问卷法在《计算机组装与维护》课程中教学应用分析

贾春霞

【摘 要】隨着课程改革的日益推进，教学过程中采用了多种多样的信息化手段辅助。“问卷星”作为国内最早也是目前最大的在线问卷调查、考试和投票平台，为使用者提供部分免费试用功能。使用方便，成本低廉，使用移动端即可完成操作，符合高职学生的生活特点。本文结合课程教学实践，使用“问卷星”在线投票功能，设计调查问卷，通过投票方式完成班级计算机攒机清单的选择。

【关键词】问卷法；课程改革；在线投票

《计算机组装与维护》是计算机科学中的一门基础学科。课程围绕“组装”、“维护”两大核心，使学生熟悉微型计算机的系统构成，各硬件的相关知识；具有微型计算机的拆解、组装能力；掌握计算机的日常维护；掌握计算机的常见故障及排除。

它是一门实践性很强的学科，要求理论与实操并重，使学生学会计算机组装、维护的基本方法和实验技能，培养严谨的科学态度与分析问题、解决问题的能力。考虑到不同地区，学生的计算机使用基础差异较大，在制定课程教学大纲时，应结合本校学生特点，合理安排授课内容，采用适当的教学设计，吸引学生注意力，实现良好的教学效果。

一、《计算机组装与维护》的教学现状

当前计算机技术日新月异，软硬件更新频繁，新技术、新产品层出不穷。可选教材虽然很多，即使是最新出版的教材，由于撰稿、出版、发售等因素，教材内容与市场主流产品也存在一定的差距。在实际教学中，任课教师必须补充大量的新知识，但是由于学生基础薄弱的缘故，掌握程度也不理想，因此教师必须积极转变教学模式，有效运用新的教学方法。

在理论教学过程中，教师引入信息化手段，通过微课、视频、动画、交互式网页等多种途径，扩充学生的学习途径、方式；在实训环节，通过VR技术、虚拟仿真、虚拟机等方式，解决实训设备资源不足的问题。保证每个学生都可以获得足够的锻炼机会。

但是在理论基础部分，特别是计算机各个零部件基础知识、选配原则等理论讲解部分，知识点众多，内容繁杂，信息量大，容易造成学生学习懈怠，学习兴趣低落，课堂参与程度低等问题。在实际教学过程中，笔者通过问卷法，借助网络平台设计调查问卷，在完成网络投票过程中，帮助学生掌握每种零部件的选配关键参数。

二、“问卷星”平台的在线投票功能

随着互联网技术的迅猛发展及对大规模调查研究的需要，一批利用网络进行在线问卷调查的网站应运而生。如国内的问卷星、金数据、问卷网等，国外的Surveymonkey、Surveysa

vvy、SocraticForum等。它们的主要功能是为用户提供各种规模的在线调查、数据收集、结果分析等服务。

“问卷星”网站于2006年上线运行，是国内成立较早、专业从事在线调查、投票、测评等活动的平台，分免费版和企业版。至今用户累计发布了超过1711万份问卷，累计回收超过10.63亿份答卷。用户注册后利用免费版即可进行各类在线调查、投票、评选、测试、报名、信息登记等，十分方便。结合笔者课堂教学使用的问卷形式，下面对其“在线投票”功能特点加以阐述。

1.票数统计，直观清晰。问卷星票数统计为实时展示，并且可以根据投票数据分布，自动生成饼图、柱图等常用方式辅助用户进行分析、对比。

2.设计选项时，选项顺序可随机呈现，最大限度的排除选项顺序对投票的影响，观点更真实。

3.投票问卷设计时，支持嵌入图片、视频等方式，让问卷更丰富，应用范围更为广泛。

4.支持微信投票、网页投票、签到投票等多种方式，适应多种场合需求。

三、“计算机攒机清单”投票问卷使用过程

使用“问卷星”首先必须完成网站注册，或者选择第三方登录方式成为网站用户。

1.问卷设计。教师用户利用问卷星的“创建问卷”→“在线投票”创建一份新的投票类型的问卷。使用问卷星平台提供的几类模板即可进行快速创建。利用“问卷说明”，陈述攒机任务的客户需求与任务背景。题型方面，有单选、多选、填空（单项、多项、矩阵）多种。对于选择题的选项支持图片格式，可用于对图片识别方面的考查。笔者通过选择题选项的设计，使用“图片+文字信息”的方式，提示学生选配不同零配件是应重点考虑的参数。例如，设计内存选购调查问卷时，选项中包含了内存容量、类型、频率、品牌、价格等众多信息。浏览问卷选择的同时，就是学习、判断的过程。

2.问卷发布。调查问卷设计好后，通过点击“发布此问卷”即可在网络上运行试卷。该试卷的链接或二维码可通过“回收问卷”找到，将此链接或二维码放在教学课件、在线教学平台上，学生即可访问投票。

3.问卷设置。可以通过问卷设置，完成对问卷信息、安全及权限、显示设置等项目进行调整。例如，在“安全及权限”项目中，进行防重复填写设置，利用IP地址限制、同一电脑/手机限制等功能限制每位学生的提交次数。

4.在线投票。在课堂上学生通过手机扫描二维码、电脑点击老师发布的投票链接两种方式都可以进行在线投票。投票完毕后点击提交及完成本次文件。

5.统计分析。在“分析&下载——统计&分析”里可以查看投票情况。平台提供默认的统计分析报告，包括基本投票计数、选项百分比、饼图、柱形图分析等。所有统计分析报告、原始答卷均可下载为WORD格式保存，方便存档，打印输出。

四、在线投票功能在高职课堂教学中的应用

近年来，手机等移动互联设备在人们生活中非常普及，大学生更是智能手机的忠实拥趸。使用手机完成在线投票的方式，符合高职学生的生活习惯；在课堂中，引入不同的学习方式，利于提高学生的课堂参与度。将知识点通过巧妙设计，融入选项，在选择投票对象的过程中，巩固、突出学习重点。通过课堂教学实践与学生反馈，笔者总结出“问卷星”在线投票功能在课堂应用中的以下几个特点：

1.平台免费，投票形式多样，功能多样，使用灵活方便。

2.问卷设计简便，选项支持图片形式，利于学生对设备形成感性认识。

3.平台界面友好，设计人性化，易学易用。

4.反馈及时，提高学习效果和课堂趣味性。

学生所有操作均可实时查看结果。统计分析结果快速、准确，在课堂教学中，能够快速反应学生掌握情况，及时根据选项情况有针对性的进行重点分析。强化学习效果。

五、结语

互联网+时代的到来，为教师各种功能强大的在线平台，在教学设计过程中手段更加丰富，形式更为多样。问卷星等在线调查网站的多种功能均可以在高职多门学科的教学过程中得到应用，尤其是它跟微课视频、在线平台、授课课件等教学资源融合能够推动教育信息化的不断发展。

【参考文献】

[1]孙峻.基于“。问卷星”的在线考试在高职教学中的应用[J].湖北广播电视大学学报，2017（2）：36-39endprint