电网企业管理中办公室的功能定位

周茜+职琳+王博闻+闵渭博+李东

摘要：在当前社会经济快速发展的阶段，企业之间的竞争也日益激烈，电网企业要加强对企业内部的管理，电网企业的行政管理在企业管理中占据重要的位置，电网企业要充分加强企业办公室的管理。本文将从电网企业的办公室协调方面进行分析，提出相应的措施。

关键词：企业；办公室；行政管理；应用策略

中图分类号：F406.17 文献标识码：A

对于电网企业来讲，企业的生产经营是其发展的核心，但是，在企业的运营过程中，企业的行政管理也占据重要的位置，企业的办公室管理也是企业行政管理的核心部分，对于企业的发展有着重要的影响作用。办公室是处理企业的相关行政事务的核心机构，具有呈上启下的作用，为企业的领导做出科学决策提供良好的保障，社会主义市场经济条件下，企业的办公室协调受到客观因素的影响，其行政管理工作受到相应的阻碍，电网企业要采取不同的措施解决行政管理中存在的問题，提高电力企业行政管理的效率，保证行政管理工作能够顺利进行。

1 企业办公室行政管理的职能

电网企业的办公室管理工作与企业不同部门之间都有着紧密联系，企业的办公室有着管理和协调的职能，能够协调不同部门之间的关系，负责企业日常的行政管理工作，监控企业各方面的运营情况，确保企业能够顺利的运行，将企业的各个部门置于统一的管理体系之中，促进各个部门之间的配合和协调工作，可以控制好企业的运营成本，实现企业经济效益。一是协调企业各个部门之间的联系，在企业的行政管理中，企业的办公室是企业发展中重要的组成部分，在企业的管理中起到呈上启下的作用，企业的办公室可以有效的连接企业不同部门之间的关系，协调各个部门之间的工作内容。可以将信息第一时间传达给不同的部门，实现信息的交流，企业的办公室管理起到上传下达的作用，可以及时的将员工的信息传达给企业管理者，将管理者的相关指示传达给不同部门，实现企业内部的优化管理，企业的管理层可以科学的做出决策。企业的办公室可以有效的处理各个部门之间的关系，确保企业的日常工作能够顺利开展。二是企业的办公室也是企业文化的代表，企业的办公室也是企业形象的代表，可以展示企业的多样性文化，企业的办公室可以将企业的文化呈现出来，代表了企业良好的社会形象，使企业的员工可以充分了解企业的文化，认同企业文化，树立一种良好的企业形象，为企业的发展创造更好的价值，打造品牌效应。三是企业办公室可以充分协调企业办公室和员工之间的关系，做好企业各部门之间的沟通协调工作，接待来访者，更好的服务于企业，企业的办公室对于企业管理者的科学决策起到重要的辅助作用，企业办公室可以充分协调好各方面的工作内容，实现信息的传达与反馈，了解员工的工作内容，有利于企业的管理者做出更好的战略决策，确保经济活动的顺利开展。

2 办公室工作的定位

对于国家电网公司的发展，不能只是遵循旧的一种发展思路，对于企业的总经理工作要充分围绕公司的大局开展各项工作，发挥企业的不同部门、员工之间的作用，在国家电网实践工作中扮演好自己的角色，在社会主义市场经济发展过程中，要始终将企业的发展融入到社会经济发展道路上，推动企业的快速发展。一是要不断强化办公室人员的服务意识，在具体的工作中，总经理要做出相关的表率，多一些具体指导，办公室工作人员要实事求是的向领导汇报工作，对待基层的管理问题，要能够根据实际情况进行解决，提高工作的效率，形成一支纪律严明的工作队伍。二是要充分突出办公室的协调功能，要将整个办公室的工作充分融入到企业这个整体中，要充分调动办公室人员的工作积极性和创造性，增强凝聚力，使办公室人员的思想一致、认识一致，增强集体的凝聚力，才能更好的推进办公室的各项管理工作顺利进行，强化办公室与企业不同部门之间的沟通协调，建立企业与地方政府以及不同部门之间的联络沟通，形成一种融洽的合作关系。同时还要多关注社会的舆论，以公开透明的态度对社会舆论进行进行监督，加强宣传力度，让社会大众都能够深刻了解电网情况，要建立一种良好的社会关系。

3 电网企业办公室管理存在的不足

在当前电网企业的发展中，其办公室行政管理工作还存在很大的不足，企业的办公室管理工作还要不断地进行改善，为企业的有序发展奠定良好的基础。一是当前办公室对于员工的文字写作要求越来越高，需要撰写领导的重要讲话和重要报告，一些工作人员在文字的组织能力方面还是欠缺的；二是办公室的人员要具备把握全局的能力，有全局意识，同时还要具备学习能力，要能够很快的接受知识，不断学习新的知识和技能，提高个人素质，一些办公室人员的工作积极性不高，没有饱满的精神状态，冲劲不足，导致整个办公室人员的工作积极性不高，整体人员的素质也有待提高。

4 加强电网企业办公室管理的策略

（1）完善电网企业办公室管理制度

在当前社会市场经济的快速发展中，电力企业管理者要将办公室行政管理工作放在企业管理的核心位置，企业在进行管理的过程中，要结合电网发展的具体情况，坚持对具体问题具体分析，健全办公室管理制度，指导办公室各项工作有效开展，要充分提高办公室人员的工作积极性，提高其执行能力，适当建立科学的激励机制，通过物质与精神相结合的方式，提高员工的工作积极性以及主动性。当前信息技术的快速发展，企业的发展要借助信息化的管理手段，进行科学管理，在进行管理的过程中，要充分考虑到企业的运营情况，做好全方位的考核工作，建立企业战略目标，加强对办公室人员的管理。

（2）建立办公室人员管理制度

对于电网企业的发展，其办公室人员管理也是管理中的一项重要内容，要充分发挥办公室人员的工作积极性，要优化管理模式，要坚持“以人为本”的管理理念，要加强对办公室管理人员的系统化培训，不断学习新的知识和技能，要引导员工在工作实践中不断积累经验，不断提高自身的技能，做好办公室的行政管理工作。企业的管理者要充分做好办公室的统筹管理工作，例如，可以通过与相关高校之间的合作，采用定向培养的方式，给相关专业的学生提供实践的机会，让学生将学习到的理论知识充分利用到实践中，也能够充分了解当前社会对于学生相关技能的要求，不断加强对人才的利用。

（3）营造良好的办公室工作氛围

对于电网企业的办公室管理，可以营造一种良好的办公室工作氛围，要不断提高办公室工作人员的素质，提升员工在工作中的积极性和主动性，可以通过物质激烈和精神激励的方式增强员工的工作热情，要鼓励员工参与企业的培训，不断提升员工的工作能力，营造办公室积极学习的良好的工作氛围，充分发挥好办公室在企业中的协调作用。

5 结语

综上所述，在当前社会市场经济的发展背景下，企业的发展要十分重视办公室的行政管理工作，企业办公室的行政管理在企业的管理中起到呈上启下的作用，其办公室的管理可以有效的实现企业的有序运营，实现办公室的精细化管理，提高办公室员工的工作积极性和主动性，提升工作效率，使电网企业走上有序的企业发展道路。

参考文献：

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