网络环境下复合型图书馆采编人员的素质及其培养

徐冉

关键词：网络环境；复合型图书馆；采编人员；素质

摘要：文章探讨了网络环境下图书馆采编工作的新变化，研究了这些变化所引起的图书馆采编人员的角色转变，并以此为基础，分析了采编人员素质培养的途径。

中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2017）11-0072-03

随着网络时代的到来，图书馆经历了一系列的变革，传统的纸质文献部分地被数字文献、网络文献所取代，呈现出二者并存的态势。与此相适应的是，传统的图书馆也逐渐向复合型图书馆转变。“复合型图书馆”一词最早由英国图书馆学专家苏顿提出，指的是图书馆传统馆藏与数字馆藏并存的阶段，这一理念已被人们广泛接受。在此背景下，以图书馆的转型为核心，图书馆采编工作也发生了巨大的变化，对采编人员的素质也提出了新的要求。

1网络环境下采编工作的新变化

采编工作是图书馆的基本工作，也是图书馆开展其他工作的基础。传统的图书馆采编工作大致包括文献的采集、分类和编目[1]，网络环境下，图书馆的采编工作也是围绕这些工作展开的，但是由于文献的载体、来源以及获取途径都发生了变化，采访工作为顺应这一趋势的发展，也发生了新的变化。

1.1采访范围扩大

复合型图书馆的文献由纸质文献、数字文献和网络文献组成，相较于传统的图书馆，其文献的存在形式更加多样化，对图书馆的采访工作而言，虽然可选择的文献增多了，但采访范围也随之增大了。首先，除传统的印刷型文献外，电子出版物、影像制品等都列入了采访的范围，随着网络的发展以及图书馆向着数字化的方向不断推进，这一类文献在采访中的比重不断增加；其次，网络的兴起带来了信息的爆炸式增长，读者需要的不仅仅是有形的文献，他们对于无形信息的需求也越来越大，因此，对信息的搜集、加工与利用也是图书馆采访的内容之一。当然，信息的采集需要以互联网技术的运用为基础，复合型图书馆正好为此提供了便利的条件。

1.2采购途径多样化

传统的文献采购主要通过到书店现场采购、书店邮购等方式进行，网络环境下的采购方式发生了很大变化。互联网的发展促进了电子商务的兴起，网上书店、网上出版等新的模式简化了采购手续，降低了采购费用，提高了采购效率。图书馆可以根据读者的需求进行采购，提高了采购的目的性。网络采购与传统采购互为补充，使采购方式变得多样化。

1.3编目任务简化

互联网的发展以及复合型图书馆的建设同样改变了编目工作。传统的编目工作主要针对馆藏纸质文献，流程较为烦琐（见图1）。复合型图书馆增加了对数字文献、网络文献的收藏，因此这些新型文献也成为编目的对象，这样编目的范围也就扩大了，但是这并不意味着编目工作比以前更加烦琐，相反，计算机使编目工作更加简化（见图2）。同时，互联网的应用使文献资源共享成为图书馆文献资源发展的必然趋势，编目工作也由各个图书馆单独编目向着联机编目发展，这实际上简化了编目程序，减轻了采编人员的工作压力[2]。

2网络环境下复合型图书馆采编人员的角色转变

2.1由“文献采集者”向“信息鉴别者”转变

在互联网尚未兴起之前，传统的图书馆主要以纸质文献为主，这些文献的收集主要通过采编人员来完成。采编人员通常根据图书馆的藏书状况和读者的要求采集文献，他们扮演了“文献采集者”的角色。然而，互联网的兴起改变了这一状态，大数据时代要求图书馆采编人员由“文献采集者”转变为“信息鉴别者”。采编人员需要先对信息进行筛选和鉴别，去粗取精、去伪存真，然后将过滤之后的信息交给读者使用，因此，他们担任了“信息鉴别者”的角色。

2.2由“文献分类者”向“信息导航者”转变

所谓文献分类，就是以文献为研究对象，依据一定的分类法，将同类文献集中到一起，并把不同类的文献联系起来，以方便图书馆的科学管理和读者的查找利用。传统模式下，采编人员就扮演了“文献分类者”的角色。但是在网络环境下，图书馆要构建“以读者为中心”的服务体系，这种以文献为对象的“文献分类者”显然不能满足新时代的要求。在网络环境下，信息呈爆炸式增长，面对数量庞大的信息，读者显得无所适从，不知道从哪方面着手才能找到自己需要的信息，这就需要有人进行引导。因此，图书馆采编人员应当完成角色的转换，由“文献分类者”变为“信息导航者”[3]。采编人员需要根据读者的需求调整自己的工作，以适应复合型图书馆的发展要求。

2.3由“目录编制者”向“信息开发者”转变

如上所述，在网络环境下，图书馆采编人员的编目工作已大为简化，但这并不意味着对编目工作的要求降低了，而是在减少工作量的同时对编目的质量提出了更高的要求。网络资源所包含的信息量巨大，采编人员需要根据读者的需求，对其进行有计划的开发，从而才能成为读者获取信息的参与者，而不是单纯的信息提供者。在这一过程中，采编人员的工作不再局限于分编图书、指定图书去向、维护书目数据等，而是成为管理者、规则制定者、數据库维护者[4]。

