大数据环境下高校学生安全管理平台的实践探讨

沈音乐　章春军　邓晓南　徐建武

【摘 要】针对高校学生个人安全问题，提出一个基于大数据的学生安全管理平台构建方案。利用采集来自课堂学习、课外学习、考勤、晨练、实训、毕业设计、思政教育、图书借阅、文体活动、财务收缴费、离校、就业等各类活动中的海量数据，及时定位学生从入学到毕业的整个大学期间的日常事务和事件，能全方位展现学生在课堂学习、公寓生活中各种校园场景的行为表现；也如实展现学生学业、思想、生活等方面的变动轨迹；有助于及时发现并把握与学生安全相关的关键事件，为学生的安全管理提供有力的支撑。

【关键词】大数据；学生管理；安全；线上线下模式

0 背景

高校安全稳定是全社会安全稳定的重要组成部分，直接关系到青年大学生的健康成长，关系到千家万户的幸福和社会的稳定。学生的安全问题一直是各高校安全管理工作中的重点。但近年来，互联网络的普及，信息高度发达，各种社会思潮在网络上没有限制的传播，使学生思想行为在各方面有不可预知性，各高校学生安全事件每年都有不同程度的增长，例如：寝室火灾、财物被盗、网络借贷、自杀、学生之间的伤害事故等等，高校学生安全问题日显突出。对于学校管理方而言，学生作为一个个鲜活的个体，在实际的学生安全管理工作中，总会因为教育监管不及时或者部分学生因自身认知和自身自律性差而导致学校的规章制度无法落到实处，尤其是学生晚间不按时归寝或夜不归寝的现象时有发生。学生晚归不归的原因各有不同，但是每一个晚归不归的学生身上都潜藏着不安全因素，晚归不归信息反馈的滞后，甚至没有及时发现学生的晚归不归行为，学生工作线上的老师无法及时知晓和统计学生归寝情况，将无法及时有效的制止可能发生的安全事件，成为学校学生安全管理的极大的隐患[1]。为了能及时、完整地获取学生晚间归寝信息，建立一个能及时完整反馈学生归寝信息的平台，有针对性地防范学生安全事故的发生，将安全隐患尽量消除在萌芽中，对高校学生安全有效管理具有重要意义[2]。

1 学生安全管理平台设计

物联网和无线通信技术的发展，为我们能随时随地采集全方位信息提供了技术条件。通过物联网，平台将采集来自课堂学习、课外学习、考勤、晨练、实训、毕业设计、思政教育、图书借阅、文体活动、财务收缴费、离校、就业等各类活动中的海量数据，每天将产生近100万条记录，这种工作量以往靠人工整理、汇总、上报是无法完成的。而借助大数据存储及云计算服务，使创建全方位的信息场景成为可能[3]。学生安全管理信息平台的架构如图1所示。

构建基于大数据的学生安全管理共享平台整合了分院所有业务信息系统的数据，将涉及学生职业生涯规划、党建、教务、学工、图书、财务、校园卡管理和网络认证等所有与学生管理相关的数据源互联互通，实现数据共享，从根本上消除信息孤岛，使业务系统内部、系统之间的频繁、复杂的信息流畅通，完成由数据源到数据集成再到数据分析应用的一个完整过程，为大数据环境下的管理分析提供坚实的数据基础。

2 学生安全管理平台的O2O模式实现

2.1 线上（OnLine）模式

当前网络等现代信息化技术越来越普及，学生接触网络也越来越成为常态，通过手机和网络等现代化的信息技术再结合网下的实际管理可以从根本上解决学生晚归、未归带来的安全隐患问题。我们充分运用移动互联、软件工程和大数据等信息技术手段采集学生晚间归寝的实时数据，研究开发“基于大数据的学生安全管理平台”系统，对进行学生晚间归寝管理和上课到课情况，实现手机点到，让晚归、未归情况和到课情况在第一时间能够让班主任、公寓辅导员、学工办老师，学工办负责人和分院领导即刻掌握晚归、未归和未到课学生动态，同时系统具备预警提示功能，将可能的危险消除在未发生之时。

“学生安全管理平台”以晚间归寝管理和学生到课考勤为手段，降低了安全风险。该平台由寝室长、班长、班主任、公寓辅导员、学工办负责人五个层级功能模块组成，每天寝室长要对寝室成员进行点到，上课时班长要对班级同学进行考勤，如有学生晚归、未归或未到课，寝室长要联系未归寝学生了解情况，班长同样要联系未到课学生，并在系统中提交上报，特别重要的是如果有没有联系上的学生要以失联状态在系统中上报，系统中有失联学生特别预警提醒功能，班主任、公寓辅导员和学工办负责人会在第一时间收到属于自己管理权限范围内的“学生未正常到课、未正常归寝预警提示”，如图2所示。各层面管理人员可在第一时间对自己直接管理的学生开展了解和教育监管工作，降低学生安全风险。

