企业文化在供电企业管理中的应用

文／图_孙文光 张学强

企业文化在供电企业管理中的应用

文／图_孙文光 张学强

供电企业作为担负重要政治责任、经济责任、社会责任的国有骨干企业，建设和弘扬统一的企业文化，是贯彻落实党的十八大以来各项路线方针政策，适应经济社会发展需要，保持企业持续健康发展的重要措施。

优秀的企业文化是现代企业管理的灵魂。供电企业作为担负重要政治责任﹑经济责任﹑社会责任的国有骨干企业，建设和弘扬统一的企业文化，是贯彻落实党的十八大以来各项路线方针政策，适应经济社会发展需要，保持企业持续健康发展的重要措施。

一、企业文化建设在供电企业管理中的重要意义

企业文化建设是推动社会主义核心价值体系建设的重要举措。供电企业是全面建成小康社会的重要力量，也是建设社会主义先进文化的重要阵地，必须深入学习贯彻“四个全面”战略布局﹑国家“十三五”规划纲要等党和国家对社会主义文化建设的部署和要求，切实承担起弘扬社会主义先进文化的责任。

企业文化建设是构建和谐企业的迫切需要。当前我国正处于经济转型期，电力体制改革逐步推进，客户对供电质量和服务的要求越来越高，市场竞争的压力越来越大，供电企业内部适应市场的管理体制尚未完善，员工思想观念远不能适应竞争的需要，企业发展面临前所未有的内外部压力。加强企业文化建设，以核心价值观凝心聚力，以良好的道德准则规范员工行为，形成企业发展的合力，才能从容应对不断出现的新情况，解决新问题，保持企业和谐稳定发展。

企业文化建设是提升企业核心竞争力的重要力量。一流的企业必须拥有优秀的企业文化，不重视企业文化的企业是没有核心竞争力的企业，难以实现持续发展。我们要全面建成“一强三优”现代公司，打造“两个一流”企业，就必须充分认识新形势下加强企业文化建设的重要性和紧迫性，坚定信心，不懈努力，大力推进企业文化建设。

二、当前企业文化建设中存在的问题

近年来，供电企业始终坚持“以人为本﹑科学发展﹑统筹兼顾﹑注重实效”的原则，大力实施企业文化建设传播工程﹑落地工程﹑评价工程，取得了显著成效。与此同时，我们也发现，在纵深推进国家电网公司企业文化“五统一”过程中，仍存在一些不容忽视的问题。

企业文化建设工作发展还不平衡。地市级供电企业作为落实国家电网公司企业文化“五统一”要求的执行主体﹑实践单元，认真贯彻《国家电网公司企业文化管理办法》，深入实施企业文化“三大工程”，对提高企业发展软实力起到了积极作用。但有的供电企业对企业文化建设的连续性﹑长期性重视不够，主要表现在：对国家电网公司统一的企业文化建设重视和宣传不够，企业文化在集团化运作﹑规范员工日常行为中的作用还没有充分发挥；对主要矛盾和次要矛盾把握不好，当生产任务重时，文化建设工作就让道，当上级要求严时，就认真抓一阵，时紧时松﹑忽冷忽热。以上现象，致使企业文化建设工作推进乏力。

企业文化活动形式存在表层现象。围绕统一的企业文化，组织开展一些形式新颖﹑具有丰富内涵的员工文化活动，不仅能够满足广大员工日益增长的精神文化需求，而且还能进一步提高企业科学发展的凝聚力﹑竞争力。在实施过程中，有的供电企业在企业文化建设中盲目追求活动形式，忽略了文化内涵，主要表现在：未能够深入理解企业文化“五统一”核心要义，不能结合员工兴趣与需求，只求完成上级及自身既定任务；在企业文化活动中过于注重形式和口号，未能真正地将国家电网公司基本价值理念融入全体员工的思想和行动中。

企业文化建设与企业管理脱离。要实现企业文化落地，就必须结合企业工作实际，精心策划设计各项活动，将企业文化建设与中心工作同谋划﹑同部署﹑同考核。但有的供电企业认为企业文化就是要塑造企业精神，仅是员工思想层面的事情，与企业管理脱节，主要表现在：过于注重企业生产经营状况和业绩，而疏于文化建设对企业内部的凝聚力﹑生产效率及科学发展的作用；未能把企业核心价值观全面贯穿于生产经营活动和管理的每一个环节与过程，仍存在生产经营与企业文化两层皮现象，未能实现有效的文化管理。

