人本管理理论在企业管理中的运用方式分析

摘要：人本管理理论秉承着“以人为本”的理念，越来越受到社会不同机构的追捧。人本管理理论符合时代的要求，本文针对人本管理理论在企业中的运用进行探讨分析，其目的是使企业的目标和员工的目标都得以实现。充分地调动员工的主观能动性，使员工真正肩负起对企业的责任，为企业奉献出自己力量。

关键词：人本管理；企业管理

如今的企业管理，越来越重视人力资源的管理。人本管理理念，为企业管理提供了新的理论框架。

1.人本管理的概念与特征

1.1人本管理的概念

人本管理理念是指“以人为本”。与传统的管理方式不同，人本管理理念是在深刻认识到人在社会中起到的作用的基础上，突出“人”在管理中的重要性。注重以人为本，以人为中心。打破了将人物化的传统管理方式，更注重人文关怀。

1.2人本管理的特征

（1）把人放在最重要的资源地位，管理的核心是人。（2）利用并开发组织人力资源实现组织目标。（3）服务对象是组织管理内外的利益相关者。（4）成功的标志是组织目标和组织内部个人的目标都得以实现。

2.人本管理理念在企业中的必要性

2.1针对企业的选拔机制

现代的企业管理机制中，越来越重视对人力资源的管理，这也与人本管理理论中注重“以人为本”的管理理念相符合。人力资源作为企业最基础的资源，关乎着企业的兴衰。人力资源管理人员应该善于发掘优秀的人力资源，利用多样化的管理机制发挥其最大的作用。所以选拔机制在企业人本管理中起到了至关重要的作用。企业高层领导应该结合人本管理理念，制定出一种科学的选拔机制。及时发现人才，利用人才。使优秀员工最大限度地发挥自身价值，为企业创造更多利益。同样淘汰一些没有能力的员工，使员工层次优化。企业需要适当调整竞争机制，同一个职位的员工最多连任两年，为其他有能力的员工创造一个更好地提升自我的价值的平台。抵制杜绝“终身干部”的现象产生。并且建立相应的监督机制，使企业高层干部得到一定的约束，杜绝滥用职权现象。营造一个相对公平的企业环境。使员工对工作有热情有信心。

2.2针对员工整体素质

员工是企业的重要组成部分。企业的兴旺发达与员工有着密不可分的关系。如今社会，现代化进程速度飞快，想在日新月异的当下使企业不断发展进步，就要重视员工的整体素质提升。

只有员工不断进步，不断学习充实自己。企业才能在发展速度飞快的当下不被淘汰，历久弥新。企业应不断为员工创造学习机会，多开设讲座等活动，丰富员工们的大脑，使员工不被时代淘汰，提升员工整体素质，更好地服务企业。企业应多借鉴其他企业的管理方式，取长补短，结合自身情况加以修改，在新时代下开辟出一条适合自己的管理道路。

2.3针对企业奖惩机制

动力是一切实践的基础。只有激发员工的工作动力，才能充分地发挥员工的主观能动性，使员工为自身和企业带来更多的价值。企业不仅要优化自身的选拔机制，有效的奖惩机制在企业管理中也发挥着重要作用。每个员工都希望自己的工作被肯定，希望有人来肯定自己的价值。激励机制在重视物质的同时也需要重视精神激励。员工只有在工作中得到满足，才能切实的为企业利益着想，为企业带来更大的价值。员工的需求，不仅是物质上的，更是精神上的。企业管理者应当经常对员工的工作给予肯定和鼓励，使员工在工作中，确实体会到自己的价值，从而激发自身的工作热情，积极地投身到工作中。企业管理者应适当给予员工生活上的关怀和照顾，切实落实人本管理理念。在工作中利用适当的方法不断和员工保持交流，在员工取得成绩时，及时给予鼓励，满足员工的精神需求。利用适当的沟通和鼓励，使员工转变消极的工作态度。针对物质激励，企业需要建立相对公平的绩效机制。针对贡献突出的员工可以设立格外的物质奖励。适当的奖励机制增强了员工的工作热情，激发员工的动力，使员工用更饱满度的热情投身到工作中来，真正的肩负起对企业的责任，为企业的蓬勃发展献出自己的力量。

2.4针对企业文化

企业文化对于企业来说是企业的精神。在人本管理的理论指导下，企业文化也应注入新的灵魂。企业文化渗透在企业各个环节中，在企业的规章制度和企业的整体工作环境以及企业的理念中都渗透着企业文化。在新型的管理概念中，企业的规章制度应该加入更多的人文主义关怀。在企业中无论基层员工还是高层员工都希望被尊重，被肯定。所以在管理中，管理者应积极与员工沟通，体现企业人文主义关怀的基础上，使员工的精神层面被满足，激发员工工作动力。针对增强员工对企业文化了解和认同，企业可以开展不同活动，使员工更深入地了解企业文化，如“企业文化自由行”等活动。

