崔现海,孙宁宁
摘要:服装企业的质量控制是一项涉及面广且复杂的系统工程,影响其质量控制的因素很多。为实现服装产品质量的有效控制和提高,本文从服装企业质量控制的重要性开始到服装企业质量控制的策略实施改进、注意事项等多方面做了深入分析,本文论述了服装企业的发展,可进行质量控制的可行性策略和方法,对服装企业产品质量的控制提高具有重要意义。
关键词:服装企业;质量控制;意识
中图分类号:G710 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2017)47-0074-02
产品质量控制是指企业为生产合格产品和提供顾客满意的服务及减少无效劳动而进行的控制工作。我国国家标准GB/T 19000:2000中对质量控制的定义是:“质量管理的一部分,致力于满足质量要求。”
产品质量是服装企业的生命,在现在激烈的服装市场竞争下,产品质量的保证就显得越发重要。保证服装产品质量必须在服装企业中推行全面的质量管理,建立质量体系。从另一个角度去看,就是要重视服装产品质量的管控:因服装质量问题而返工一是会影响生产进度,二是会影响服装企业员工的工作情绪,从而会导致更多问题的出现,服装企业的生产进度就进一步受到影响。而服装产品生产进度的推迟又直接影响交货期,从而影响服装销售甚至导致单子丢失,那么服装企业就谈不上赚取利润。所以服装企业产品质量不仅关系到公司的兴衰成败,也关系到企业员工的切身利益。在服装企业产品质量控制中有许多的策略可行。
一、服装企业质量控制要注重企业员工意识的培养
质量在社会学领域指(客观)价值或主体感受的现量。在服装企业中的质量,就是良心和责任心的集合体。服装企业员工会思考自己拿了企业的工资福利待遇,而任务没有完成好,那自己的良心难安;如果因为自己没有完成生产工作任务,给企业造成一定的损失,那过不去的更是自己的良心,延伸到企业的服装生产管理者、质检人员也应该如此考虑。如果企业员工的责任意识和良心意识提高了,企业管理层就可以引导员工将可能会出现服装质量的源头控制住。现在服装企业的员工一般做事情就怕对不起自己的良心,所以企业只要强化员工责任心的培养,产品质量事故出现的概率就会大大降低。因此,现代服装企业的员工一般会主动想如何才能做好服装产品品质和质量的提高。此时可以培养员工这几方面的意识。
1.自检意识。服装企业员工对自己的岗位产品要进行充分自检,确认是合格的服装产品后才可以流入下一工序,发现不合格的服装产品时,要做好标记后单独存放,并及时做好相应的纠正措施,减少不合格的服装产品流入下一个工序。服装产品的质量不能完全依靠工艺过程中或者产品结束后的检验,而要把主要精力放在如何更好地把保质保量的产品制造出来。所以企业在要求员工对自己生产的服装产品进行自我产品质量检验的同时,更要让每个服装企业员工都做好自己负责工序内的产品,以达到检验标准。
2.互检意识。对于服装上道工艺工序或不同车间顺过来的产品,服装企业员工都应该仔细检验,检验合格后才可以流入下一工序,如果查到上一工序中留下来的服装产品存在质量问题,那就应该及时反馈给上一服装工序及其相关人员,以便及时地采取措施处理,坚决做到不制造问题服装产品,不接收、不传递问题服装产品,因而企业员工要严格遵守互检要求,让大家共同监督,只有让相应的检验人员检验合格的服装产品,才能转到下一流程继续工艺生产制作,在互检过程中发现的上一工序或车间的存在质量问题的服装产品,要及时上报反馈或者退回原车间或工艺员返修整理。
3.专检意识。经过前边两次检查的工作后,强烈的质量控制意识就会在服装检验人员中得到体现,企业各部门边生产、边自检和专检的工作就会有序地进行。
二、服装产品质量控制要紧跟过程控制
在服装企业生产管理中,一般都会认为结果很重要。但是如果没有过程,哪来的结果呢?因而在服装产品质量控制中要注重过程控制,要想有好的结果就要有好的过程。企业做好了服装过程控制,才可能控制住服装产品品质的向好生產。做好服装过程控制,需要做好以下几方面:
1.质量首检控制是做好服装企业产品的第一道保险:服装产品在进入工序生产之前,必须要求组长、品检人员等按照工艺图纸、作业标准书的要求,对即将投入生产的服装材料进行检验核和试验;必须确认生产加工所使用的服装工具的性能是否稳定完好。可以按照客户或者工艺书的要求小批量生产试制部分样品,确认试制样品完全符合要求和标准后再投入生产线进行大规模生产制造,如果在试制样品的过程中出现不合格的产品,就要做好记录并及时汇报给主管,迅速查找出问题所在,及时调整安排生产任务。
2.质量巡检控制是做好服装企业产品的第二道保险,也是常态化的工作:首先,要做好相应的巡检计划;其次,企业管理人员和品检在服装生产过程中,要对所有服装部件、设备、新员工和材料等进行巡视抽查检验,尽可能地在巡检过程中把企业生产中存在的一些薄弱环节发现并纠正;再次,将巡检中发现的一些问题及时汇总汇编报告给相关部门和领导,及时解决一些生产中出现的问题。
3.质量终检控制是服装企业产品终极保障:在服装产品生产进入最后环节后,对即将成品的服装产品,要重点检验和验收。所有完成加工过程的服装产品部件,在安装、包装前,车间终检员必须要对产品进行全面的检查验收。要严格监督服装生产员工按工艺质量标准及要求进行作业,绝对不允许不合格品流入包装工序。依据本服装企业制定的产品检验标准,检验合格并在核定栏内盖印章或签名以后才能送成品库。所以越是最后完成加工过程的工作,越应该严加控制其质量标准。
三、产品质量控制要注意的策略方法
要想做好生产过程中的服装产品品质控制,实现其有效性,发挥积极作用,就需要企业相应的管理和质检人员必须注意品质控制方法。
1.人员质量意识试验法是检验员工责任心的试金石。在服装产品质量控制中,人员质量意识试验法实施主要是如下的过程:服装企业产品质量管理者要不定期通过巡检或者“埋雷”的方式在正常的生产大货中标记一些有问题的服装样片或者零部件裁片,然后让员工自己在正常的生产活动中自检,如果检出,说明员工的质量意识较强,如果检不出则说明员工的自检意识薄弱,将面临相应处罚。如果服装企业员工要想经受住来自企业管理层或质监部门的考验,那就要在日常的生产任务中时刻保持质量检验的警惕心和责任心,“严格做到不接收来自上道工序的不合格服装产品,不把不合格的服装产品传递给下道工序”。只有紧跟过程控制,才可能控制住服装产品品质。
2.“三分析三不放过”法是企业品质控制的常态使用方法。“三分析”:通俗地讲就是服装企业产品控制管理者对先前生产过程中出现的有问题的产品进行通报分析;对产生不合格质量问题服装产品的原因进行分析;对出现质量问题服装产品的危害性进行分析。“三个不放过”:简单讲就是在企业生产加工活动中出现的问题服装产品,质量不合格原因没有查清就不能放过,质量责任没有明确责任所属就不放过,质量问题纠正措施没有落实整改到位就不放过。
总之,产品质量是服装企业的生命,也是企业核心竞争力的基础,在当今激烈的服装市场竞争环境里,企业要想占据有力的竞争地位,获得忠实的消费者群,就必须保障服装产品的质量。所以,如何做好服装企业产品质量的控制就显得更加重要。
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