高校新任教师学科化服务元素融入与渠道拓展

廉立军+李丽+孙会清

关键词：新任教师；学科化服务；教育培训；高校图书馆

摘 要：文章阐述了高校图书馆在新任教师教育培训方面的缺陷，分析了学科化服务在新任教师教育培训中的不可或缺性，并提出应从推进学科化服务零覆盖、夯实学科化服务厚基础、彰显学科化服务新姿态、塑造学科化服务微形象、提升学科化服务强效能五大方面进行新任教师学科化服务元素融入与渠道拓展。

中图分类号：G252文献标识码：A文章编号：1003-1588（2017）10-0106-02

1 新任教师培训教育的困境与破局

在新任教师培训教育理论研究方面，笔者在中国知网（CNKI）以“新任教师AND（入职培训OR入职教育）”进行主题模糊检索，得到检索条目54条；而以“图书馆”为作者单位进行二次检索，所得检索条目为0。在新任教师培训教育实践探索方面，亢琦对我国116所“211工程”大学图书馆入馆教育现状的调查结果显示，对新任教师读者的教育指导意识薄弱已成为高校图书馆入馆教育存在的主要问题之一^[1]。数据库粗略检索及网站调研结果显示，当前高校图书馆在新任教师培训教育方面仍存在较大缺陷。新任教师教育指个体在刚成为教师初期，为转变角色、适应教学实践所接受的具有针对性的培训^[2]。高校图书馆对新任教师进行针对性培训教育意识薄弱问题的普遍存在，必然对其学科化后续服务的开展形成隐患。因此，高校图书馆对新任教师进行针对性的学科化服务元素融入与渠道拓展就显得尤为重要。

2 新任教师与学科化服务渠道拓展

2.1 学科化服务效能源流及渠道拓展

自20世纪90年代末学科馆员制度在我国高校图书馆初建至今，学科化服务在我国已有近20年的发展历程。学科化服务也从最初的学科馆员到院系推介馆藏资源与服务，逐渐转变为探索嵌入用户教学科研过程。学科化服务凭借其主动性、专业性、个性化等特征已成为高校图书馆工作的重点与发展方向。学科化服务与图书馆其他业务工作相比，涉及面更广、复杂度更高、系统性更强，特别是随着用户需求的日益深化与提升，图书馆学科化服务攻坚克难的责任也更加重大。当前，我国高校图书馆學科化服务已进入深度整合的关键发展时期，应凝聚全馆及用户的集体智慧，最大限度地实现学科资源与服务的保值增值，使更好的服务元素融入与渠道拓展发挥学科服务的高效能。

2.2 新任教师与学科化服务效能之源

高校图书馆学科馆员制度建立之初，学科化服务更多关注的是重点学科、高级别课题承担者、高级职称人员等，对新任教师的学科化服务意识淡漠甚至是忽视。然而，学科化服务作为一项开创性、探索性较强的用户服务工作，具有极强的连续性及系统性，因此对新任教师的学科化服务培养至关重要。通过学科化服务，新任教师将会逐渐从仅能简单利用图书馆发展到熟练掌握馆藏专业信息资源与服务。

2.3 新任教师与学科化服务效能

学科化服务作为一项复杂的系统工程，绝非高校图书馆的“自导自演”。教学科研人员担负着学科化服务的双重角色，其既是学科化服务的受益者，又是学科化服务的传播者，还是学科化服务真实效能最直观的感受者与最客观的评价者。同时，教学科研人员也是帮助学生用户利用学科资源与服务最有力的传播者、推动者和执行者。高校图书馆对新任教师教育培训的定位颇为重要，目的是引导其进行专业成长，而非弥补教师“缺陷”。因此，高校图书馆应从根本上厘清学科化服务关系，全方位营造学科资源与服务高效能利用的良好环境，学科化服务从新任教师的教育培训起始势在必行。

3 高校新任教师学科化服务元素融入与渠道拓展路径选择

3.1 以学科服务机制创新为先导，切实推进新任教师学科化服务零覆盖

高校图书馆若想从根本上保障新任教师学科化服务元素融入与渠道拓展的切实成效，在于学科化服务机制的系统创新。高校图书馆的学科化服务机制是为了规范学科化服务整体运行环境，是为保证学科化服务工作科学、健康、可持续发展，包括人员、资源、环境等因素在内的相关制度、规范、方式、手段等的保障措施^[3]。高校图书馆学科化服务机制的核心是为学科化服务工作营造良好的运行保障环境，促使学科化服务工作实现最终目标。高校图书馆通过机制创新，将新任教师规范纳入学科化服务总体规划中，从机制创新与制度规范上更好地保障学科化服务在新任教师教育培训中得到真正的贯彻与执行。

