应用型专业与就业的匹配性研究——以高职商务英语专业为例

胡 廉

(中山火炬职业技术学院 现代服务系，广东 中山 528437)

应用型专业与就业的匹配性研究
——以高职商务英语专业为例

胡 廉

(中山火炬职业技术学院 现代服务系，广东 中山 528437)

通过包装印刷专业与就业匹配的视角来看商务英语专业与就业不匹配的问题。通过对比商务英语和包装印刷毕业生、教师以及企业人士的访谈结果，发现商务英语专业要加强专业与就业的匹配性需要做到以下四点：一是确保专业课程内容的实用性和相关性；二是提升专任教师的专业技术能力；三是提升学生顶岗实习的质量；四是制定统一，有权威性且被企业认可的与专业相关的职业资格证书。

商务英语专业；包装印刷专业；专业与就业；匹配性

一、问题的提出

20世纪70年代以来，教育与就业匹配问题就引起西方国家的重视。按照Lammarino的划分教育与就业的匹配可以分为两类，一类是纵向匹配，即毕业生的受教育程度和用人单位提出的要求相符合;二类是横向匹配，即毕业生专业与就业相匹配。[1]根据王子成和杨伟国[2]的研究，目前我国大学毕业生保持了较高的初次就业率，但依然面临低质量的就业问题。造成低质量的就业问题的主要原因是毕业生的专业与就业不匹配。根据 Zhu的研究发现，与专业不匹配相比，专业完全匹配的毕业生其工资收入要高出14.55%。[3]王广慧，耿菊微运用回归分析发现，专业与就业的不匹配对高校毕业生就业满意度具有显著的负向影响。[4]然而运用FEFLEX收集的数据，Storen和Arneson的研究结果与Zhu(2011)和王广慧，耿菊微(2016)的研究相悖。[5]他们发现，专业与就业横向不匹配对工资和工作幸福度产生了显著正相关。也就是说专业与就业不对口，不一定工资和工作幸福度就低。这一研究证实了Grubb所提出的理论，有些专业在传授的过程中，会更多的授予学生一般性知识，也即是通识知识。[6]通识知识可以帮助工作在专业以外的学生创造价值，从而提高他们的工作待遇。正如美国教育大家杜威(1938，p17)所说教育不是绝对的。[7]不同专业提供给学生的知识和技能类型存在差异，因而其所受专业与就业的匹配度也存在显著差异。[8]某些应用型专业侧重培养学生的职业能力以及专业的特定知识和技能，就业导向的目标更为准确。而有些人文社科类专业更偏重于学生的一般性知识和技能的掌握，因此更容易出现专业与就业不匹配的问题。本文的侧重点是通过比较两个应用型的专业与就业的匹配性，来谈如何更好地提高应用型专业的就业匹配性。高职院校一直强调以就业为导向，努力实现专业与岗位的无缝对接。在大的背景形式下，优胜劣汰，如何实现商务英语专业与就业的无缝对接是一个急需解决的问题。故本文通过对比包装印刷专业与就业匹配的成功经验来了解一：造成商务英语专业与就业不匹配的原因是什么？二：高职商务英语专业应该如何更好地解决专业与就业不匹配的问题，让毕业生更好地迁移到工作岗位？

二、研究方法

本研究的数据基于笔者2016年5-7月间利用“调查派”调查平台进行的《高职毕业生专业与就业匹配度调查》的问卷调查，调查对象为广东省珠三角三所高职院校毕业半年到三年的商务英语专业和包装印刷专业学生。此次的问卷调查内容分为两个部分。第一部分主要是了解商务英语和包装印刷专业与就业的匹配情况。第二部分主要是通过对在问卷调查中表明自愿参加后期访问的部分毕业生、教师以及企业人士进行访谈来解决本文提出的主要两个问题。笔者通过对第一个部分的数据(输入SPSS20.0)整理发现，从专业与就业的匹配度来看，专业与就业完全不匹配的理工类包装印刷专业毕业生仅为16.8%，商务英语专业毕业生完全不匹配率却高达30%。故本文的主要研究重点是问卷调查中的第二部分。此次访谈的形式是semi-structured interview (半结构式访谈)。访谈时间为30-40分钟。经过访谈者允许，所有内容被录音，之后笔者将录音内容书面整理出来。

