企业管理困境与对策之探索

范希枚

[摘 要] 有效的企业管理能够给企业带来新的发展动力，帮助企业更好的进行战略规划和经营。我国进入经济发展新常态，传统的增长方式逐渐疲软，企业面临着绩效管理传统、组织结构陈旧和市场营销职能单一的管理困境。因此，企业需要进行管理模式创新。在借鉴发达国家优秀企业管理经验的同时，结合我国市场环境和企业的发展特点采用合理的手段，进行实际调研，充分依靠我国特色社会主义市场经济体制优势，创新健全企业组织结构，提升企业的营销管理水平，形成完善科学的企业管理模式。

[关键词] 企业管理；困境；创新

[中图分类号] F270 [文献标识码] A [文章编号] 1009-6043（2018）11-0027-02

近年来，我国进入经济发展新常态，企业面临着新的挑战与困境。传统的增长方式逐渐疲软，企业需要进行管理模式的创新。在对当前企业经营管理困境的分析基础上，提出了相应的解决对策。

一、企业管理困境分析

（一）绩效管理不适应新时期企业的发展

传统的企业绩效管理采用绩效工资制度，将企业员工的工作绩效和工资联系起来，这样能够促进员工的工作积极性。但是企业实行单一的绩效和工资挂钩制度并不能够形成全面的绩效管理制度，在奖励方面，企业要将奖励和工资区别开来。奖励是为了激励员工做出更大的贡献，在物质和精神等方面对在业务等方面做出贡献的员工进行奖励。在奖励制度的建立方面，目前我国大多数企业还不完善，包括奖励制度构建以及奖励效果评估等多个方面都存在不足。现代企业可以通过研究管理理论中的相关知识建立符合企业发展的奖励制度，比如研究马斯洛需求层次理论，更加了解员工的需求，不断进行奖励方式的创新。传统的绩效管理方式很容易造成组织混乱和管理效率低下的问题，组织混乱，各项规章制度冗杂，管理效率低下，无法进行灵活的企业管理，也不利于企业员工发挥自己的才能，导致管理中缺少人性化的关怀，这样的管理方式可能短期内会收到迅速的管理效果，但从长期来看，必然导致企业管理效率的降低，无法适应新时期企业的发展。

（二）组织结构无法适应新时期企业的发展

在新的时期，随着市场竞争加剧，我国企业的内部结构较为陈旧，存在组织结构混乱、低效等问题，阻碍了企业未来的发展。同时，企业还存在着内部机构治理失调等问题，各项规章制度无法保证科学有序的执行，监控措施不到位，这些问题造成企业管理效率低下，信息得不到有效的准确传递，信息失衡对企业来说意味着决策将会受到很大程度的延误。这些组织结构问题最直接的后果就是造成企业管理决策得不到科学的制定，领导层中个人决策仍然普遍存在，个人依靠经验和感觉制定企业的决策已经无法适应当下快速变化的市场环境，这种决策导致的经营管理问题频出，尤其是当领导层不懂相关技术和专业领域的时候，决策失误也会经常出现，所以，组织结构的陈旧造成企业管理效率的降低。

（三）市场营销职能无法充分发挥作用

我国传统的企业对市场营销职能的认识并不全面，很多企业仅仅将市场营销当作企业营销的一个部门，缺乏专业的营销管理人才对营销人员进行专业化管理，大部门营销仍然停留在促销层面，功能单一，无法形成系统的市场营销体系。完善的市场营销在企业中承担重要的功能，包括制定营销战略，进行市场调研，辅助产品研发，进行促销活动等等一系列与市场相关的企业经营活动。企业在市场营销体系建设方面缺少专业的管理人员，长期停留在较低的层次，这样无法充分发挥市场营销的作用。

