网络环境下大学图书馆管理创新思考

张媛　李丹

[提要] 在网络环境下，网络媒体、互联网技术等得到了迅猛发展，为图书馆管理方式的革新、服务范围的拓展提供了强有力的支持。但是，网络环境的形成在为大学图书馆带来新的发展机遇的同时也对其未来可持续发展造成一定的挑战。为此，本文以网络环境下的大学图书馆管理展开研究和讨论。

关键词：大学；图书馆；网络环境；影响；路径

中图分类号：G251 文献标识码：A

收录日期：2017年9月15日

在互联网科技的作用下，新媒体逐渐兴起，对人们传统的生活、学习以及工作方式都产生了颠覆性的影响。而对于大学图书馆而言，网络的崛起更是使图书馆阅读及发展环境发生了改变。因此，对网络环境下大学图书馆管理相关内容展开研究，无论对大学图书馆管理创新改革还是对大學新时期核心竞争能力的提升都有着极为重要的现实意义。

一、网络环境对大学图书馆管理的影响

（一）机遇。网络环境对大学图书馆带来的机遇主要是基于网络自身各种优势功能来实现的。主要表现在以下几个方面：首先，网络的信息共享功能能够促使网络上的各类信息流顺利的进入到大学图书馆的视野，进而根据大学图书馆的需要在去粗取精的原则下，有助于图书馆文献信息资源体系的完善；其次，网络信息通信功能使人们传统的信息阅读、保障、获取以及传播方式等都发生了极大的改变，这就为大学图书馆向着数字智能化方向的发展提供了实现的可能；再次，网络办公系统的引入则有效改变了传统的图书馆管理方式，使图书馆管理更具智能化，有助于大学图书馆管理效率的提升；最后，在互联网云计算技术以及数据管理储存技术的支持下，大学图书馆网络管理运行平台的建设工作得到了有序的开展，这对于网络环境下大学图书馆服务范围、内容、类型的拓展与转变都有着极为重要的促进作用。

（二）挑战。网络环境对图书馆造成的挑战则主要是基于新媒体的出现而产生的，作为互联网与传统媒体结合的产物，网络新媒体凭借其独特的吸引力吸引了更多阅读者的关注，这对大学传统图书馆的阅读地位造成了极大的冲击。具体来看：首先，网络新媒体在互联网海量信息资源的支持下，可以以一种新型的数字阅读方式为广大的学生读者提供其所需信息，与传统图书馆阅读相比，数字阅读无论是对于资源信息的查找还是阅读活动的实施都更为便捷。这使得大学图书馆对受众的吸引力逐渐降低；其次，网络的开放性特点，使大学图书馆在朝着数字化、信息化方向发展的过程中，不得不面临各种技术方面的安全隐患问题，如黑客攻击、数据丢失、病毒侵入，等等。这对于大学图书馆网络环境下的可持续发展造成了极大的阻碍作用；最后，大学图书馆网络化管理工作方式的形成，对传统图书馆管理人员自身的能力水平提出了更高的要求，要求其不仅必须具备丰富的图书馆管理能力，还必须具备一定的计算机互联网应用能力，以更好地胜任本职工作。一旦图书馆管理人员自身的能力水平提升赶不上图书馆网络化发展的脚步，那么图书馆日常的管理工作秩序必然会受到极大的干扰。

二、网络环境下强化大学图书馆管理的必要性

（一）顺应网络时代发展的必要。网络时代的来临极大地改变了大学以及大学图书馆赖以习惯的经济及人文环境。而面临网络对社会各行各业所造成的变革式发展，无论是从社会当中重要教育部门的大学角度来看，还是从图书馆体系重要组成部分的大学图书馆角度来看，为使自身不被时代发展所遗忘，大学图书馆都有必要积极顺应网络时代改革的要求，通过借助网络优势作用的发挥来结合自身特点积极开展大学图书馆管理创新改革，以此来促进自身新时期可持续发展目标的实现。

（二）满足读者多元化阅读需求的必要。在互联网时代，随着新媒体的产生，电子书籍、电子报纸、新闻APP、网上图书馆等新鲜事物逐渐出现在我们的视野当中，并凭借其信息的海量性、即时性以及阅读的便捷性等迅速捕获了大批的受众。尤其是对于各种新鲜事物具有强烈好奇心的大学生而言，更是基于自身多元化的阅读需求而对新媒体产物产生了强烈的依赖感，成为了师生阅读生活的主体。而在这种情况下，阅读服务较为单一的传统大学图书馆则受到自身信息服务格局的限制而逐渐淡出了师生的阅读生活。为重新巩固自身在信息资源方面的地位，满足师生新时期更加多元化的阅读需求，大学图书馆必须不断借鉴新媒体发展优势，在网络技术的支持和网络环境的影响下，朝着数字化图书馆、智能图书馆的方向发展。