三、研究发现

(一)包装印刷专业与就业匹配原因分析

1.企业参与人才培养模式，与企业共同制定课程目标。珠三角作为全球包装印刷业中心，企业对技能型人才有着迫切需求，参与包装专业人才培养意愿较高。①包装印刷专业教师指出，该专业自2009年始，与企业合作重构课程体系，根据岗位要求有的放矢安排核心课程模块，引入权威性职业资格证书，对口顶岗实习，提高教学内容实用性，针对性，促进了培养导向与就业导向的一致性。在毕业之际，包装印刷专业学生对将来的就业有了一个明确的目标。这样更利于毕业生找到与专业匹配的工作。

2. 提升专任教师的专业技术能力。根据林添湖的研究，目前中国高等职业教育中一个较严重的问题就是教师的专业素质问题，专任教师具有很强的理论知识，但是缺乏企业的实战经验。[9]因此提升教师的专业技能是很有必要。

当前，高职院校要求教师下企业锻炼已然成为高职教育课程改革的“标配”。据调查内容了解，该专业明文要求包装专业教师每两年至少有半年在企业历练经历，从制度上保障教师授课内容与企业实际所需挂钩。

企业的专业人士也发挥了重要作用。包装印刷专业确保了每门课程有两名教师。一是包装印刷专任教师，另外一名是具有企业经历的实操技师。根据整理包装印刷企业人士的语音材料发现，一方面，企业对高职类培养的学生不满意。另一方面，包装印刷行业一批即将退休的老工程师对包装相关技术了解渗透。为了给社会创造更多价值，他们愿意共同培养包装印刷专业的学生。

3.提升顶岗实习质量。顶岗实习质量的好与坏，直接影响着毕业生专业与就业的对口性。顶岗实习岗位与专业越匹配的毕业生，就业也越匹配。[10]该高职院校印刷包装专业依托行业翘楚，成立“中荣班”、“松德班”两个订单班，有效解决该校学生顶岗实习难、就业难问题，被采访的毕业生对这种深度校企合作模式大多持正面态度。“订单培养”模式是以校企合作为基础，共同培养人才的一种校企合作形式。通过邀请企业参与高等职业教育，共同制定人才培养方案，构建课程体系，参与教学和管理。这样，专业知识与企业所需知识紧密程度越高，该专业毕业生专业与就业对口性也就越强。[11]

(二)商务英语专业与就业不匹配原因分析 和理工类包装印刷专业相比较，商务英语专业更侧重学生的一般性知识和技能的培养。高职教育一贯注重以“就业岗位需求”为出发点和落脚点，培养符合社会经济发展需求的应用型人才，实现职业能力、岗位需求和人才培养的精准对接。商务英语专业作为一门传授学生一般性知识和技能的专业如何在强调应用和实操能力的高职院校生存下来也是长期困扰商务英语教师的一个问题。

1.专业课程内容欠缺实用性和相关性。提高专业课程内容的实用性和相关性是目前高职院校面临的一个严峻挑战。商务英语专业更显严重和急迫。主要原因有二：一是企业和较多毕业生反映教学实操性差，例如：商务英语学生在访谈中反复强调“商务英语专业学的东西，在实际工作中，实操性特别小，学的东西都是特别空洞。二是与商务英语专业开展深度合作的企业相对较少；②采访中企业人士对高职商务英语专业人才培养质量也表示了质疑。比如“一个高职商务英语学生到公司应聘。学校里面学得东西，可用性太小。因为学校的内容很套路很死板。它不能根据客人的要求灵活应变。尤其是对客人的理解不是很透彻。”

2.专任教师能力脱节。调查发现，商务英语教师师资力量整体堪忧。在访谈中，商务英语毕业生提出“要教好这门课，一定要老师在这个领域是有建树的，而不能仅仅因为英语专业毕业就可以教学，很多老师在这方面其实并不是有建树的”。

同样，企业人士对一名合格的商务英语教师也表达了她的想法：“好的老师一定要对国外的背景文化非常了解。就是知道用什么样的语言说服客户达到想要的目的。即使有投诉，也要能做到用可以接受的语言平息这个投诉，并且客户还满意。这些没有一个很有工作经验和资历的教师来教，学生是不会知道的”。