3网络环境下复合型图书馆采编人员的素质定位

3.1涉猎知识广泛，综合能力突出

网络时代的到来，使信息更新的速度加快，各学科之间交叉融合，并且产生了很多新兴学科，各学科互相渗透是当今时代的显著特点。这就要求图书馆采编人员具有广博的知识，能够在浩瀚的书海中找到有价值的书籍，满足读者的需求。此外，随着图书馆向复合型、数字型转变，图书馆的馆藏文献已不再局限于纸质文献，数字文献、网络文献占据了越来越大的比重，同时图书采编工作也越来越注重计算机、互联网的使用，这就要求图书馆采编人员熟练掌握计算机技术以及一定的网络基础知识，这是网络环境下进行图书采编工作的基础。同时，采编人员也要具备一定的外语能力，因为在网络环境下各个国家以及各种语言文字的文献是在世界各地的图书馆进行传播、交流和收藏的[5]。endprint

3.2市场洞察力强，以读者为中心

在新的条件下，采编人员需要对自己的工作进行重新定位。“以读者为中心、满足读者的需求”应当成为采编工作的立足点与出发点。网络时代，读者的需求日益多元化与个性化，图书馆有限的购书经费显然不能满足这种日益增长的需求，这就要求采编人员在进行图书采编时具有敏锐的市场洞察力。在采编图书时，采编人员要进行市场调研，以读者的需求为出发点，采购读者最为感兴趣的文献，在保证图书类型多样化的同时要提高文献质量，使有限的购书经费获得最大的效益[6]。

4网络环境下复合型图书馆采编人员的素质培养途径

4.1精简采编队伍，实行轮岗制

计算机的应用简化了采编程序，提高了采编工作的效率。网络的发展和计算机的运用，降低了对采编人员数量的需求，却对采编人员的职业素养提出了更高的要求。为了提高采编人員的素质，图书馆可以精简采编队伍，将不符合条件的采编人员分流到其他岗位上，将有限的培养经费用在那些具有较高职业素养的人才身上，在较短的时间内提高采编人员的整体素质。在进行精简时，图书馆可以有效地利用轮岗制，让不同岗位的馆员进行轮岗互换，从而实现优势互补[7]。比如：可以将采编人员与技术人员进行岗位轮换，使采编人员可以学习计算机和网络的相关知识，而技术人员则可以学习与图书采编有关的知识。岗位轮换既扩充了采编队伍，又使采编人员的素质得到整体提升，可谓一举两得。

4.2对采编人员进行培训和再教育

除精简采编队伍、实行轮岗制外，对采编人员进行培训和再教育也是提高采编人员素质的有效途径。对于采编人员的培训和再教育，图书馆除了要加强传统采编业务所需的职业技能，还要加强计算机和网络技术的培训，这是网络环境下复合型图书馆对采编人员提出的新要求。此外，网络打破了图书馆封闭的状态，大量的外文文献以各种形式充实到图书馆，这就要求采编人员具有相应的外语能力，因此，外语培训也不应被忽视。图书馆可以通过在职培训、学位进修、专家授课、举办讲座、远程教育等多种方式，对采编人员进行培训和再教育，以提高他们的业务素质。

4.3建立有效的考核机制和激励机制

图书馆对采编人员的考核应该是全方位的，比如：采编人员的职业素养、编目能力、信息分析能力等都应列入考核的范围，特别是对于互联网技术的运用及信息分析能力应当作为考核的重点，因为这是复合型图书馆要求采编人员应具备的基本能力。当然，图书馆对采编人员的考核不仅要注重“量”，更要注重“质”。考核的方式也应当多元化，除笔试外，图书馆还可以实行互评、自评、读者评价、业务竞赛等多种方式，对采编人员的能力进行全方位把握。当然，适当的激励同样重要，对于考核合格的人员，图书馆应当进行奖励，比如：给予补贴或报销研究经费等，这有助于调动采编人员的工作积极性，让他们有主动提升自身素质的动力。合理的考核机制及激励机制可以为采编人员素质的提升创造良好的环境，图书馆应当予以重视。

5结语

网络环境下，传统图书馆正在向复合型图书馆转变，纸质文献与数字文献、网络文献并存是复合型图书馆的一大特色。在这种情况下，图书馆的采编工作也发生了相应的变化，为了适应这些变化，图书馆采编人员应该进行角色的转换，不断满足读者的多元化需求，提升图书馆的竞争力。

参考文献：

[1]杨文珠.关于图书馆采编人员角色转换的认识[J].图书馆理论与实践，2004（4）：27-28，36.

[2]郑颖.网络环境下公共图书馆采编工作的现状和发展趋势[J].江西图书馆学刊，2012（3）：52-54.

[3]高伟.复合型图书馆采编人员完成角色转换的认知策略[J].南昌教育学院学报，2011（10）：190-196.

[4]高芳.浅述网络环境下高校图书馆的采编工作[J].内蒙古科技与经济，2012（8）：83-84.

[5]戴成英.论网络环境下图书馆采编人员的素质建设[J].农业图书情报学刊，2010（8）：343-346.

[6]王晓川.信息时代图书馆的文献采访工作[J].廊坊师范学院学报（自然科学版），2008（3）：127-128.

[7]李倩莹.复合型图书馆中馆员工作的良性循环：轮岗制[J].内蒙古科技与经济，2007（19）：130-131.

（编校：周雪芹）endprint