论大数据时代背景下的中职电子商务教学模式

叶小濛

摘 要：随着社会的不断发展以及电子商务地位的不断提高，我国各大中职院校纷纷设立与电子商务相关的专业。然而随着大数据时代的来临，传统教学模式已不适用于电子商务教学。基于此，本文对大数据时代背景下的中职电子商务教学模式进行分析，指出其中存在的问题，并提出有效改进措施，旨在提高电子商务教学效率。

关键词：大数据 中职电子商务 教学模式

近年来，随着经济的发展，互联网经济已经进入各行各业，电子商务行业逐渐成为推动我国发展的主要行业。各大中职院校响应政府号召，建立相关专业培养专业人才。但是，即便如此，我国的电子商务行业仍常年面临人才紧缺的问题，也存在部分专业学生毕业后选择从事其他行业的情况。由此可见，我国中职院校电商专业教学还是存在很多问题。

一、大数据的概念

所谓大数据，顾名思义就是结构较大，系统较为复杂的数据体系。该概念最早由咨询公司麦肯锡提出。此外，由于大数据的系统较为复杂，所以无法使用传统的计算方法以及数据对其进行研究分析。

大数据的主要特点有以下三个。第一，大数据系统具有极大的储存量，并且可以分析内容较大的数据，而其所能承载的数据类型也极多；第二，相较于传统数据库，大数据的传送速度也十分快，并且几乎可以实现实时传送；第三，在实际工作中运用大数据技术，可以在一定程度上提高企业的商业效益。

二、大数据时代背景下中职院校教学问题分析

现如今，虽然各大中职院校纷纷响应号召开设了电子商务专业，但是由于客观原因，教学中仍旧存在许多问题。

1.学生对电子商务观念的错误认知

根据调查显示，多数学生并不了解电子商务是什么，甚至不知道自己在校几年应该掌握什么技能，只是机械地随着教师的要求进行学习，所以无法提高自身专业技能。

电子商务，通俗而言就是通过网络进行买卖交易。但是这个“买卖”是有一定内涵的，我们通常所说的电子商务，主要是“卖（出售）”物品。大多数学生不了解电子商务的内涵，而是随大流地选择专业，不知道这个行业的发展趋势，因此会对自己的未来发展产生迷茫，甚至选择放弃学习或是转换专业，最终致使电子商务行业的人才始终面临紧缺状态。

2.电子商务教学的课程建设并不完善

虽然电子商务教学与其他学科不同，结构过于庞大，系统过于复杂，但是依旧具有一些骨干课程，比如电子商务基础、市场营销知识、会计基础、电子商务物流技术等等。通过观察不难发现，这几门课程都是理论课程，单凭这几门课程无法培养学生的实践能力。

此外，众所周知，当今大部分电子商务企业都看中员工的实践能力以及大数据分析能力。对此，相关院校应该从实际出发，结合当下时代背景，完善课程建设，帮助学生实现全面发展。

3.教师教学水平有待提高

当前，由于市场上电子商务人才紧缺，大部分中职院校纷纷开展相关专业，但是由于专业过大，使得教师资源不足。对此，相关院校纷纷降低教师的招聘条件，经过调查显示，中职院校的电子商务教师多数都没有足够的工作经验，甚至部分教师根本没有经历过专业培训，也没有经历过专业技能的实训。

4.教学环境与社会环境严重脱节

目前，大多数院校为了使学生能够得到实际训练，不惜花费大量资金购买相关设备。但是理想教学与实际工作之间还是存在一定差距的。工作中出现的问题在学习中不会全部出现，因此，学生无法真正地进行实践，从而无法提高专业技术。

三、大数据时代背景下的中职电子商务教学模式

1.针对性升级教学内容

信息化时代的来临使得大多数的电子商务企业都引入了大数据技术，并且云计算、移动互联网等技术也成为这个时代的重点，相应的对相关专业人才的需求也就越来越大。但是目前中职学校的电子商务专业并没有随着社会、企业的发展而创新，依旧使用传统教材进行教学，学生学不到最新的理论知识、电子商务技术。

基于此，在大数据时代，学校的教学也要推陈出新，保证学生能够学习最新的理论知识与技术。而且根据大数据的分析能力，学校可以进行社会调研，有助于在教学中升级教学内容。

在电子商务专业中，市场营销是一门基础课程，现在出现的网络营销便是互联网时代的新兴产物。在讲解网络销售相关知识时，教师需要合理地拓展相关内容，结合当前的网络营销背景，引入Dell电脑的营销模式。Dell的网络营销方式是一对一，重视连接、沟通、商务和合作，这样可以让学生了解4Cs理論，让学生加强对企业连接客户和便捷沟通方式的思路。通过这种方式，可以借助信息的传递和交流，最终满足客户的多元化需求。

在讲授电子商务理论知识以外，教师可以加入图片处理和拍摄的内容，同时可以引入网店运营和网店美工等方面的课程。这些内容的实践性较强，也是当前背景下电子商务工作人员需要具备的实际能力。