3.顶岗实习的质量来分析商务英语专业。如上述，顶岗实习的质量直接影响着学生将来专业与就业的匹配性。商务英语专业学生顶岗实习整体状况并不乐观，甚至是影响人才培养质量的“软肋”。较多学生反映顶岗实习如“放羊”。③

毕业生的观点和表1的数据显示呈现一致性。从表1中可以看出，顶岗实习岗位和专业的匹配性对将来就业匹配性有显性的影响(P<0.0005)。只有16%顶岗实习岗位和专业匹配的毕业生在将来的就业中不匹配。然而高达43%的毕业生顶岗实习岗位和专业不匹配在将来的就业中也不匹配。

表1 顶岗实习岗位和专业的匹配性对就业匹配性的影响

Chi-square：10.749 DF：1 P<0.005

此外，商务英语专业毕业生反复提及，为满足学校“三证”齐全毕业条件，较多学生考“拈轻弃重”，考取初级从业会计证书，市场营销证书的相对容易证书，而非考取一个与本专业相关的证书，并形成风气。

四、结果讨论与启示

包装印刷专业较商务英语专业毕业生更容易找到一份专业与就业匹配的工作的原因可归咎于以下几点。(1)包装印刷专业利用行业、企业资源和优势，探索了由行业、企业参与的人才培养模式，与企业共订教学方案，共构课程体系，如与 “中荣公司”和“松德公司”合作进行“校企合作，冠名培养”，开办企业冠名“订单班”。深度的校企合作以及包装行业带头人和高职教师共同培养的模式让包装印刷专业学生能很好地掌握企业所需技能。真正意义上实现了知识和技能与岗位的无缝对接。让更多的学生在学校期间可以获得与专业相关的工作经验。这样更早的帮助学生确定职业目标。更有利于他们找到一份专业与就业对口的工作。正如Raffe的研究指出，与企业需求相结合的专业教育更容易实现专业与就业的匹配。[12](2)包装印刷专业从严从实执行每两年不少于半年企业锻炼规定。通过深入企业历练，教师较多机会了解包装印刷前沿知识，以及实操流程，并将前沿知识和实操方法教给在校学生，形成有效闭环，再次确保理论知识和实操知识无缝对接。(3)包装印刷专业明确将职业资格证书引入到课堂教学中，鼓励学生考取领域内较高级别职业资格证书，帮助毕业生顺利找到与专业相关工作。商务英语专业在这些方面凸显明显不足。(1)商务英语专业很难找到愿意与其合作的企业。正如Durden和Yang 指出，在实际中，并不是所以企业都愿意与高职合作[13]，特别是不愿意与那些人文社科类专业合作。[14]因为这类学科在给企业带来效益防面不及理工类专业。缺乏深度校企合作也为商务英语专业毕业生寻找专业匹配顶岗实习岗位带来困难。(2)商务英语教师缺乏实际商务经验普遍。(3)商务英语专业学生获得的职业资格证书也是五花八门，缺乏权威性。

通过与包装印刷专业对比，为提高商务英语教学质量提供了有益启示：

(一)商务英语需要大力加强与企业的合作机会 包装印刷专业成功的校企合作两个必不可少的因素是：一是企业愿意合作。例如：包装印刷专业中的企业首先是对该专业以前培养的学生不满意，同时企业也面临技术工人匮缺的问题。在这种情况下，企业愿意与包装印刷专业合作培养学生。二是专业资源的丰富也是校企合作必不可少的一个重要因素。珠三角作为全球包装印刷业中心，有着密集的包装企业。一方面包装企业人士在具体专业建设、课程开发以及对顶岗实习管理等诸多环节中起到主动地位，另一方面企业又可以提供大量的机器设备给学生进行实操演练。但商务英语专业一是在意愿上，企业不愿意。二是在资源上，没有理工类专业聚集而多的相关企业。故商务英语企业参与职业教育内驱力不够，参与校企合作动力不足。所以从地方政府层面更应该建立健全的校企合作法制和激励体系。地方政府应该发挥主导作用，鼓励企业与理工类专业合作的同时，也要兼顾到高职院校的人文社科类专业。

(二)商务英语专业需要加大师资的培养力度 鼓励教师走进企业。从商务英语毕业生的角度来看，商务英语专业教师严重的缺乏企业工作的一线经验，从根本上来看，不能提供给学生未来岗位所需的知识。从而间接性造成了商务英语专业毕业生不能找到一份与专业对口的岗位。所以，商务英语教师应紧跟产业发展趋势，及时更新专业知识，扩展校企合作空间、内容与形式，搭建良好的互动平台，使商务英语教师需求同步企业。

