心理疏导在企业思想政治工作中的应用研究

赵霞

摘要以党的十八届六中全会指出，在加强和改进思想政治工作中注重人文关怀和心理疏导，企业思想政治工作焕发出勃勃生机，进发出无穷活力，为企业科学发展提供了强有力的思想保障和精神动力。对此本文重点从心里疏导角度去探讨企业思想政治工作。

关键词心里疏导 企业思想政治 应用研究

加强和改进思想政治工作，要注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系，为我们进一步有效开展思想政治工作指明了方向，也是我们思想政治工作的重要途径，因此在新形势下，我们要进一步去探讨和研究，以更好地推动思想政治工作。

一、心理疏导的内涵及重要性和必要性

心理疏导是促进员工与企业和谐共进的有效形式和活动载体，通过广泛调研和理性思考，进一步研究探索当前影响员工心理和谐的问题和部分员工心理障碍产生的原因，关爱尊重员工愿望与需求，抓好以人为本管理，为进一步做好心理疏导、防微杜渐奠定基础，使员工和谐心理所表现出的昂扬向上积极性，成为企业可持续发展的支撑。首先从必要性来看，做好员工的心理疏导工作是贯彻以人为本、关注员工身心健康的重要手段，同时是企业和谐稳定发展的重要基础，更是树立企业形象的重要方面。其次，做好心理疏导必须把握好关键因素，比如对于我们职工而言，职业压力、心理压力、竞争压力、生活压力等等都会影响我们职工的内在心理，因此做好心理疏导工作尤为重要。对此，我们应该提高思想政治工作的针对性。扎实做好员工思想状况调研，畅通舆情上报和矿情下达两个渠道。坚持带着感情做思想工作，有政策的用足政策，没政策的用足感情。不断增强敏感性，及时做好员工关注的焦点、热点问题的答疑释惑工作。深入开展“进班组、入家庭、访员工”活动，为员工排忧解难，做好思想疏导工作。同时，依托形势任务宣讲、政策解读、专题党课等多种形式和载体，向广大员工讲清公司面临的发展机遇和压力挑战，讲清公司今后的决策部署和目标任务，讲清应对挑战的各项举措，进一步提振信心，凝聚合力，从而为企业发展提供思想保障。

二、心理疏导在思想政治工作中的作用及方向

从主要努力方向看，随着改革发展的不断深入，当前企业在制度机制、管理行为等方面存在哪些不和谐因素，这些因素对员工的心理和行为产生哪些影响，如何在和谐企业建设中加以改進：如何实现员工与员工、员工与安全环境、员工与管理者和谐共同发展：关注员工心理健康，注重员工心理疏导，促进员工心理和谐，对思想政治工作提出了哪些新要求，如何发挥优势：现阶段员工普遍关心的热点和焦点问题是什么：如何贯彻公开、公平、公正的办事原则，运用政策激励、制度激励、分配激励等激励手段，调动员工的积极性和创造性；如何建立员工心理疏导，促进员工心理和谐的长效机制；高度重视新媒体在思想政治工作中的应用，加快探索利用微信、微博等新媒体开展宣传思想政治工作的新路径。加强对集团公司工会“九法”的学习和应用，使思想政治工作更加贴近实际，贴近员工群众。

三、心理疏导在思想政治工作中的应用研究

（一）构建心理健康服务体系，力促员工内心和谐

思想政治工作是在企业党委的统一领导下，通过更好地发挥组织作用开展的。员工思政工作的重要主体，所以作为团线领导干部就要深入到广大员工中去，了解掌握其真实情况及合理需求。要变高高在上、一味督促的工作方式。而是通过服务的方式起到管理督促作用。比如可以利用QQ、微信等电子交流平台，为员工提供展示自己、表达自己意愿的空间，了解他们的思想状况；通过组织一些生产管理、专业技能的竞赛满足他们提高业务技能的需要等。总之就是变生硬的督促管理变为青年员工容易接受的服务，通过服务了解员工的思想，引导员工独立进行思考和分析，提高员工的工作能力。

（二）构建成长成才培养体系，着力打造高素质员工团队

一是从借助企业文化的感染力，营造出人际关系融洽、精诚团结、蓬勃向上的工作氛围，使思想政治工作更具感染力，更容易让员工理解接受，更深入人心，使思想政治工作的效果更突出。。二是对员工思想多元化的特点，把简单的说教变为启发引导，增强思想政治工作内容上的思想性、针对性、知识性和趣味性，使其努力或积极向青年员工适应和乐于接受的方向靠拢，以做到寓教于乐。

（三）构筑思想工作保证体系，聚合力量、理顺情绪

一方面，有针对性地强化日常思想教育，为更加有效地化解矛盾、梳理情绪、融通情感开辟了一条新的路径。另一方面，立足充分发挥新形势下宣传思想工作武装人、鼓舞人、激励人、塑造人的功能和作用，唱响主旋律。

（四）构建民心工程实施体系，实现为员工办实事常态化运作

人文关怀和心理疏导注重满足员工的情感、心理、价值要求，加强人文关怀和心理疏导要渗透到企业管理的方方面面，使之成为一种工作常态和健康向上的企业文化，惟有如此，才能得到员工的拥护和支持，达到“同频共振”的理想境界。

总之，人文关怀和心理疏导均属于思想政治领域，它们侧重点和作用方式各有不同，但出发点都是“以人为本”，只有机结合起来，兼收并蓄，相互融合，才能收到最佳的教育效果。