探究企业人力资源绩效管理存在的问题及对策

，.国网孝感供电公司运维检修部（检修分公司）综合室；.国网孝感供电公司电力调度控制中心地区调度班

探究企业人力资源绩效管理存在的问题及对策

文/郑琦1熊浩2，1.国网孝感供电公司运维检修部（检修分公司）综合室；2.国网孝感供电公司电力调度控制中心地区调度班

现阶段，我国大多数企业都已实行了人力资源绩效管理制度，对企业的经营与发展有重要的推动作用。但在实际应用阶段，还存在很多的问题，使企业陷入到了管理困境。对此，本文对企业人力资源绩效管理工作中存在的问题进行了分析，并根据实际情况提出了合理化建议，以供相关人员进行参考。

人力资源；绩效管理；应对措施

在市场经济的发展下，加剧了企业间的竞争，使企业更加重视人才的作用，以提高市场竞争力。人力资源管理是企业管理工作中的重要内容，决定了能否吸引人才、留住人才，实现企业的利益。因此，需要企业将绩效管理与人力资源管理相结合，从而提高工作效率，推动企业快速发展。

1 绩效管理的意义及重要性

企业发展绩效管理模式，需要职企双方建立动态联系体系，便于企业了解职工的实际工作情况。同时，还有利于企业制定正确的管理决策，可通过制定绩效目标、考核计划、考核评估等工作，来使员工认识到自身存在的不足，从而提高工作积极性，激发个人潜能，实现企业的效益。将其与人力资源管理工作进行结合，能对员工起到激励作用，从而增强其归属感和忠诚度，防止出现人才流失等问题，促使企业快速发展。

2 浅析企业人力资源绩效管理存在的不足

2.1 缺少管理目标

我国引入绩效管理理念的时间不长，还缺少实践经验，在实际应用中缺少完善的理念，无法将管理目标与企业发展相结合。在此背景下，很难使企业与个人达到共识，由于缺少共同的管理目标，会使管理工作缺少针对性，无法发挥其实际价值。

2.2 缺少正确的认识

目前，很多企业片面的认为绩效管理就是绩效考核，导致企业无法正确制定管理决策。而实际上，绩效管理包含了绩效考核等工作，不仅需要对员工的业绩情况进行考核、评价，还需要根据实际情况进行监管，从而整体提高员工的工作积极性，避免对企业的管理效率造成影响[1]。

2.3 缺少管理能力

大多数企业将人力资源管理工作交由人事部门负责，导致缺少相应的职能机构。在这种情况下，会大量增强人事部门的工作量，分散其工作精力，使其工作效率受到了影响。同时，由于其缺少专业的管理技能，使其管理水平受到了限制，会对企业的发展造成了严重的影响。

3 企业发展人力资源绩效管理工作的对策

3.1 强化绩效管理的认识程度

一些企业对人力资源绩效管理工作认识不足，只执行了绩效考核工作，使企业的管理质量受到了严重的影响，无法使用正确的管理方法和策略。因此，需要企业从多方面来强化认识，以提高管理效率。例如，一是，企业应将人力资源绩效管理工作列入年度重点发展工作中，以提高管理者和职工的重视程度，并根据实际发展情况进行分析，找出存在的问题，并及时解决，以保障管理效率。二是，企业应大力发展企业文化，每一个企业文化具备一定的历史背景，是企业外在特色和内在精神的体现，可对员工的行为和意识进行指导，促使员工根据企业的行为标准、制度规范、文化要求等进行工作，有利于保障管理效率，以提高员工的归属感。三是，绩效管理是企业管理工作的重要组成部分，要求企业在进行工作时，应与企业的管理制度、文化背景联系起来，有利于建立全方位管理体系，发展多元化管理模式，可对员工起到激励作用，促使其提高工作积极性，从而实现企业的凝聚力和战斗力，推动企业快速发展。

3.2 创新管理目标

企业发展人力资源绩效管理工作，不仅是对员工进行管理，而是对员工、部门、组织、企业等进行管理，以规范各自的行为，从而实现企业的竞争力。由于每个员工、部门的思想意识不同，其发展目标也各不相同，导致企业缺少统一的管理目标，不利于实现企业的向心力。因此，企业在制定绩效管理目标时，可发展“自下而上”的模式。例如，企业应根据员工的实际工作情况进行分析，从而判断一个部门的业绩情况，并与企业的发展需要进行结合，从而设计个人绩效和部门绩效，有利于提高员工的集体意识，自觉向组织靠拢，逐渐提高各个部门的战斗力，有利于为企业的管理决策提供数据支撑。同时，这种目标制定方式，有利于企业根据实际情况出发，提高目标制定的针对性和实际性，推动企业快速发展。避免目标设定过高或过低而影响员工的工作积极性，能有效增强员工的忠诚度，以保障人力资源绩效管理的实效性[2]。

3.3 建立完善的管理体系

要求企业建立完善的管理机构，聘请专业的人员进行绩效管理工作，能有效提高管理质量和效率，推动企业快速发展。例如，一是，管理人员可根据企业的实际发展情况来制定考核评估制度，在每次考核开始时，应先行拟定考核计划，并向员工、部门等下发考核标准，有利于明确管理目标。二是，管理机构应对员工、部门的实际业绩情况进行监管，及时收集数据信息，有利于对其业绩能力进行评价，以不断调整考核计划，提高考核工作的科学性。三是，管理人员应对最终评价结果进行分析，确定职工业绩的完成情况。同时，要与职工进行协商，对其实际能力进行判定，从而进行人力分配工作，以保障管理效率。但需要注意的是，应考虑到员工的实际情感需要，适当进行思政教育，有利于强化员工的思想意识，不断提高工作积极性，共同推动企业快速发展。

4 结束语

除此之外，绩效管理制度是我国从国外引进来的，其管理体制与我国的思想文化存在一定的差距。要求企业在进行人力资源绩效管理时，应将管理理念与我国的国情相结合，以满足企业发展的实际需要。有利于提高职工的工作积极性，优化人员配置，促使企业快速发展。

[1]黄婧华.我国企业人力资源绩效管理存在的问题与优化对策分析[J].河北企业,2016.

[2]向星召.企业人力资源绩效管理中存在的问题与对策分析[J].东方企业文化,2014.