机测背景下提高大学生普通话水平的对策——以保山学院为例

李董清

机测背景下提高大学生普通话水平的对策
——以保山学院为例

李董清

计算机辅助普通话水平测试（以下简称“机测”）相较于传统人工测试而言，更能反映考生的普通话水平，相应的对考生的要求更加严格。自采用机测以来，保山学院学生普通话过级率不高，这与学说普通话的环境和测试方式的改变有很大关系。事实上，积极构筑学说普通话的良好环境，加强对考生的培训能大幅度提高学生普通话水平。

机测 普通话 环境 培训

自2011年11月展开机测以来，保山学院共测试考生31296人次，合格率为72.45 % （二级乙等以上为合格），过去人工测试合格率87%，下降 14.55个百分点，与普通话教学科研等方面一直走在全省前列云南师范大学相比也有不小差距，究其原因主要和学生学说普通话的环境以及测试方式的改变有很大关系。总而言之，保山学院学生普通话水平不高，但学习普通话的热情普遍高涨，如果通过各方面的努力以及采取行之有效的培训方法，还有很大的提升空间。

一、构筑学说普通话的良好环境

普通话测试成绩高等级反映高水平，无论人工测试还是机测，要想获得高等级，普通话水平是基础。在学生学习普通话的热情普遍高涨的情况下，需要学校积极构筑学说普通话的良好环境。

（一）营造说普通话的良好氛围

普通话水平提高的一大因素是要“说”，说普通话有利于培养语感，敢于说才能克服交流障碍。

首先，增广普通话的使用面。普通话是校园语言，应该渗透于校园学习生活的方方面面，而事实上，学生除了在课堂上使用，在校园其他地方很少讲普通话。因此，要鼓励学生在公众场合多讲普通话，如：与教师或是其他服务人员的交流过程中必须使用普通话等。同时，学生的交流对象也要自觉使用普通话。

其次，发挥“推普周”的带动作用。每年9月份的第三周为“全国推广普通话宣传周”，校园内往往会有与普通话相关的系列活动举行，演讲比赛、主持人大赛、诗词朗诵等，使学生学说普通话的意识得以增强，但随着活动结束，“推普”的影响力也大大降低。因此，学校或者各个学院可以以“推普周”为契机，引导学生成立与普通话运用相关的社团，组织活动，培养兴趣，发现语言人才，使“推普”深入人心。

（二）适度增补普通话教学课程

普通话水平的提高，除了“说”以外，还需要长期专业的训练，这就是学的过程。

教育部《国家通用语言文字普及攻坚工程实施方案》指出，学校是推行普及国家通用语言文字、培养国民语言文字规范意识的重点领域，学校教育是提高国民语言文字应用能力的主要渠道。各级各类学校要重视加强学校的语言文字工作，通过学校语言文字规范化建设工作，创造良好的普通话使用环境，确保学生具有较强的语言文字规范意识和语言文字应用能力。

同时，通过调查研究和测试数据分析，我们发现保山学院普通话水平学科差异较大，总体而言是文科类学生的合格率要高于理科类学生。以文科的人文学院和教育学院为例，两个学院都开设有《普通话口语表达》课程，相应过级率要比未开设相关普通话课程的理科两个学院学生的过级率要高许多，而未开设普通话课程的学生更多是凭自己的“家底”参加考试，很难保障过级率。也就是说，提高普通话水平与学校课程设置有很大关系。以此，学校可适度增补普通话教学课程，使学生得到专业的学习和训练。

二、加强培训

在现有教学设置体系下，学院大多数学生未经过专业的普通话学习，加强对学生的培训指导显得尤为重要。培训可采取两种方式，即语音培训和测试技巧培训。

（一）语音培训

语音培训主要是针对普通话声韵调系统有“硬伤”的学生，培训内容可根据实际情况安排，此处主要探讨培训组织形式。鉴于普通话教学的特殊性，根据以往的培训效果来看，语音培训最适合采用小班分班教学，以20至25人为宜，不能少于30学时。在实际教学中，可采取以下分班形式：

1、按地域分班

学生来自同一地域，绝大多数受当地方言的影响，势必出现相似的语音问题，如滇西一带大理、德宏、怒江等地方方言中常把zh、ch、sh和z、c、s混用，我们称为平翘不分。诸如此类，可以把来自同一地域的学生合并为一个班来进行培训。

2、按民族分班

绝大多数少数民族有自己的民族语言，要看到民族语言与汉语普通话在声韵调、语法甚至停顿等方面都有不同特点，基于此，对于民族学生普通话水平的提高，也可采用针对不同民族的专门分班训练。如丽江的纳西族受本民族语言无鼻尾音韵母的影响，经常把普通话in、ing误读为i；彝族学生经常把二、三声混读等，可以把有相似语音问题的分班教学。

