社会化媒体教学需求及参与意愿调查研究

付焕兰+白妙珍

摘 要：本研究以忻州师范学院大学生为例，通过问卷调查的方式从使用情况、需求和参与意愿探讨了将社会化媒体应用于教学的可行性。调查结果发现大学生对于社会化媒体的使用频率较高，而且对于将社会化媒体作为辅助教学手段持有赞成态度，并且愿意积极参与其中。文章最后提出了在高校教学中更好地应用社会化媒体的建议。

关键词：社会化媒体；高校教学；问卷调查

中图分类号：G431 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2017）19-0014-03

一、引言

近年来，随着移动互联网技术和Web2.0技术的发展和应用，基于互联网的社会化媒体也越来越受到人们的关注和重视。社会化媒体是指以各种社会化网络应用如博客、微博、社交网站、微信、论坛等构建的社会化网络服务平台。据易信调查数据显示：社交APP是大学生们使用的众多手机APP类型中频率最高的应用类型，而且57%的大学生每天使用手机社交软件的时间超过5小时。社会化媒体如QQ、微信、微博等不仅是大学生了解社会动向、社会娱乐、情感交流的重要媒介，也是学习交流、资源分享的重要平台。由此可见社会化媒体的发展正全面地改变着大学生的生活方式，在高校教学中的推广和应用社会化媒体不仅是对教学活动的形式的变革，更是对教学内容和人才培养理念的重塑。

二、社会化媒体在教学中的应用

通过对美国排名前100的104所大学研究表明：Facebook、Twitter和Youtube已成为美国大学使用较为广泛的社会化媒体，80%的大学能够教学使用三种及以上的社会化媒体[1]。美国德州大学达拉斯分校的历史学教授莫妮卡·兰金率先尝试将微博应用到“美国历史”的教学中，要求每一个学生都参与到线上讨论中来[2]。美国俄勒冈州教育部向教师和学习者提供教育方面的Google app。荷兰教育部宣布利用社会化媒体通过维基等技术平台在中等教育领域建立一个全国范围内共建共享的大型知识库来汇聚知识和经验[3]。普渡大学的学生利用Hosseat应用（整合Facebook、Twitter和短信）在课堂上发表评论，包括教授在内的所有人都可以看到[4]。国内部分高校也正在尝试通过应用一种或多种社会化媒体进行互动教学，例如将QQ群、微信群引入到高校公共体育太极功夫扇课程中，构建基于微信平台的《管理学》教学模式，利用微博、博客提高《网络营销》课程学生的积极性等。随着社会化媒体在高校教学中的应用逐渐广泛，社会化媒体在教学活动中的作用逐渐凸现出来。在教学中应用社会化媒体不仅将传统教学中教师的主导型地位转变为参与教学式，而且可以实现由原来的一对多的教学方式转变为一对一的互动式教学。社会化媒体的应用突破了传统的教学形式的限制，实现教师与学生、学生与学生之间的自由交流，也为高校教学提供了个性化教学、兴趣化分组教学等方面提供了技术支持。为了更好将社会化媒体教学与传统教学相结合，使课程生动有趣，提高学生的学习积极性和教学质量，必须了解学生的需求，根据其实际情况进行教学改革和优化，才能使得社会化媒体得以合理应用成为理想的教學新模式。

三、调查研究方法

为了更加深入了解和研究大学生对于社会化媒体教学的需求，本研究于2016年4-5月对忻州师范学院的在校大学生进行问卷调查，调查对象涉及高校一至四年级各学科与专业的在校学生。问卷内容包括调查对象基本情况、大学生使用社会化媒体情况以及对社会化媒体教学的态度及参与程度三个部分。

本次调查共发放问卷208份，回收问卷208份，除去其中的12份无效问卷，得到196份有效问卷用于最终的数据分析，问卷有效回收率为94.23%。本次调查全部样本中，27.04%为男性，72.96%为女性；从专业分布来看，37.76%的受调查者为人文社科类专业，62.24%为自然科学类专业；从年级分布来看，37.24%为一年级学生，48.98%为二年级学生，10.2%为三年级学生，四年级学生的占比仅为3.57%。表1列出了本次学生样本的人口统计学特征结果。

