建设和谐图书馆，充分发挥图书馆职能

曾艳萍

摘 要：图书馆是当代学校教书育人、充实精神文明生活的重要窗口，尤其是在高校教育职能中占有重要位置。抓好和谐图书馆的建设，充分发挥和谐图书馆的作用，对图书馆传播精神文明有着巨大的促进作用。

关键词：和谐；图书馆；措施

党的十六大提出了“构建社会主义和谐社会”的伟大构想。和谐发展，社会进步。需要我们每一个社会公民付出实际行动。高校作为为整个社会输送高素质人才的摇篮，高校图书馆又是提高学生素质教育、加强精神文明建设的重要场所，建设和谐图书馆理所当然就成了建设和谐社会、和谐高校不可或缺的组成环节。

一、什么是和谐图书馆

和谐图书馆是指在图书馆运作系统中，双方或多方能够相互理解、协调运作、良性互动，使高校图书馆处在健康的、富有生机可持续发展的运作状态。高校外部的环境和图书馆内部的环境之间，两者相互促进和影响，在工作中行成良性、和谐的促进，使得图书馆工作健康展开，发挥精神文明建设窗口的最大作用。

二、怎样建设好和谐的图书馆

1.搞好图书馆的人际关系

和谐社会是指公民與公民之间相处关系的和谐，是指工作关系上下级之间的相互信任；工作人员与接受服务者之间的相互理解；工作关系者之间的互相帮助和相互支持。人与人之间关系的和谐也是和谐图书馆开展工作的核心内容。所以，我们一定要把人际关系的和谐放在首要位置。

（1）图书馆领导与馆员之间的和谐

建设和谐图书馆的前提是处理好图书馆同事之间的和谐关系。这种和谐首先应是全体领导和员工有共同的奋斗目标和方向，在各自的工作岗位上努力作为、政令畅通、团结互助，这样才能形成健康和谐的工作环境。图书馆的领头人是良好人际关系的培养者和教育者，他对内部团结起着不可替代的作用。所以要求图书馆领头人干部要明确图书馆发展目标和工作任务，关心下属的思想动态，不能阻塞谏言，一言堂处理事情。图书馆所有工作人员是构建和谐图书馆的中坚力量，要不断加强自我修养和学习，首先要提高自身素质修养，工作上积极主动，这样上下齐心才能构成一个和谐的工作整体。

（2）馆员与读者关系的和谐

图书馆馆员与读者的关系是图书馆环境的核心，是建设和谐图书馆的基础。但由于读者流动性等多种原因，在工作关系的过程中肯定会产生各种的不和谐。例如，服务理念、服务内容等都会存在不和谐的情况。所以，图书馆管理员一定要不断学习，加强自身的道德素养，提高自己的服务意识，将进馆读者放在首位，用良好的服务感染读者，热心帮助细心服务，认真贯彻图书馆的基本职能；作为读者也要尊重图书馆人员的工作付出，积极参与图书馆的管理工作，逐渐形成换位思考的思维，多理解对方的难处，形成友好互助的良好氛围。

（3）馆员与馆员之间的和谐

学校图书馆快速发展，工作人员的数量也在不断地增加，人员多就会产生各种矛盾，图书馆工作人员之间的和谐需要工作人员不断加强学习，努力提高自身业务素养，保持换位思考的接待态度。宽容忍让，用心服务。共同创造和谐、积极向上的图书馆环境。在工作交往中多尊重和理解，日常工作中多沟通交流、生活上相互关照，这样的同事关系就会让工作环境和谐健康。图书馆馆员之间工作目标是一致的，增强协作精神，树立共同目标，这样才能真正实现图书馆馆员之间的和谐相处。

建立好管理者和读者之间的和谐互动体系，馆员和领导和谐共进，馆员之间可以互相学习，不断提高自身的工作水平，最大限度地发挥图书馆的职能。

2.搞好图书馆环境建设

馆藏图书和读者密切关系的纽带在图书馆，文献信息传播的重要场所是图书馆，图书馆的环境直接影响读者。好的图书馆环境，能充分发挥图书馆的教育职能作用，给读者提供更好的服务。无论是在内部装修色彩还是装饰材料、室内的灯光声音等，为读者提供安静舒适的图书馆环境，友好的文化氛围，使得读者在馆内能随时感受到高雅的文化气息，用环境影响人，用氛围感染人，建设人文和谐的图书馆。舒适的环境能够提高工作人员的工作效率，安静清新舒适的学习环境让读者有最好的学习状态。所以加强图书馆环境建设对于建设和谐图书馆具有重要意义。

3.建立健全图书馆规章制度

一整套公正可行的馆内工作规章制度是图书馆正常健康运转的前提。让每个馆员有章可循、有规可守。对于读者和工作人员的约束机制是持续和谐发展的前提。没有规矩不成方圆。建立约束机制在现代图书馆有着非常重要的作用，建立健全的图书馆管理制度，有奖有罚、令行禁止，使图书馆的工作趋于正规化。对读者也有严格的要求，对不利于其他读者学习的行为要明令禁止，共同创造和谐的图书馆环境。

建设和谐的图书馆环境，提高图书馆的服务效率，建设和谐的人文环境，才能更好地发挥图书馆的职能作用，更好地适应新时期学校对图书馆的要求。建设和谐的图书馆环境，是图书馆新时期发展的需要，也是广大读者的共同心愿，让我们共同努力，坚定信心，朝着共同理想努力奋斗，为建设和谐图书馆贡献自己的力量。

参考文献：

[1]张玉双.浅谈高校图书馆和谐环境的建设[J].内蒙古科技与经济，2008（11）.

[2]王霞，段晋平.构建和谐图书馆[J].高校图书馆工作，2007（3）.