三、网络环境下大学图书馆管理面临的困境

虽然通过上述分析我们可知，大学图书馆实行网络环境下的创新管理改革已成为时代性的必然之选，但在具体实施的过程中大学图书馆也必然会受到自身管理人才知识体系、文献资源质量、管理模式以及资金支持等各方面的限制，而导致网络环境下大学图书馆管理创新无法顺利实现。为此，我们必须通过对网络环境下大学图书馆管理创新面临实际困境的解析，才能够提出更具实际意义的网络时代图书馆管理创新策略。具体来看，通过对目前大学图书馆管理情况的综合分析，我们得出目前阻碍大学图书馆管理创新改革的因素主要有以下几点：（1）大学图书馆管理人员业务能力偏低。大学图书馆原有工作人员多为图书馆管理专业人员亦或是由其他专业的教师兼职，这些人员大多数没有接受过专业化的计算机应用技能培训，有些甚至更是不具备必要的图书馆管理技能，在这种情况下，即便是大学引入了专业化的图书馆网络管理系统，图书馆也会由于受到人员能力的限制，而导致系统无法运作；（2）在高校扩招的背景下，大学将大部分资金都用于了高校基础设施的建设，而在图书馆新文献资源的购置上明显存在投入不足亦或是不及时的情况，这极大地影响了图书文献的利用率，容易造成庞大的学生数量与有限的文献资源之间矛盾的产生；（3）受传统图书馆管理方式的影响，目前大学图书馆无论是在管理模式还是管理体制方面都已经不再能够满足新时期图书馆的服务管理需求。尤其是以文献资源采编—编目—流通—阅览—咨询等为主而设计的业务机制已明显落后于数字化图书馆管理工作方式的需要。而一些大学的分校区化管理，更是在图书文献以及人员方面造成了图书馆管理的分散化，不利于网络图书馆管理体系的统一实施。endprint

四、网络环境下大学图书馆管理创新路径

（一）创新图书馆管理理念。思想理念对行为具有重要的导向作用，为此要想促进网络环境下大学图书馆管理创新的实现，首先就必须积极创新图书馆管理理念。在正确认识互联网时代对大学图书馆带来的机遇与挑战的前提下，树立大学图书馆网络时代发展观，用发展、开放的眼光看待大学图书馆的改革，彻底摒弃过去封闭式的图书馆管理运作思维。与此同时，面对师生逐渐多元化的阅读需求，大学图书馆还必须积极树立以图书馆受众为中心的图书馆服务观，在管理制度、服务体系等方面不断融入网络时代特征，为大学图书馆网络时代创新管理改革的实现奠定良好的思想基础。

（二）加快数字化图书馆建设。数字化图书馆建设符合了网络时代发展的要求，是网络环境下大学图书馆管理创新的必然之举。为此，高校必须对数字化图书馆建设工作予以高度的重视，并将其作为当下大学基础设施建设的重要内容，加大人力、物力、财力支持力度，组织专业计算机技术人员与图书馆管理人员共同开发数字化图书馆平台。与此同时，高校还必须加大与政府相关管理部门以及企业之间的联系，借助政府的政策调节作用和企业的技术、资金优势，来共同促进大学数字化图书馆的建设。

（三）完善图書馆管理人才体系。为有效应对网络环境下大学图书馆管理创新改革的实现，大学必须积极构建起一支素质完善、能力较高的新时期图书馆管理人才队伍，为图书馆网络化管理体系的实施提供基础的人才保障。为此，首先，大学要针对网络环境下大学图书馆管理要求，对管理人员进行具有针对性的能力提升培训。聘请专业的计算机技术人员就图书馆网络化的管理系统的应用进行集中讲解。并组织图书馆管理人员就先进的图书馆管理知识、技能进行定时定期的学习；其次，要结合图书馆网络化管理系统对大学图书馆原有人才管理体系进行集中调整，撤销类似图书文献印刷等那些不必要的、过时的工作岗位，设置网络文献资源搜集、整理岗位，以更好地顺应网络时代大学图书馆管理创新改革的实现。

主要参考文献：

[1]许天才，杨新涯，彭晓东.新一代图书馆管理系统的发展现状与趋势——2016年教育部高校图工委信息技术应用工作年会综述[J].大学图书馆学报，2016.34.6.

[2]王军.计算机网络环境下的大学图书馆管理研究[J/OL].科技创新导报，2016，13.18.

[3]陈晓曦.网络时代大学图书馆管理模式创新研究[J].赤峰学院学报（自然科学版），2015.31.7.endprint