4S店库存胎当新胎卖 只是失误？

王世雄

“去年我的车发生追尾，在长春中冀斯巴鲁4S店换条横滨轮胎。春节后检查轮胎意外发现，4S店当时给换的轮胎是2011年生产的轮胎。真不知道是巧合，还是行业潜规则。”3月11日，吉林省长春市民袁先生向本刊编辑部反映。对此，记者迅即进行了调查。长春市汽车流通协会有关负责人表示，按照有关规定，汽车轮胎三包期为3年，经销商销售过期轮胎应当退换。

※投诉：轮胎“过了保质期”

2016年11月，长春市民袁先生的私家车追尾，在长春中冀斯巴鲁4S店维修时更换一条轮胎。但换完轮胎后，他开车时总觉得跑偏。于是他把车开到一家轮胎商店，经过检查发现，4S店给更换的横滨轮胎生产日期是2011年，距离现在已经超过5年，另外三只轮胎都没超过这个时间。

轮胎店工作人员告诉他，距离生产日期一年以内的轮胎是最佳的，超过一年以上的轮胎，一般要么退还厂家，要么打折处理。这条轮胎虽然上路只用了3个多月，却还不如其它几个轮胎质量好。

※商家：工作失误售后才发现

记者联系了长春中冀斯巴鲁4S店有关负责人王女士。“这确实是由于我们工作失误造成的。”她介绍，4S店给袁先生更换的确实是2011年产的库存胎，维修人员当时没有注意。轮胎没有保质期，因此不影响使用。公司愿意给袁先生更换一条新轮胎，并且赠送一次免费保养作为补偿。

※专家：轮胎出厂三包期3年

轮胎是否有保质期？长春市汽车流通协会会长王文达表示，轮胎没有保质期，但库存胎和新轮胎相比三包会受影响。根据中国橡胶工业协会制定的《轮胎经销企业经营规范》中明确规定，轮胎的三包期为3年。

王文达说，袁先生的这条轮胎已经出厂5年，意味着它早已不在三包期内，中冀斯巴鲁4S店不应该卖给消费者没有三包的轮胎，理应进行退换。此外，轮胎静置超过3年橡胶可能会老化，有可能会影响使用安全。

他建议车主，要留意新胎的生产日期。一般在胎侧靠近钢圈的位置，会有4个阿拉伯数字，用来表示轮胎的出厂日期。这4个数字中，前两位表示周数，后两位表示年份。比如“4511”，意味着这个轮胎的出厂日期是在2011年第45周。

※消协：库存胎应打折销售

长春市消费者协会秘书长钟萍表示，轮胎理赔期限是按生产日期计算的，轮胎实际价值已经大打折扣，因此经营者应该对库存胎打折价格进行销售。

2013年，长春市消费者协会与全国28省市消协（消委会、消保委）联合发布的《轮胎企业售后服務政策调查报告》显示，八成轮胎企业质保期按生产日期计算。2013年10月1日起，国家质检总局实施的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，明确了轮胎作为“与安全息息相关的产品”和“易损耗件”，在其质保期内出现质量问题，消费者可以选择免费更换。endprint