四、调查结果分析

1.大学生使用社会化媒体情况分析

在众多的社会化媒体中，大学生使用最多的三项依次为QQ（97.96%）、微信（88.78%）和微博（60.71%）。从使用频率来看（见图2），大学生登录社会化媒体的频率非常高，每天至少登陆一次的比例高达96.42%，随时随地处于登录状态的比例超过一半，达到54.08%。从使用功能来看（见图3），大学生使用社会化媒体主要用途有休闲娱乐（78.06%）、了解好友动态（71.94%）、结交好友（63.2%）以及获取学习资料（53.57%）。通过调查数据可以发现大学生在使用社会化媒体时都可以看到与学习有关的资料，而且认为浏览社会化媒体提供或分享的学习类内容对其学习都有很大的作用（71.43%）。通过采用李克特5级量表（1——非常不同意，5——非常同意）对社会化媒体的影响进行分析，发现大学生已经对社会化媒体形成了较强的依赖性（均值为3.81，标准差1.04），并且普遍认为对社会化媒体对学习的提升有较高的积极影响（均值为3.4，标准差为0.98），但是也可以看到社会化媒体的使用对学习也形成了一定的干扰（均值为3.89，标准差为1.00）。

通过上述数据的分析可以得出：首先，将社会化媒体应用到教学中存在实施的条件，而且有着较强的受众支持。其次，在高校教学中应用社会化媒体可以选择大学生使用频率高的QQ、微信和微博作为教学辅助平台。再次，在使用社会化媒体进行辅助教学时要合理使用，规避其带来的不利影响。

2.大学生对社会化媒体教学的需求、态度及参与程度分析

根据调查结果可以发现，大学生希望通过社会化媒体教学平台获得的信息依次为（见图5）：课程教学资源（82.14%）、课程内容相关实时资讯（71.43%）、课程通知/公告（62.76%）、教学互动（43.37%）、课后讨论/答疑（37.24%）以及参加学习小组活动（28.06%）。所以，教师在使用社会化媒体辅助教学时应有所侧重，根据学生实际需求提供相关学习资源。endprint

对大学生对社会化媒体教学的态度与参与度分析，本研究采用李克特5级量表来进行（见表2）。从整体来看，大学生对社会化媒体辅助教学持赞成态度（均值为3.86，标准差为0.459），赞成比例高达81.12%。具体分析来看：78.57%的大学生愿意关注课程相关社会化媒体（均值为3.91，标准差为0.501）；72.96%的大学生愿意参与到社会化媒体教学内容讨论（均值为3.84，标准差为0.469）；74.49%的大学生愿意在社会化媒体上反馈教学问题（均值为3.85，标准差为0.488）；但是对于将社会化媒体上的表现记入平时成绩这一问题，仅有48.47%的大学生表示赞同，从赞成程度来看，相对于上述四项内容，该题项的均值（3.24）最低，而且标准差（1.021）也比较大，该数据反映出对于是否将大学生在社会化媒体上的表現计入平时成绩，学生所持态度有着较大的差异。

通过上述数据分析，可以发现大学生对于将社会化媒体作为辅助教学手段持有赞成态度，而且也愿意积极参与其中，所以在高校教学中，至少在本研究对象所在高校，使用社会化媒体进行教学完全是可行的一种教学变革。

五、结论及建议

通过调查研究发现，在高校教学中使用社会化媒体作为辅助手段是一种可行的教学方法。首先，大学生对于社会化媒体的使用频率较高，其次大学生对于将社会化媒体作为辅助教学手段持有赞成态度，而且也愿意积极参与其中。对于高校教师来说，在使用社会化媒体进行教学时，首先，在教学平台的选择上需要得到学生的支持，尽可能选择使用频数较高的软件；其次，在教学过程中要规避社会化媒体的负面影响；再次，在使用社会化媒体进行教学要针对不同性质的问题选择性使用（57.14%的大学生认为有些问题通过网络难以清楚表达）；最后，在设施、设备及网络环境方面需要学校提供相应的支持。

参考文献：

[1]刘婧一.美国大学应用社会化媒体的现状及效果评析[J].中国电力教育，2013（25）：18-20.

[2]Alis V P. Oregons bringing Google Apps to classrooms statewide[EB/OL].http：//googleblog.blogspot.com， 2010-1-1.

[3]王佑镁.社会化媒体：Web2.0时代的教学新技术——访荷兰教育技术学知名学者伊塔诺·德迪安纳博士[J].现代教育技术，2010（7）：5-7.

[4]美国大学将Facebook及Twitter带入课堂[EB/OL].http：//newa.sohu.com/20091104/n267960000.shtml.endprint