手术室护理中人性化护理的应用效果观察

李晓薇

（大连市友谊医院手术室，辽宁 大连 116600）

手术室护理中人性化护理的应用效果观察

李晓薇

（大连市友谊医院手术室，辽宁 大连 116600）

目的观察分析手术室护理中人性化护理的应用效果。方法选择病例为2014年5月至2016年5月到我院实施手术的患者，共计病例数为100例，根据行手术先后顺序，以平均分组原则将100例患者分成各50例的对照组和实验组，前组施予传统常规护理，后组予以人性化护理，比较两组患者术后并发症发生率和满意度情况。结果对照组术后并发症发生率为24.0%，患者护理满意度为78.0%；实验组术后并发症发生率为8.0%，患者护理满意度为94.0%。两组患者数据比较分析，具有明显统计学意义，即P均＜0.05。结论在手术室护理中应用人性化护理，可强化患者治疗护理配合度，确保手术顺利完成的同时，还可减少术后并发症的发生，提高患者满意度，值得应用推广。

人性化护理；手术室；护理

手术室作为诊断治疗患者的一个重要场所，护理稍有差错就会影响手术效果，甚者还会引起医疗纠纷[1]。故在手术室护理中提高护理工作的质量对于保证手术效果、患者生命安全以及维护医院可持续发展也便得尤为重要[2]。本次实验选择了100例行手术患者，等分为对照组和实验组，分别予以了常规护理和人性化护理，报道如下。

1 对象与方法

1.1 研究对象：选择病例为2014年5月至2016年5月到我院实施手术的患者，所有患者均符合手术适应证，签署知情同意书。排除存在手术禁忌证患者、伴有严重急性感染患者、妊娠期和哺乳期妇女、并严重肝肾功能和心肺功能异常患者、资料不全患者。基于患者入院先后顺序，将100例患者等分成对照组、实验组，每组病例数均为50例。对照组中男女例数分别为29例、21例，年龄25～67岁，平均年龄（46.52±3.21）岁；实验组中男女例数分别为31例、19例，年龄23～65岁，平均年龄（46.55±3.18）岁。对照组和实验组患者基本资料对比均无差异，即P＞0.05，不具有统计学意义。

1.2 方法：对照组予以传统常规护理，实验组予以人性化护理，具体见下：①术前：根据手术室手术通知单，手术室护士提前到病房实施随访，发放宣教资料，阅读患者病历资料，了解患者相关情况。介绍手术室设备、手术目的、环境、手术方式、术前和术后注意事项等，针对患者文化程度，予以相应的沟通交流。术前12 h禁食，术前4～6 h禁饮水。术前予以放松训练、深呼吸、翻身、麻醉体位孙训练等的指导。在探访期间，需注意言语的表达，对自己职责范围内或者业务领域内的问题尽量避免回答或者讲解，以免引起不必要的矛盾。构建良好护患关系，予以尊敬和理解，施予针对性的心理干预。②术中：按照手术要求检查患者基本情况，主动和其交流，要求家属等候在休息室。避免身体过于暴露，保护患者隐私和自尊，做好保暖工作。必要时覆盖患者输液肢体、肩部和其他暴露位置。穿刺动作需做到准、稳且轻，协助患者合理调整体位，合理使用约束带、软枕等，确保患者体位舒适。对术中需导尿患者，在深麻醉后插入导尿管，加强心电监护。术中尽量避免各器械碰撞，减少对患者的感官刺激。密切观察患者受压位置和受损情况，严格按照手术要求操作。对清醒者需予以暗示和心理支持，以便其更好地配合。③术后：密切监测患者生命体征，观察其心理变化和情绪变化。解释因伤口疼痛、各种引流管的存在所致不适，定时翻身、洗头、擦浴、按摩以及清洗会阴等。加强术后随访，评价患者康复情况，针对各项检查结果全面分析患者病情，嘱咐其尽量卧床休息，确保睡眠充足，加强饮食指导和营养支持，鼓励其尽早锻炼，保持良好心态对待治疗和护理。

1.3 评价指标：记录两组患者术后并发症发生情况，利用我院自制护理满意度调查问卷表调查两组患者护理满意情况，调查内容包含有护理操作、护士态度、语言交流沟通等，以百分制实施评价，所得分值越高说明患者满意度也就越高，其中分值≥70分表示满意，低于70分表示不满意。

1.4 统计学处理分析：用专业统计学软件处理和分析本组试验所有数据，软件类型SPSS20.0。用均数±标准差（±s）表示计量资料，同时以t比较检验；用%表示计数资料，以χ2比较检验，P＜0.05为差异显著具有统计学意义。

2 结 果

对照组和实验组患者术后并发症发生率、护理满意度情况比较见表1，借助于专业统计学软件比较检验表格中的数据，通过处理分析可知，实验组术后并发症发生率明显要比对照组少，患者护理满意度明显比对照组高，组间具有统计学意义，即P＜0.05。

表1 对照组和实验组患者术后并发症发生率、护理满意度情况比较[n(%)]

3 讨 论

手术室作为医疗事故高发场所，大部分患者在接受手术治疗时，均可能会出现过激心理反应，影响其神经、内分泌和循环等系统，继而干扰手术的实施[3]。人性化护理所强调的是以人为本，将患者利益与需求作为出发点，在文化、精神和情感等方面为患者提供人性化护理服务[4-5]。本研究结果显示，和予以传统常规护理的对照组比较，施予人性化护理的实验组患者，术后并发症发生率、护理满意度均明显要优，二者差异明显，即P＜0.05。

综上言之，在手术室护理中应用人性化护理，对于手术效果的保证有着重要作用，可减少并发症的发生，提高患者满意度，值得应用。

[1] 胡娟.手术室人性化护理干预在腹腔镜膀胱肿瘤切除回肠代膀胱手术中的应用[J].现代中西医结合杂志,2016,25(11):1236-1238.

[2] 钟向萍,岑彩虹,李蝶蓉等.人性化护理在老年下肢骨折手术室的应用效果[J].国际护理学杂志,2013,32(12):2818-2819.

[3] 洪泼嫒,周胤婵,魏凌云,等.手术室人性化护理的实施[J].护理与康复,2013,12(4):397-398.

[4] 邓胜玲,李青芳.手术室人性化护理对胃癌手术患者焦虑状态及满意度的影响[J].护理实践与研究,2013,10(15):127-128.

[5] 义捷,盘中翠,柳红梅,等.人性化护理对手术患者在手术室等候期间生命体征的影响[J].国际护理学杂志,2014,33(6):1351-1352.

R473.6

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1671-8194（2017）32-0212-02