(三)改善目前商务英语职业证书五花八门的现象 正确引导学生考取与专业相符合的职业资格证书。商务英语专业一是要健全职业资格证书体系。目前商务英语学生可考取的含金量较高且具备权威性的主要职业资格证书是剑桥商务英语初中高级。但这个证书对于高职商务英语专业学生来说是很有难度。所以高职类商务英语专业应该调动各商务英语相关行业共同开发更多地适应高职类商务英语专业学生能力的证书。使职业资格证书的内涵能够反映相对应的职业岗位所要求的职业文化和职业技能素质要求。

(四)正确引导学生找一份与专业匹配的顶岗实习岗位 顶岗实习是教学环节中非常重要的一个环节。学校应该有责任和义务给学生搭建一个好的顶岗实习平台。顶岗实习和对口就业是相辅相成。然而目前很多高职院由于本地没有足够的顶岗实习单位，学生都在从事着与在校期间所学专业毫无关系的顶岗实习岗位。[10]所以，政府应该多鼓励校企合作，公平分配教育资源。这样才能基本保障专业与顶岗实习岗位的匹配。

注释：

①采访发现，珠三角不少包装印刷企业从业人员愿意到教学岗位兼职。

②调查发现，商务英语教师把专业知识与企业所需知识的脱轨归咎于企业不愿意与商务英语专业合作。商务英语教师认为作为高职院校的一门专业，和企业合作的重要性不言而喻。制定企业所需的知识和技能能很大程度帮助学生找到一份专业与就业对口的工作。但外贸公司一般不愿意接受高职的商务英语学生来公司实习，从主观来说：认为高职商务英语专业学生素质较本科生有明显差距，尤其是临场应变能力；从客观来说：外贸公司一般规模不大，用工量较少。

③调查发现，不少学生顶岗实习并未找到与专业相关岗位，较多分流到销售环节各流通领域，有学生甚至呆在家里。

[1]Iammarino, S， Marinelli, E. Education-Job (mis)Matching and Interregional Migration: Italian University graduates’ Transition to Work[R]. CIMR research Working Paper, 2012：1-24.

[2]王子成, 杨伟国. 就业匹配对大学生就业质量的影响效应[J]. 教育与就业，2014(3)44-52.

[3]Zhu, R. The Impact of Major Job Mismatch on College Graduates’ Early Career Earnings[M]. National Institute of Labour Studies (NILS), Adelaide，2011：511-528.

[4]王广慧，耿菊微. 教育—工作匹配程度对高校毕业生就业满意度的影响[J]. 高教探索,2016(3)123-128.

[5]Storen, L. A， C. A. Arnesen. Winners and Losers. In The Flexible Professional in the Knowledge Society, eds. J. Allen and R. van der Velden, New York: Springer，2011：199-240.

[6]Grubb, W. N. Learning and earning in the middle, part 1: national studies of prebaccalaureate education[J]. Economics of Education Review 21，2002(4)299-321.

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[10]胡秀建, 朱水源. 高职毕业生顶岗实习和对口就业中的问题与对策[J]. 宿州教育学院学报，2013(2)102-105.

[11]Hannan, D., D. Raffe, E. Smyth. Cross-national research on school to work transitions: an analytic framework[M]. Paper presented to the OECD, in Paris，1996：1-29.

[12]Raffe, D. Pathways linking education and work: a review of concepts, research, and policy debates[J]. Journal of Youth Studies 6, 2003(1)3-19.

[13]Durden, G. R., G. Yang. Higher vocational education in China: A preliminary critical review of developments and issues in Liaonng Province[J]. Journal of European Industrial Training 30, 2006(8)622-38.

[14]Kilpatrick, S., V. Hamilton, I. Falk. Issues of Quality Learning: Apprenticeship in rural and remote Australia[M]. CRLRS, Sydney，2002：76-84.

责任编辑 付友华

G647

A

1003-8078(2017)05-0018-04

2017-02-27

10.3969/j.issn.1003-8078.2017.05.05

胡廉(1985-)，女，湖北洪湖人，广东中山火炬职业技术学院现代服务系讲师，硕士。