企业员工安全培训工作创新研究

吴立恒

[摘 要] 生命至上，安全第一。安全永远是企业各项工作的第一要务。在企业员工安全培训工作中，除了采用常规的岗前三级安全教育、班前班后站班讲解、日常案例视频培训外，随着科技的发展与进步，加大培训工作的创新势在必行。国家电投集团荆门高新区多联供天然气能源项目（以下简称“荆门项目”）在集团内率先引进、开发和应用VR安全体验技术，续写了国家电投集团安全培训工作创新新篇章。

[关键词] 培训 安全培训 创新 VR虚拟技术

中图分类号：C975 文献标志码：A

在企业发展的过程中，人力资源是企业的重要无形资产，支持着企业的不断发展。企业管理者必须要构建一个培训体系，才能更好地发挥员工价值[1]。

安全培训是使员工提高安全生产意识，熟悉有关安全生产规章制度和安全操作规程，具备必要的安全生产知识，掌握本岗位的安全操作技能，增强预防事故、控制职业危害和应急处理的能力。安全培训是企业安全生产工作的重要内容，坚持安全培训制度，搞好对全体员工的安全教育，对于提高企业安全生产水平具有重要作用。

一、以往“说教式”安全培训模式

一是集中办班。这种安全培训往往针对的是共性的问题，是为提高全员的安全生产意识或者是传达上级安全文件精神，由人力资源部门会同安全管理部门联合培训人员集中办班宣讲安全的理论知识，培训内容虽然逐年升版完善，考试内容也是不断更新换代，但收效甚微，部分参加培训人员昏昏欲睡，不知所以，考试更不知道如何答题，最终投入大量的师资力量，收效甚微。

二是“师带徒”。这种培训往往是“一对一”形式开展，基本上都是新入职员工和比较有经验的老师傅结成师徒关系，由“师傅”进行“言传身教”。这种形式的培训，要求“师傅”具有较高的安全专业知识和讲解表达能力，同时也需要“徒弟”肯学肯干，有比较高的悟性。这种形式比集中办班有着明显的提升，但受众有限，培训成果也取决于师徒双方的工作态度及能力。

在“说教式”安全培训模式下，培训效果难以量化体现，企业忽略了培训的投入与产出是否成比例，由此造成部分员工花着企业的钱，实际上却没有给企业带来效益，员工也仅仅将培训作为一项工作来应付[2]。员工掌握和熟悉安全知识有限，全凭个人兴趣、考试要求以及领导反复耳提命面，员工在工作中大多凭经验办事，发生安全事故也往往是因为心存侥幸。

二、当前“多维度”安全培训模式

当传统的安全培训工作已经存在一定的消极懈怠情绪且无法满足目前企业现状时，加强培训工作的创新，使其与企业发展相适应是极为重要的[3]。随着科技的发展，以往“说教式”安全培训模式已不能满足安全培训工作的需要，推出“多维度”的安全培训模式势在必行。

一是答题互动式的面授。以往的集中办班，往往是为了应付年度培训指标或任务，教与学都是为了完成任务，教学严重脱节。新形势下更多地增加了考核指标，学习评价效果纳入考核范畴，激励了教授人。他们的讲解不再是一味地照本宣科，而是增加提问互动环节，加入生动的安全小故事，充分调动学员的学习兴趣，提高了教与学的质量，安全培训成效得到提升。

二是图文并茂的PPT培训。随着电脑的普及，单一的书本教材已满足不了学员的涉猎兴趣，积极引入图文并茂的PPT是培训一项有效的举措。PPT采用简洁的文字、亮点突出的安全图片、反面典型的图片，相关的数据对比，能直观的勾起员工学习热情，培训成效显著。

三是播放事件事故视频案例。有些企业员工素质不高，放下农具便走进了厂房，所有的讲解、图文，对他们显得苍白，不明就里。通过世间事故案例的播放，通过血淋淋的事故，能让他们直观的感受到违章作业带来的严重后果，从而从内心深处重视安全，提升安全意识，从要我安全到我要安全的转变，培训成效显著。

在“多维度”安全培训模式下，员工学习兴趣比较浓厚，能掌握和熟悉一些安全知识，安全事故的发生已较“说教式”安全培训有大幅下降。

三、今后“体验式”安全培训探索

VR虚拟现实技术是近几年发展最为迅速、应用领域快速扩张的新技术。采用VR系统培训非常安全，可视性强，可使学员身临其境地去接触、认知和处理各种灾变情况[4]。目前在电建施工安全培训领域应用VR技术还处于探索阶段，体验者戴上VR眼镜后，如同看3D-IMAX电影一样，仿佛身临其境，整个建筑安全作业、工程形象逼真地展示在眼前，似乎触手可及。（如图1）

荆门项目在集团内率先引进、开发和应用VR安全体验技术，主要目的是让传统的“说教式”安全培训、“多维度”安全培训与最新VR“体验式”安全培训结合，用新型技术激发企业员工参加安全教育的兴趣，提升施工人员对安全事故的感性认识。荆门项目VR体验区共设置4套VR系统，包括两套观看式及两套互动式VR系统。共包含32套体验项目，涵盖了高处坠落、物体打击、触电、机械伤害、坍塌等五大伤害，与实体体验项目有机结合后能够覆盖荆门项目施工现场所存在的危险源。（如图2）

体验：“身临其境”感受安全事故。镜头里，正在施工的土石方突然坍塌，当黄褐色的沙土向眼前冲来时，确实有一种瞬间喘不过气的窒息感，身体也不由自主后仰。高空坠落更是震撼，坠落的瞬间只感觉天旋地转，大脑一片空白。“戴上仪器，体验人员仿佛置身于事故现场，非常紧张，坦白说也有点害怕。生命其实很脆弱！大家一定要提高安全意识，安全施工。”

体验式安全教育相比传统的说教式安全教育有着无可比拟的先天优势，其侧重让受教育者亲身经历危险，更能触及到人的心灵，留下深刻印象。截至目前，项目所有参建单位员工均已上机，切身感受了VR虚拟违章所带来的震撼感，开展了7批次，共计120余人次的培训。通过体验，员工的安全意识空前高涨，项目自人员进点至今，未发生任何安全事故，安全生产态势平稳良好。同时吸引了集团公司领导、湖北分公司、工程公司领导的多次体验，地方政府也把该项目作为工作亮点不断向其他企业推广学习。集团内外兄弟单位也多次组团到荆门项目实地考察学习交流，得到了国家电投集团领导、湖北分公司、工程公司领导的高度称赞，更是得到集团公司、湖北分公司、工程公司微信官网专版推送，是一种值得大力推广的安全培训手段。

从以往的“说教式”安全培训，到当前“多维度”安全培训，再到今后要大力推广的“体验式”安全培训，新颖的VR科技体验不仅增强了安全培训的针对性，更激发了员工参与安全培训的热情，使得培训效果更为显著。通过不断的安全培训工作创新，必将为荆门项目打造平安、精品、示范工程提供有力支撐！

参考文献：

[1]任涛.新形势下职工培训思路创新探讨[J].中小企业管理与科技上旬刊，2014（7）.

[2]杨逸晴，宋静.浅谈电力企业职工培训创新思路[J].人力资源管理，2015（11）.

[3]王玉宏.电力企业职工培训实施方略与创新研究[D].华北电力大学（河北），2009.

[4]邸为，丁进田，高泉.虚拟现实（VR ）系统在矿工安全培训中的应用[J].煤矿安全，2002（4）.