“学生安全管理平台”让班主任、公寓辅导员和学工办负责人及时掌握学生寝室晚归、不归、旷课情况，老师掌握了晚归、不归学生的第一手信息，及时联系到学生，了解晚归、不归学生的情况，将晚归、不归学生存在的问题在第一时间解决，确保学生在学习、生活、心理上能顺利成长。“学生寝室和上课点到”系统中有预警提醒特色功能，当学生联系不上，寝室长在系统中提交上报后，班主任、公寓辅导员和学工办负责人会在第一时间得到未正常归寝学生的详细信息，如图3所示。保证了信息的及时性，班主任、公寓辅导员和学工办负责人会即可积极地采取措施，根据学生情况采取不同的应对措施将学生安全风险降到最低。

2.2 线下（OffLine）模式。

1）健全学生公寓管理制度，加强学生公寓管理队伍建设，为实现学生公寓的良好管理提供制度和队伍保障。制定实施了《公寓管理实施细则》、《文明寝室卫生要求细则》，组织实施学工办领导下的楼层长负责制，同时建立分别由寝室长、层长、楼长、公寓辅导员、学工办组成的层报制度，建立健全寝室室规、纪律卫生检查制度、到寝反馈制度等管理制度，通过公寓楼层干部队伍的监督执法将学生公寓行为表现与评奖评优、入党考察、助学金评定、班级量化等挂钩，由此对公寓学生的卫生、纪律状况和到寝状况严格掌控。

2）做好学生公寓管理的教育工作，对晚归不归行为进行严格查处，为学生安全管理提供行为保障。在学生中开展《学生寝室管理条例》和《公寓管理实施细则》等管理规章制度的学习，并严格落实对违规学生的处罚管理。例如根據学生晚归、不归、旷课等违规情节给予警告及以上处分并扣除相应操行分，学生党员、入党积极分子同时给予相应的党内处分或其他处分。凡因晚归、夜不归宿、旷课受到警告及以上处分的学生，将取消该年度在校各类评优、评奖资格，同时也不得在该年度担任任何学生干部职务。让每一位学生都做到学校对晚归、不归、旷课的学生的处理规定心中有数，并有所敬畏。在此基础上开展学生“学生安全管理平台”的应用，学生才不会反感抵制，平台的作用才能真正的发挥积极的效用。让学生在思想上认识到学生寝室和上课教室也要有规范、有规矩，只有自己做好了，大家才有一个安全自由健康的生活空间。

3）“学生安全管理平台”记录了学生思想状况和学生第二课堂参加情况，学生既可以自己查看在学校的成长过程，班主任也可以深入了解学生的思想动态，在学生出现问题的时候班主任可以有针对性的学生开展思想教育工作，帮助学生从思想根源上减少安全隐患问题。

4）“学生安全管理平台”让班主任、公寓辅导员和学工老师及时掌握学生寝室晚归、不归以及学生旷课情况，老师掌握了晚归、不归、旷课学生的第一手动态，及时联系到学生，了解晚归、不归、旷课学生的情况，将学生中可能存在的安全隐患尽可能的消除在萌芽中。这个系统需要老师的不断的关注，有效地利用好该平台，将晚归、不归、旷课学生存在的问题在第一时间解决，让学生在学习、生活、心理上都顺利成长。

5）学生寝室点到系统中最有特色的就是预警提醒功能，有学生联系不上，寝室长和班长在系统中上报后，班主任、公寓辅导员和学工办负责人会在第一时间得到预警信息，保证了信息的及时性，班主任、公寓辅导员和学工办负责人会即可积极采取措施，根据学生情况采取不同的应对措施将学生安全风险降到最低。

综上所述，通过“线上线下”模式的运作，以学生为本，积极使用现代化的信息技术，结合学生的实际情况，配合线上预警信息及时作出线下反馈，学生安全管理平台的功能才能得到最合理的利用。

3 结束语

通过全维度采集与学生安全相关联的数据信息，充分运用移动互联、大数据和云计算等技术构建安全感知与防范的“学生安全管理平台”，配套及时、有效、强针对性的安全防范预警机制，实现学生安全管理的“线上线下安全管理模式”，能有效避免安全事件发生和最大限度减少安全事件所造成的损失，确保高校安全稳定发展，学生健康成长。

【参考文献】

[1]黄志勇.论高校学生突发事件信息获取机制的改善[J].西部素质教育，2016，04：52-53.

[2]胥文勋.大数据时代高校学生管理工作信息化建设现状与对策[J].绵阳师范学院学报，2016，35（01）：53-56.

[3]先晓兵，陈凤，王继元，王加年.基于大数据的高校学生管理工作研究与实践[J].中国教育信息化，2015，（10）：6-10.endprint