3.2 以核心资源分层重构为基础，着力夯实新任教师学科化服务厚基础

新任教师的学科化服务元素融入与渠道拓展，既要无差别融入，更要有差别对待。学科信息资源与专业服务人员是高校图书馆学科化服务的两大核心支柱，新任教师学科化服务元素的有机融入也必须紧密围绕这两个核心。高校图书馆在新任教师学科化服务元素融入内容取舍与模式选择上，既不能全盘照搬既有学科化服务内容与定式，更不能轻描淡写地走过场，应突出学科化服务个性化特征，紧密结合高校新任教师的角色特点，精准把握学科化服务“适宜元素”，着力进行学科信息资源与专业服务人员等核心资源的分层重构^[4]。高校图书馆应本着推介为先、重在引领的理念，针对性定制适合新任职教师特点的“全手工制作”而非“自动化生产”的学科化服务“套餐”，为其在今后的教学科研过程中更明晰地知晓、更熟练地运用学科资源与服务奠定良好的基础。

3.3 以入职教师岗前培训为契机，集力彰显新任教师学科化服务新姿态

岗前培训作为新任教师继续教育的“第一课堂”，高校图书馆能否制度化、常态化切入，是高校图书馆学科化服务能否取得实质性进展的关键所在。《国家中长期教育改革和发展纲要（2010—2020年）》明确要求，应完善教师的培养培训体系，做好其培养、培训规划，优化队伍结构，提高新任教师的专业水平和教学能力。高校图书馆不仅是学生信息素质教育的核心实施主体，更是涵盖全校教师群体培养、培训体系的重要组成部分。高校图书馆通过实施新任教师岗前培训，彰显学科信息的资源与服务之美，真正做到在新任教师岗前培训中不缺位。高校图书馆学科化服务在新任教师岗前培训中的作为，是学科化服务在新任教师今后的教学科研工作中发挥更大效能的关键所在。endprint

3.4 以现代网络媒介为平台，创新塑造新任教师学科化服务微形象

高校图书馆利用现代网络媒介开展用户学科化服务教育与培训，可以实现培训内容的精准送达、在线操作、实时答疑，省时省力且高效^[5]。高校图书馆应根据新任教师的年龄特点及阅读习惯，充分利用现代媒体技术强大的传播力与影响力，通过微信公众平台、个性化培训APP、学科资源与服务HTML5等为学科化服务创造更大的發展空间、拓展更多的发展渠道，激发新任教师对学科化服务教育培训的兴趣与责任。高校图书馆通过优化平台结构、强化内涵建设、加大对外文专业数据库的推介力度等，使学科化服务触手可及。

3.5 以院系联动为手段，全力提升新任教师学科化服务强效能

学科化服务是一项复杂的系统工程，高校图书馆只有凝聚学科化服务力量，在图书馆全体人员、学校职能部门及院系间实行联动协作，创新激发学科化服务潜能，才能实现学科信息资源与专业服务的高效利用。高校图书馆只有与学校职能部门及各院系实现实质性联动，理顺、调整相关关系，建设学科化服务教育培训团队，完善内容，实时反馈，才能切实保证新任教师学科化服务教育培训见成效，从而使新任教师在入职时将学科化服务的影响力、执行力、创新力得到切实的完善、优化与提升。

4 结语

新任教师学科化服务元素融入与渠道拓展，关乎整个高校教师群体及学生信息素养提升、学科信息资源及服务高效能利用的大局，关乎高校及高校图书馆可持续优化发展的全局。因此，高校图书馆应以新任教师的教育培训为着力点，全面推进学科信息资源与服务的高效能利用，这对当前乃至今后高校学科化服务的创新发展意义重大。

参考文献：

[1] 亢琦.新读者入馆教育现状的调查与思考[J].图书情报工作，2014（21）：58-65.

[2] 杨莉君，王彦峰.加拿大新入职教师教育政策及其对我国的启示[J].教师教育研究，2014（5）：15-16.

[3] 廉立军.高校图书馆学科化服务机制研究[M].北京：国家图书馆出版社，2015：33-41.

[4] 周丹.“资源整合”与“资源重构”两大构念比较：基于资源观视角[J].外国经济与管理，2012（8）：18-25.

[5] 牟朝霞，苗瑞.医学院校图书馆依托微信公众平台的学科化服务[J].中华医学图书情报杂志，2015（8）：20-22.endprint