二、企业管理困境的对策探索

（一）充分依靠我国特色社会主义市场经济体制优势

我国特色社会主义市场经济体制优势在于既发挥市场经济的优势又发挥社会主义制度的优越性，让市场在资源配置中发挥决定作用，政府把控宏观层面。企业在新的发展阶段应该牢牢把握制度优势，在2006年的时候，著名经济学家林毅夫就指出我国企业在进行企业管理时要充分发挥企业的比较优势和后发优势。具体来讲就是，企业在竞争激烈的市场中，坚持自身的优势，包括资源方面、知识技术等方面的优势，进行日常企业经营活动，同时要依靠政府的社会公共服务来弥补外部性，这样才能够更好的提升企业的管理效率。此外，我国企业在进行企业管理模式创新的过程中要充分发挥我国文化的特征，找到中国文化同现代企业管理相贴合的点，将文化融入企业的日常经营，用文化自信构建企业管理的基石，这样能够使企业的管理更符合我国市场发展环境。

（二）创新健全企业组织结构

传统的企业管理中很容易出现组织结构陈旧以及落后的问题，组织结构的陈旧最直接阻碍了企业的快速发展，在新的市场竞争中，如何优化创新组织结构成为企业必须要面对的重要问题。企业组织结构创新首先要从理念上创新，改变固有的企业管理理念。很多企业的管理层人员缺乏企业理念变革的思想，没有全面的危机意识和变革意识，也没有在新的市场环境中进行竞争的意识，所以从企业管理理念进行创新才能从根本上打开组织结构创新的进程。其次，企业要不断进行组织结构的创新和调整完善，建立现代企业结构，将组织结构扁平化，减少组织结构之间的信息传递障碍，提升组织运行效率。对传统的企业垂直型的组织结构的变革有助于实现企业组织结构轻盈化，减少管理的层级，减少不必要的职能机构，降低管理成本，同时还能够增加管理范围和管理有效性。创新的组织结构是实现企业管理变革的载体，信息将得到更有效的传递和反馈。最后，创新健全企业组织结构需要企业建立柔性的结构。强制性的管理会给企业带来束缚，不利于企业长期高效的管理。企业在管理中应该秉承人性化管理理念，以人为本，全面重视员工的发展，减少不必要的束缚，最大限度发挥创造力，对传统的刚性管理进行改革，为企业员工提供人性化关怀，尊重员工，使他们在企业的发展中找到自身的发展路径，充分重视人力资源管理，让人才充分发挥自身的价值，从而优化企业的组织结构。建立灵活的柔性的组织结构，能够迅速适应市场变化，从而有助于提升企业的管理水平。

（三）提升企业的营销管理水平

市场营销是企业实现利润增加的主要职能。我国的企业在市场营销的专业度方面同世界上的优秀企业还存在很大的差距，要想提升企业的营销管理水平，首先，企业要树立正确的市场营销理念。市场营销不仅仅是推销出产品，推销只占其中很小的一部分，科学专业的市场营销需要建立起完整的市场营销职能，包括从整个企业和市场的角度布置市场营销的整体工作方向，营销战略的制定，市场分析，运用各类营销手段以及进行营销操作等等。这是一项系统的工作，需要不同的市场营销人才发挥专业技能。其次，企业应该根据自身的发展状况和外部市场的竞争选择合适的营销战略。我国大多数企业在竞争激烈的环境中暴露出了抗风险弱的特征，所以在制定竞争策略的时候要避免和实力雄厚的大企业正面竞争，可以选择适合的角度，比如进行差异化营销、低价策略、完善服务体系等方面制定企业的竞争策略，赢得市场。最后，企业应该加强合作建立企业联盟，这样从不同的企业中可以学习先进的管理经验，也能够降低成本提升管理效率，通过企业间的合作达到资源整合、优势互补的作用，共同合作扩大市场份额。比如，制造企业可以与零售商、供应商合作，形成企业联盟，制造商可以利用零售商强大的营销网络扩大销售渠道，也可以利用供应商的材料供应能力降低制造成本，提升质量，实现互利共赢。

在新的发展阶段，企业管理面临着许多挑战，在管理变革的过程中我国企业要充分认识到这些问题对企业发展的阻碍，对市场的不适应性，对问题进行分析，从问题入手找到解决措施，运用科学的企业管理方法探索企业管理更加有效的模式。我国企业在进行管理模式创新的道路上仍然需要借鉴发达国家优秀的企业管理经验，同时不能盲目生搬硬套，要根据企业的自身特征和发展方向，形成一套完善的、科学的企业管理模式。

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[责任编辑：高萌]