3.人本管理理念在企业中的运用

3.1依照平衡法则进行管理

依照平衡法则使员工和企业利益相平衡。人本管理理念的主体是“以人为本”，所以企业在实行人本管理中，会考虑到员工的对企业工作环境的感受，和员工对企业的意见建议。平衡法则是指个体在所处的环境中的平衡理念。员工与企业环境有着千丝万缕的关系，员工的利益和企业的利益紧密相关，一荣俱荣一损俱损。在实行人本管理理念时，不能单纯地顾虑员工的舒适自由。更不能一味地考虑员工的个人发展空间和机会。要将员工利益和企业整体利益相平衡，将不同层次的人际关系合作相平衡。在相对平衡的前提下，使员工有一个相对轻松愉悦的工作环境，为企业带来更多的价值，企业也要在自己力所能及的范围内，为员工提供发展机会和平台。

3.2实现自我领导与多元控制相结合

企业管理应该推陈出新。人本管理理念重视“以人为本”。每个人的思想都是独立的，并且有自己的处事管理方法。自我领导就是将员工当成不同的有思想的“人”来看待。加以企业正确的思想引导，使员工在接受企业领导的情况下，发挥主观能动性。通过自我管理和自我領导，为企业带来更大的价值。实现自我领导使员工成为企业的优秀员工。

企业管理需要革故鼎新。多元控制是指企业管理者在多元合理的制度下对员工进行适当的控制。控制是传统和现代管理理念双重认同的理念。企业在对员工的管理上可以采用多元管理，并不是死守教条的刻板规定。可以软硬并施，制定一些有弹性的制度，使员工在相对自由轻松的工作状态下，主动情愿听从企业领导人员的指挥管理。切实做到制度与情感相结合，授权和解权相结合，自我领导和多元化控制相结合。

3.3做到各层员工利益兼容

人本管理的特征之一是“人本管理成功的标志是组织的目标和组织成员的个人目标都得以实现。”利益兼容法则和人本管理特征相互辉映。其特点就是将企业中不同层次不同性质的员工的利益相整合，使不同层次的员工对自己应得的利益都达到满意的程度。这代表着企业不仅要重视企业领导、高层等企业精英们的利益，而且还要重视企业广大底层员工的利益。对于利益兼容这一项原则，需要企业多方组织共同努力协商，达成共识。积极摒弃一味地由企业领导决裁的形式，秉承人本理念，决裁意见应通过多方商议完成。实现人本管理的重要表现就是实现多方利益兼容，使员工在一个相对公平稳定的环境下创造更多价值。

3.4做到融情法则

人本管理理念的核心是注重“以人为本，以人为中心。”融情法则与人本管理理念异曲同工。其主要内容就是在工作上，要以员工的角度出发，体谅体贴员工。在管理工作中，不仅要考虑到体制也要考虑到情感因素。需要客观对待工作之外的情感问题，允许员工有跟工作无关的个人喜好，适当放下完美主义。对于上级的领导，一些员工因为性格的弱点一味地顺从或者一味地抵触。这都是消极的现象。按照人本管理方式，应该教会员工换位思考问题，多从自身角度思考问题。若确实自己做事欠妥当，就应该注意此类问题。犯错并不可怕，可怕的是此类问题再次出现。若自身并没有问题，这就需要鼓起勇气，摒弃传统的思想，积极捍卫自己的立场。人本主义和荣情法则共同主张以人为本，适当根据情感来对待问题，这不仅使员工的内心得到安慰，而且充分体现了企业的人性化，推动了企业人本管理的进程。

结束语

总之，人本管理理论为新型的企业管理带来了新的灵感。人本管理理念追求的“以人为本”符合当今的时代要求。企业管理者应重视企业文化对员工们的影响，极力为员工们营造一个轻松安稳团结的工作环境。并通过企业和员工的共同努力，使企业目标和员工个人目标都得以实现。

参考文献：

[1]丁胜红，周红霞.全社会人本管理：新的企业管理模式[J].湖南财政经济学院学报，2015，31（1）：130-145.

[2]安继红.现代企业管理中人本管理的探析[J].湖北社会科学，2007（08）：90-92.

作者简介：

李久敏（1985.7- ），汉族，湖南浏阳人，中国人民大学在職研究生，研究方向：企业管理。