在企业文化建设中出现的这些问题，原因主要有以下几点：一是企业领导层对企业文化建设重视度不够，仅仅作为宣传企业形象的工具，而未真正将其作为企业长远发展的战略任务来认识；二是在企业 文化建设中存在急功近利的思想，导致企业文化建设仅停留在表面；三是企业管理水平还有提升空间，特别是基础管理存在薄弱环节，企业文化基础比较薄弱。

三、切实抓好企业文化在供电企业管理中的应用

针对企业文化建设中存在的问题，我们在深入调研分析的基础上，提出了“三个注重”（注重机制建设﹑注重全员参与﹑注重融会贯通）工作思路，以实现文化引领﹑文化管理的战略目标。

举办职工书市

注重机制建设，夯实文化基础。一是加强制度保障，健全长效机制。领导干部特别是企业党政主要负责人要高度重视企业文化建设，将其纳入企业发展战略体系。党政领导要亲自挂帅，党群部门统筹协调，加快形成由党委统一领导﹑党政工团齐抓共管﹑部门分工协作﹑全员参与的文化建设工作格局。二是制定活动方案，抓好工作落实。坚持每年制定统一的企业文化建设实施方案，并形成任务清单，确保任务到人﹑责任到人﹑措施到人。建立信息报送和督导检查机制，确保基层单位工作任务高标准完成。三是加强培训和宣传贯彻，统一思想认识。四是坚持典型引领，扩大文化内涵。组织选树和宣传实践核心价值观的先进典型和模范，发挥先进典型的示范引领作用，大力弘扬供电员工忠诚践行核心价值观的崇高精神和优秀品格。近年来，我们通过成立文化宣讲团﹑先进事迹巡回报告会，以及评选“十大感动人物”“十大技术能手”“十大难忘事件”等系列活动，提高了干部员工对核心价值观的思想认同感和践行自觉性。

注重全员参与，助推文化发展。一是开展主题活动，推动文化建设。坚持每年至少开展一项主题实践活动，贴近企业实际，紧扣员工需求，做到主题鲜明﹑内容丰富﹑形式多样。二是突出人文关怀，凝聚发展合力。认真贯彻落实“四个关爱”，倾听员工心理诉求，坚持员工思想动态分析制度，确保企业变革期员工队伍稳定。三是强化阵地建设，搭建活动平台。通过在办公大楼﹑电梯间设立“文化长廊”，适时更新企业文化网站等方式，搭建全方位的企业文化传播平台。结合员工兴趣，持续开展一系列高质量﹑群众性的精神文明建设活动，丰富员工精神文化生活。四是履行社会责任，提升企业形象。以“国家电网”共产党员服务队和“电力雷锋”青年志愿服务队为依托，主动履行社会责任，以实际行动赢得社会各界的好评。

注重融会贯通，实现文化管理。一是把企业文化建设融入队伍建设。将企业文化宣传贯彻与员工职业生涯设计结合起来，把国家电网公司核心价值观的本质要求落实到具体岗位，细化为可描述﹑可操作﹑可考核的岗位行为规范。二是把企业文化建设融入安全生产。深化安全警示教育，增强全员安全意识，深入开展“安全点评台”﹑安全反思征文﹑技术比武等系列活动，确保企业安全生产局面稳定。三是把企业文化建设融入优质服务。认真贯彻落实“三个十条”，牢固树立“你用电﹑我用心”服务理念，深入实施供电服务提升主题活动，创新开展有针对性的个性化供电服务，有效满足客户个性化﹑差异化用电需求。四是把企业文化建设融入廉政建设。深入贯彻落实中央“八项规定”精神，增强党员领导干部廉洁自律意识和全体员工廉洁从业意识，建立完备的惩治和预防腐败制度体系，营造风清气正的氛围。五是把企业文化建设融入思想政治工作。深入开展“两带三保”活动，开展“导师带徒”“技术帮扶”，确保活动常态化﹑规范化开展。六是把企业文化建设融入班组建设。深入推进班组标准化建设，通过开展“六型一化”创建﹑“优秀班组建设大讲堂”“班组岗位代理”等系列活动，使统一的企业文化深入一线班组，真正激发基层班组的激情和活力。

总之，企业文化建设是一项长期而艰巨的任务，需要有系统的规划和强有力的组织保障，要持之以恒﹑坚持不懈地抓实抓好，以卓越的企业文化聚合力﹑激活力﹑提实力，不断提升公司发展能力﹑治理能力﹑服务能力。

（作者单位： 三门峡供电公司）