基于微信公众平台的校友资源管理探索与研究

叶桦+宋岚

摘 要：校友资源是高校的一笔宝贵财富。近年来，校友资源的开发和利用已成为高等教育研究的热点。针对在实际校友资源管理工作中存在资源不能很好整合，学校与校友、校友间不能便捷互动等不足，本文探索运用微信公众平台解决校友信息收集整理、资源对接、校友互动等问题。

关键词：微信公众平台；校友资源；探索与研究

一、校友资源管理的目的和意义

（一）校友资源的含义

校友资源是指校友自身所具有的人力资源价值，以及校友所拥有的财力、物力、信息、文化和社会影响力等资源价值的总和。[1]清华大学校友总会的黄文辉和刘敏文指出：“高校校友是十分宝贵的人才资源和教育资源，是高校发展中不可忽视的一支重要力量。”校友也是学校的公共关系资源、信息资源和物质资源。

（二）校友资源管理的目的和意义

1.有利于开展在校学生的德育工作

校友对在校生有很强的亲和力、导向力和号召力，他们的成就和优秀事迹本身就是生动的教育题材。优秀校友回校交流，他们与广大在校学子同根同源，这种相似的学习和生活经历，相同的文化熏陶，使倾听者更容易产生共鸣，对提高德育工作效果作用显著。

2.有利于促进学校的人才培养

依托校友资源帮学生拓宽就业渠道，为在校生提供良好的学习窗口和实习实践机会，以优秀校友的切身经验教训，通过现身说法，帮助学生克服就业误区，树立正确的择业观和职业发展观，提高就业竞争力[2]。

3.有利于建立思想交流和信息共享平台

高校在发展过程需要学科建设、人才交流、科研合作、成果转化等各方面信息，校友分布在各行业和地区，他们组成的庞大信息网为母校与社会的信息交流提供了互通平台，为母校在对外宣传、招贤纳士、招商引资、合作发展等方面起到了重要作用。同时，挖掘校友信息资源、建立信息库，能增强校友间的友谊与凝聚力，使他们在工作中交流互动、共谋发展。

4.有利于高校形象和品牌的塑造

校友既是学校的“人才产品”，也是“品牌形象”，他们的人格魅力、工作成就与社会贡献，检验、代表着学校的人才培养质量。校友的社会赞誉度越高，母校的美誉度也就越高。通过优秀校友塑造高校塑造品牌，充分开发和利用校友资源，有利于扩大学校的社会影响力和提升社会声誉。

二、微信及微信公众平台的介绍

微信是腾讯公司于2011年1月推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，经过近7年的发展，现已成为一款全球每月活跃用户超过8亿的即时通讯社交软件。微信公众平台，是在微信基础上新增的功能模块，个人和组织通过平台，可以实现特定群体的文字、图片、语音全方位沟通和互动。利用公众账号平台进行自媒体活动，如通过申请公众服务号通过二次开发展示微官网、微推送、微活动、微筹款、微分享等，已是一种主流的线上线下互动方式。

三、基于微信公众平台的校友资源管理

（一）项目背景

在实际校友资源管理工作中，缺乏对信息收集整理的渠道，存在资源不能很好整合，母校与校友、校友间不能进行便捷互动等问题，究其原因是在管理上没有工具和健全的体系。开发微信公众平台，主要解决信息整理、资源对接、全方位互动等问题。

（二）项目名称：校友面书系统

（三）系统需求分析

四、运用微信公众平台管理校友资源的意义

微信公众平台具有交流灵活、传播便捷、操作简单等特点，开展公众平台在校友资源管理工作中的研究和探索，能发挥新媒体技术的优势，创新工作方式、丰富工作内涵[3]。校友资源管理平台作为校友和母校间的网络纽带，必将被越来越多的校友了解和应用，很多潜在功能也将被挖掘出来[4]。基于微信公众平台的校友资源管理系统，采用智能化的信息管理手段，通过对信息的重新整合和管理，实现平台的数据展示、资源与大数据分析，实现校友信息资源的最大化管理，搭建学校与校友间的桥梁，为校友提供全方位服务，推动母校的建设与发展。

参考文献：

[1]段文文.在社交网络环境下建立校友圈[J].现代管理，2016（12）：44-45.

[2]秦勇，梁麗军.基于案例分析的校友平台建设研究[J].商业经济，2016（6）：165-166.

[3]季于峻男.微信公众平台在校友会工作的实践与探索[J].新媒体研究，2017（3）：40-41.

[4]傅慧娟.校友资源平台的设计与研究[J].电脑知识与技术，2014，10（36）.