对教师来说，需要了解和掌握这些知识和能力，把这些内容合理融入到实际的教学中。这样才能发挥良好的效果，促进学生实践能力的提升，培养他们的网店建设以及图片编辑处理能力。

2.进行课程体系改革

所谓课程体系改革，就是遵循时代的发展以及社会的需要，对课程进行一定程度的整改。同时，为了培养出能够运用大数据进行电子商务工作的专业人才，校方也应该开设较为先进的课程，帮助学生适应时代发展，防止由于长期与社会脱节，无法用所学知识进行工作。

在落实课程体系改革时，可以运用大数据的收集能力，针对电子商务企业信息、招聘信息、产品信息等分析在移动互联网时代企业对人才的具体要求。同时还可以通过手机APP进行学习，如蓝墨云班课，可以进行课程教学，也可以利用QQ群的学习功能进行教学，也可以通过直播软件进行教学，还可以将公开课、慕课等课程资源进行剪辑、加入适合中职学生的内容制作成微课等。

同时，教师要不断提高自己的网络信息技术能力，能够在繁复的网络资源中找到适合教学的课程资源，能够运用大数据、APP、智能电子设备等完成教学任务。校方与教师通过不断地优化课程体系与自身教学手段，使学生可以对大数据信息有基础了解并能初步掌握，进而培养自身在大数据时代下所需要的电子商务能力。

3.强化学生实践能力

（1）互联网时代的来临使得教育教学的很多方式成为现实，如翻转课堂、生本课堂等模式的出现使学生的学习、实践能力都得到了大幅度的提高。而大数据收集处理能力，也是当前电子商务专业学生需要掌握的一项重要能力。我们可以通过翻转课堂模式，将课堂尽可能交还给学生，真正地提高学生的实践能力。

例如学生在学习电商海报的制作时，可以让学生课前利用教师在网络平台上传的微课进行海报设计理论的学习，同时让学生课前完成海报设计方案和草图的绘制，而课上则变成了学生比拼技能的赛场。教师可以现场指导，也可以通过网络请企业专家远程点评。学生可以利用网络问卷的形式来收集大众对自己制作的商品广告海报的评价，既锻炼了学生收集、处理数据的能力，又可以让学生根据用户的评价来完善自己的设计作品。

（2）通过各级技能大赛，以赛促练，可以大大提高学生的实际操作能力。而且学校通过建立模拟实训平台，开设校园商城，真实模拟电商运营的全过程，提高了学生的实际运用能力。

（3）有条件的院校也可以为学生们设立相关的网络竞赛，开展相关的实训项目，与电子商务相关专业的学生都可以自愿参加自行分组。最后由教师收取项目报告并进行展示，由其他学生投票选举出最优秀的作品，由校方对其给予一定的物质奖励。这种做法不仅能够帮助学生锻炼实训能力，在项目进行的过程中还能锻炼学生的思维能力以及合作能力，间接促进学生全面发展。

4.加强技能实践教学改革

如今已经是信息化社会，大数据成为各个电子商务企业中的中流砥柱。然而，学生在校内所能接受的大都是理论知识，无法深刻了解何为大数据技术。

对此，各大院校应该重新规划教学制度，加大对技能实践教学的重视程度，使技能实践教学成为电子商务教学中的主要教学手段。其次，各大院校也应该及时跟随时代的脚步，引进新的實训项目，进行技能实践教学改革，帮助学生提高实操能力。

5.重视校企合作、工学结合

前文提及，为了提高学生的实践能力，院校可以通过网络为学生们建立电子商务仿真模拟实训室，同时组织实训以及竞赛。但是，虚拟电商环境与现实之间仍旧存在不小的差距。同时，基于大数据背景，大部分电子商务企业都会引进大数据系统开展与完善企业内部的工作，大数据系统已经成为推动电子商务企业发展的关键指标。

除此之外，电子商务企业中还存在不少的“职场战争”，其中包括各职员间的竞争以及合作。而这些都是在校内电子商务仿真模拟实训室中无法经历到的，只有将学生放入实际企业中，学生才能得到锻炼。

因此，各大院校应该加强与相关企业间的合作。比如校方可以与相关企业签署合同，要求企业为学生提供实训基地，而作为合作关系，校方可以为他们培养特定的技术人才，实现互利共赢。

四、小结

综上所述，大数据时代的电子商务教学具有针对性和精准性。通过对学生数据的收集和分析，我们可以找到学生更感兴趣的内容来推进教学，而且通过大数据、互联网的运用，在教学中可以使学生的学习更有目的性。

在大数据时代，教师要提高自己的现代网络信息处理能力，不断提高自己的教学水平，帮助学生更好地学习电子商务技术，并提高实践能力，促进学生综合发展。只有这样才能为我国培养高素质的综合型技术人才。