李添金
摘要 品牌文化(Brand Culture)是指通过赋予品牌深刻而丰富的文化内涵,建立鲜明的品牌定位,并充分利用各种强有效的内外部传播途径形成消费者对品牌在精神上的高度认同,创造品牌信仰,最终形成强烈的品牌忠诚。中建海峡建设发展有限公司(以下简称“中建海峡”)将品牌文化传播策略提升到重要的地位,积极探索适合自身品牌文化传播的途径,取得了较好的社会信誉和经济效益,成为引领福建省建筑行业的龙头企业。毋庸置疑,品牌文化的传播策略对建筑企业可持续健康发展至关重要。
关键词 新媒体视域 品牌文化 传播策略
一、媒体时代中建海峡品牌文化传播的成功之处分析
(一)多座丰碑,建筑精品提升品牌知名度
品牌定位是一个企业品牌战略的核心内容,也是企业进行市场定位的集中表现,一个企业一旦确定了目标市场,就要设计并且塑造相应的产品、品牌及企业的形象,以此争取消费者的认同,占领市场进而获得市场份额。
中建海峡依托海峡西岸有利的投资环境和强劲的经济发展态势,经营范围持续扩大,经济规模稳定增长。近年来,承接了福建第一大一福州奥体中心、福建第一高一升龙环球中心等一大批高、大、难、新、特的重点工程,先后创国家、省、市优良工程四百余项。一个个精雕细琢的建筑精品,挥洒中建海峡人汗水的同时,打造了一个个品牌工程,树立起一座座建筑丰碑!
(二)多管齐下,文化实力提升品牌关注度
人类社会已经进入到了一个全新的信息时代一一新媒体时代。信息传播的媒介环境发生了改变,在新的媒介环境下产生了新的受众,中建海峡在线上线下进行了“一体化”的品牌传播,并取得了良好的传播效果。
微信公众平台作为品牌文化和企业资讯的传播出口,中建海峡的微信公众号以活泼而鲜明的“小海星”形象、精准而高度的文字编辑、新潮而低调的言语技巧,赢得受众者的一片叫好。在激烈的竞争环境中,中建海峡通过科学的信息化途径支撑起强大的文化软实力,OA办公系统、用友系統、财务NC系统等信息化手段得到高效使用,为企业插上了腾飞的翅膀。
(三)多措并举,公益事业提升品牌美誉度
国家主席习近平曾强调,国企一定要主动担当起社会责任,一定要以国企发展的良好成果取信于国家,取信于社会,取信于百姓。
一直以来,中建海峡坚持干一个工程,树一块丰碑,坚定不移为民众带来福祉。四川汶川地震、“苏迪罗”台风肆虐阻挡不了建筑铁军前进的步伐,中建海峡援建了一个又一个项目,多次获得老百姓赞誉。同时,中建海峡坚持为企业职工和务工人员拓展幸福空间,夏送清凉慰问、秋季助学等活动每年在活动规模、活动时长、活动形式等方面做出了全新的突破,温暖了老百姓和务工人员的心,取得了良好的品牌宣传效果。
二、媒体时代中建海峡品牌文化传播的不足之处分析
(一)品牌传播策略的差异化不明显
在新媒体环境下的品牌推广上,中建海峡的项目部以总部指引的标准化CI流程在做品牌传播,快速的建立品牌在当地市场的知名度,确保了品牌的落地与立势。有些项目部应该在标准化CI流程的基础上,具体问题具体分析,融合当地资源、文化、习俗,这项工作如果做得好,在一定程度上来说,中建海峡品牌传播会有意想不到的创新和成果。
(二)品牌传播策略的主动性不够强
品牌打造指通过一整套科学的方法,从品牌的基础入手,对品牌的成长飞跃、管理、扩张、保护等进行流程化、系统化科学的运作。品牌文化的打造过程是长期的,是需要全体成员共同行动的。在企业的品牌传播上,主动与客户进行积极的交流,培养客户的品牌忠诚度。
三、对中建海峡品牌传播之后发展的建议
(一)利用社交媒体做好差异化传播
科学技术的革新带来了新的媒体形式,如微信、微博等社交媒体,众多企业在品牌传播过程中经常会用到这些新的媒体形式。例如微博的取消关注功能、微信朋友圈的屏蔽功能等,若是客户对一家企业的信息不再感兴趣,把这家企业给屏蔽掉,在其社交媒体平台上则不会再次出现该家企业的相关信息。因此,企业必须结合社交媒体的特点在品牌传播内容、表现形式上做好针对性的差异化传播,才能取得良好的传播效果。
(二)利用社交媒体做好主动性工作
在新媒体时代,可加强信息传播的主动性,通过某些主题,让客户和职工参与到品牌传播的讨论中去。每一个职员都应该承担起传播品牌文化的使命,充分发挥自身智慧,善于发现新闻点和创新处,为品牌文化的打造贡献一己之力。此外,职工社交平台和微信朋友圈也可以主动转载公司重大新闻,促进品牌文化传播。高超的品牌文化传播策略能提高受众对品牌的认知,在品牌文化进行后期的信息传播中扩大企业品牌的竞争优势,必将赢得客户更多的信赖,获得更大范围的市场认同。在此基础上,中建海峡的品牌文化传播策略也必将成为全国乃至全球的典范。endprint