分班教学的优势是集中力量解决难题，避免培训“眉毛胡子一把抓”，不分主次，缺乏实效。但需要注意几点：首先，培训初期需对学生摸底测试，拿准问题再分门别类解决，共性问题统一讲授，个性问题一对一辅导；其次，语音问题形成和纠正是长期的习惯，无论是教师的教还是学生的学都是一个由浅入深、循序渐进的过程。

（二）测试技巧培训

在现实评判中，普通话证书等级是衡量学生普通话水平的唯一标准，等级高，水平高，反之亦然。而现今采用的机测系统对普通话水平有更严苛的要求，掌握测试技巧不仅仅是为了顺利考试，也是对既有语音问题的更正来提高普通话水平。测试技巧培训可从以下方面入手：

1、熟悉测试系统

熟悉测试系统指的是在考试过程中如何对计算机进行操作，含指纹登陆、试音、各题考试时间的掌控等环节。操作不熟悉难免会手忙脚乱，影响发挥。这其中特别需要提醒学生注意“试音”环节，“试音”是要求读出电脑屏幕上显示的一句话，有的考生无视屏幕提示，说无关话语导致试音失败。试音时音量适中，音量太小则试音不成功，无法参加考试，音量太大影响录音质量，导致测试成绩失实。

2、应试技巧辅导

机辅测试试卷由4个部分构成：读单音节字词、读多音节词语、朗读短文、命题说话，每一题有各自考查的重点，有不同的注意事项。

读单音节字词主要测查考生声母、韵母、声调读音的标准程度。该题一要注意发好难点音，上声、前后鼻音等；其次注意语速，速度不要太快，以免影响音准，速度也不要太慢，以免超时或出现缺陷。

读多音节词语测查考生声母、韵母、声调和变调、轻声、儿化读音的标准程度。发音要求：第一，速度不要太慢，以免超时。第二，要求连读，不能分开音节。第三，注意轻声，轻声词有4个以上。第四，注意儿化，儿化词不少于4个左右。第五，注意“一”、“不”以及上声变调。

朗读短文测查考生使用普通话朗读书面作品的水平，重点测查连读音变、停连、语调以及流畅程度。需要注意几个问题：第一，熟悉短文，做到不错读、漏读、添读、回读。第二，注意流畅，避免出现停连不当的情况。

命题说话要求应试人在没有文字凭借的情况下，根据抽定的话题说一段话，“命题说话”更加注重谈的内容范围，不能离题。方法如下：第一，从最熟悉的事情入手，尽量叙事、举例，少发议论，增加细节，滔滔不绝地往下说。第二，不要选择大喜大悲的事件，以免投入太多感情，梗住了说不下去。 注意几种情况：首先，说话不允许纠错。因为说话考察的是3分钟时间内出错的量，纠正错误用的依然是测试时间，不纠错才能确保公平。其次，注意词汇语法的规范，不使用方言语法词汇。最后，不允许背稿（诗词、歌词等）；避免出现不自然的语调。

3、必要的心理辅导

和传统人工测试相比，机测要求考生在相对封闭的环境中面对电脑进行测试，缺乏人与人交流的空间，考生往往会出现一些不良情绪，如惧怕机测，认为机测比人工测试难度大；担心上机操作失误；感觉机测是自言自语，很不适应等等。对于类似问题，教师要帮助学生树立自信心，要有意识地让一些口语基础差的同学得到锻炼，并多鼓励他们，让他们消除顾虑，养成敢于开口说话的习惯。另外，考前采取一些适当的方法也可缓解心理压力如喝水、深呼吸、手指对压等。

以上是提高我院学生普通话水平的一些思考，更多涉及的是学校、教师教学层面的一些策略方法，当然，学生普通话水平的提高还需要其自身找准问题、勤学苦练，相信在学校、教师、学生的共同努力下，我院学生普通话水平能取得更大的进步。

［1］刘照雄.普通话水平测试大纲［M］.长春:吉林人民出版社，1994.

［2］谭群瑛，言秀华.民族高校生在机辅测试中存在的问题及对策——以广西民族师范为例［J］.广西民族师范学院学报，2013（3）.

［3］陈慕贞.计算机辅助普通话水平测试背景下的高校普通话教学改革［J］.玉溪师范学院学报，2013（1）.

云南省保山学院普通话测试站）

本文系保山学院科研基金项目（编号：14BY002）阶段研究成果。

李董清（1981-），男，汉族，云南昌宁人，硕士，保山学院人文学院，讲师，研究方向：普通话测试及中国古代文学。