让MOOC教师在课程发布之前认证OA资源许可的方式进行版权清理工作，在获得授权和许可后再将公共领域的资源变成MOOC平台可以合理利用的资源，供学习者们使用。而我国部分高校图书馆在建立MOOC平台的过程中，也是将大量的通过严格审核的学术期刊文章或研究性论文下载并收录至图书馆所创设的MOOC平台中，学习者则可以通过平台搜索到所需要的文章内容。对于未获得授权学科又是不可或缺的版权资源而言，图书馆往往通过在公共领域或知识共享空间上代为查找该资源的替代性资源来解决这一问题。

3.2 与出版商谈判资源许可模式

针对教师要使用的版权资源，高校图书馆可以与版权所有者进行沟通和协商，争取有偿或无偿获得授权。版权管理是数字时代图书馆的重要工作之一，而其核心问题是图书馆长对版权授权的重点、策略和版权有偿使用的安排。在通常情况下，经费的支持是解决MOOC版权问题的关键，而谈判技术与方法对于能否获得授权也尤为重要。例如，我国有的图书馆为获得授权，与出版社进行合作，中国大学MOOC就是由网易与高等教育出版社携手推出的在线教育平台，承接教育部国家精品开放课程任务，向大众提供中国知名高校的 MOOC课程。出版社不仅有丰富的信息资源，联系作者众多且与作者有一对一的关系，图书馆与出版社合作获得授权毫无疑问是节约谈判成本的一大捷径。

3.3 后印本存储模式

作 者提交给期刊的预印本，经过同行评议和期刊的编辑后发表，称为后印本。随着开放存取的发展，越来越多的作者抛弃了以往传统的存储模式，而是将后印本提交到机构仓储或者其他类型的数字存储。是否有过编辑加工会影响后印本的存储，有同行评议但尚未进行编辑加工的版本与有同行评议又经过编辑加工的版本是不同的，有些期刊允许作者在开放存取仓储中存储第一种类型的后印本，而不允许存储第二种类型的后印本。但是，有极少部分期刊是允许作者在开放存储空间中进行后印本的存储的。对于编辑加工过且有同行评议过的文本是拒绝存储的。对于某些能够以后印本形式发布版权的作品，作者有权联系出版机构以争取后印本发表。对此，图书馆可以与作者沟通并获得版权，再利用数字资源管理技术对大量的电子图书进行加密和授权，合理使用数字副本。

由于MOOC涉及复杂的版权问题，图书馆在实际运用过程中的版权清理工作是一项十分艰巨的任务。由此可知，MOOC版权服务无论采用哪种服务模式，开放获取才是解决MOOC在线授课教师与学习者学习效率的有效办法 [6]。

4  我国高校图书馆MOOC版权服务模式的完善策略

4.1 重视版权教育和版权管理，规范服务流程

4.1.1 开展版权保护法律知识的普及和教育。开展版权保护法律知识的普及和教育对于提高教师及学习者的版权保护意识和图书馆员的综合素质是十分有益的。高校图书馆可以通过版权法规上墙报以及悬挂宣传横幅、提供网络链接等，增强师生对版权立法知识的了解，通过对师生进行版权法律知识的培训和指导，增进其对版权保护重要性的认识。

4.1.2 健全版权政策，妥善处理和化解版权危机。图书馆必须健全版权政策，妥善处理和化解版权危机，及时解决版权纠纷，减少因版权纠纷对其造成的负面影响。此外，高校图书馆在提供版权服务的同时，还需要通过电话回访、问卷调查等，做好后期跟进服务，并对师生的诉求给予及时有效的反馈和回应，规范版权服务的流程 [7]。

4.2 加大MOOC宣传推广力度，组建专业团队

4.2.1 图书馆在版权服务过程中应加大宣传力度，提高MOOC版权服务的社会影响力。图书馆应该积极争取政府、高校领导及社会各界在政策、技术、资金方面的支持，贯彻落实以“高校主体，政府支持，企业合作”为理念的MOOC服务模式，并在此基础上强化宣传引导，加大MOOC宣传推广力度，提升防范意识。

4.2.2 培养版权保护的专门人才，设置版权管理部门和版权图书馆员岗位。版权保护是专业性、技术性很强的工作，应配置专职人才。对此，高校图书館应加大力度培养版权保护的专门人才，设置版权管理部门和版权图书馆员岗位 [8]。例如，美国、澳大利亚、加拿大等国家的许多图书馆都设有版权图书馆员岗位。图书馆应选择兼具图书馆专业知识和法律知识背景的馆员进行重点培养，使他们专任版权管理职责，包括版权管理制度的制定、项目实施及纠纷处理等，以更好地开展MOOC版权服务。

4.2.3 组建高水平的MOOC版权服务专业队伍。高校图书馆可充分利用自身资源和技术优势与各院系紧密合作，组建高水平的MOOC版权服务专业队伍，这不仅可以让师生充分认识MOOC版权服务的理念和发展趋势，同时也为MOOC的技术研发提供有力的人员保障。

5 结语

MOOC版权服务打破了传统图书馆的服务模式，高校图书馆作为知识信息的传播者，参与MOOC平台建设的形式也是多种多样的，其中版权服务则是最重要且最有效的方式之一。高校图书馆在加强师生对MOOC版权服务工作了解程度的基础上，加快MOOC技术的研发和平台的建设，这是推进我国高校图书馆MOOC版权服务的关键所在。

参考文献：

[1]  周小康，郝群，张立彬.国内外图书馆MOOC版权服务研究综述 [J].图书馆学研究，2017（20）：2-8.

[2] 丁蕾.场景营销：开启移动互联网时代的营销新思维 [J].出版广角，2017（3）：65-67.

[3] 王小平.国外高校图书馆开展MOOC版权服务的实践与启示：以宾夕法尼亚大学和温莎大学为例 [J].情报理论与实践，2016（12）：140-144.

[4]  彭羽佳.MOOC环境下高校图书馆版权服务研究 [J].大学图书情报学刊，2016（6）：74-77.

[5] 周秀玲.高校图书馆MOOC版权服务的优势及启示 [J].图书馆界，2016（5）：35-38.

[6] 蒋逸颖，周淑云.美国大学图书馆MOOC版权服务实践与启示 [J].图书馆论坛，2016（2）：121-126.

[7] 王禹钦.社会化媒体营销在科技馆中的应用研究：互联网思维下的科技馆发展策略 [D].武汉：华中科技大学，2015.

[8] 孙晓红，王红.高校图书馆参与MOOC版权服务的路径研究 [J].高校图书馆工作，2015（1）：15-18.